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両国ビューホテルのクチコミ･お客さまの声
初めて利用させて頂きました。立地も良く、部屋も広くて、とても満足しています。ただ残念だったのが、お風呂に髪の毛が数本あったのと、フロントの女性がガムを噛みながら仕事されていたという事です。他のスタッフは対応も良く好印象でしたが、ただ一人でもそういうスタッフがいると、全体のイメージまで悪くなってしまうのではと思います。また利用させてもらいたいと思うので、改善して頂きたいです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きました事も重ねてお礼申し上げます。立地、お部屋、スタッフの対応面にて御満足頂けましたとの事で関係者一同大変に喜んでおります。しかしお風呂に髪の毛があったとの事、深くお詫び申し上げます。今後はこの様な事の無い様に最善の努力をいたす所存にございます。またスタッフがガムを噛みながら仕事をしていたとのご指摘でございますが、調査の結果その様な事実は無く、ただお客様の目からその様に見えてしまったとなりますれば今後のサービス時の振る舞い等、充分注意してゆきます事をお約束させて頂きます。ご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。 宿泊支配人 平塚広志
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投稿者さんの 両国ビューホテル のクチコミ
初めて利用させて頂きました。立地も良く、部屋も広くて、とても満足しています。
ただ残念だったのが、お風呂に髪の毛が数本あったのと、フロントの女性がガムを噛みながら仕事されていたという事です。
他のスタッフは対応も良く好印象でしたが、ただ一人でもそういうスタッフがいると、全体のイメージまで悪くなってしまうのではと思います。
また利用させてもらいたいと思うので、改善して頂きたいです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投
稿頂きました事も重ねてお礼申し上げます。立地、お部屋、スタッフの対応面
にて御満足頂けましたとの事で関係者一同大変に喜んでおります。しかしお風
呂に髪の毛があったとの事、深くお詫び申し上げます。今後はこの様な事の無
い様に最善の努力をいたす所存にございます。またスタッフがガムを噛みながら
仕事をしていたとのご指摘でございますが、調査の結果その様な事実は無く、
ただお客様の目からその様に見えてしまったとなりますれば今後のサービス時
の振る舞い等、充分注意してゆきます事をお約束させて頂きます。ご不快な思
いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。 宿泊支配人 平塚広志