ザ・ホテル　ベルグランデをいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の明るさですが、室内のライトで不十分な場合は電気スタンドの貸出がございますので、フロントまでお申しつけくださいませ。在庫限りとなりますが、ご用意がございます。
ベッドの固さですが、当館は全室同じタイプのベッドでございまして、お客様お一人お一人のご要望にお応えはできませんが、慣れて頂けるほどお越しくださいまして、大変うれしく思います。
是非、またのご利用をお待ちしております。
フロント　鎌