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両国ビューホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1911件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.75
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.28
  • 食事3.00

部屋3

kbs8111さんの 両国ビューホテル のクチコミ

kbs8111さん [40代/男性] 2013-12-01 14:55:24

初めて宿泊しました。
到着して気分良くフロントへ向かったが・・・フロント様の対応があまり良い印象ではなかったです。接客対応に元気がない?丁寧でない?こっちの気分が下がりますよ。(IN・OUT)時も同様。
もう少し元気に接客対応した方がいいですよ。
行きも帰りも駐車場の係員の方の対応はとてもよかった。

不具合部分です。
部屋がとても煙草臭かった。
洗面にアメニティを置くトレーに髪の毛があった。
バスタブに髪の毛があった。
ベット下にお菓子?の袋の切れ端があった。
窓の開閉が重たく不便。

改善が必要だと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
東京を満喫しよう!! 2013
ご利用のお部屋
【ツインルームA(22平米)喫煙】
kbs8111さん
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