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両国ビューホテルのクチコミ･お客さまの声
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浴室の壁に髪の毛が10本以上あり。トイレットペーパーの所にも数本。そしてティッシュ箱にはまつ毛みたいなのがびっしり。ベッドの上にもまつ毛が落ちてました。そしてパジャマを広げたら虫が出てきました。こちらは料金を払ってる側なので、きちんと清掃された部屋を提供していただけると思ってるんですが違うんでしょうか？これで何回目だろう・・・夜遅い時間でもクレーム入れたら部屋を変えていただけるのか知りたい。
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いつも両国ビューホテルをご利用いただきましてありがとうございます。清掃・ガウンに関しまして、大変ご迷惑おかけいたしました。お客様から提供いただいた写真を清掃会社にも共有させていただき、改善していくよう策を考えていきます。部屋に関しましては、清掃不備などお客様にご迷惑おかけしている場合は、すぐに新しいお部屋を提供させていただきますので、フロントにご連絡ください。お忙しい中コメントいただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの 両国ビューホテル のクチコミ
浴室の壁に髪の毛が10本以上あり。トイレットペーパーの所にも数本。そしてティッシュ箱にはまつ毛みたいなのがびっしり。ベッドの上にもまつ毛が落ちてました。
そしてパジャマを広げたら虫が出てきました。
こちらは料金を払ってる側なので、きちんと清掃された部屋を提供していただけると思ってるんですが違うんでしょうか？これで何回目だろう・・・夜遅い時間でもクレーム入れたら部屋を変えていただけるのか知りたい。
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いつも両国ビューホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
清掃・ガウンに関しまして、大変ご迷惑おかけいたしました。お客様から提供いただいた写真を清掃会社にも共有させていただき、改善していくよう策を考えていきます。
部屋に関しましては、清掃不備などお客様にご迷惑おかけしている場合は、すぐに新しいお部屋を提供させていただきますので、フロントにご連絡ください。
お忙しい中コメントいただきましてありがとうございました。