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田代別館 <屋久島> クチコミ・感想・情報

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田代別館 <屋久島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:117件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.00
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.60
  • 食事3.75

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 田代別館 <屋久島> のクチコミ

投稿者さん 2010-06-21 16:25:22

空港までの送迎をしてもらえるというので、このホテルに宿泊することを決めたのに、チェックアウトの朝、送迎を頼むと、「今日はフロントに僕しかいないのでその時間帯は無理。」と断られ、じゃあ何時ならしてもらえるか?聞いたら、すごい嫌そうに、「9時半ごろならひょっとしたらできるかもしれない。」と言われ正直むかつきました。なぜならこのホテルのチェックアウトは10時でしょ?!だったら、「10時にチェックアウトする人は自力で空港に行って下さい。」とあらかじめ知らせてほしいです。(予約前に電話で問い合わせたときはそんなこと言ってませんでした。)結果的に、バスで空港に行くことにしてバスを待ってたら、偶然、他の従業員の方が車で戻ってきて送っていただけたのでよかったですが、このホテルは団体客が多いようなので、個人客の送迎サービスには関心がないのかもしれません。それ以外のホテルの評価はとてもよかったので、最後にそのおじさんの態度でホテルの好印象が軽減され残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
ご利用のお部屋
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