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両国ビューホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1913件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.74
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.31
  • 食事3.00

サービス5

投稿者さんの 両国ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-05-06 10:59:14

大変、お世話になりました。
駅近(雨に濡れない距離)で都内の観光に最適、駐車場もタワーPに入らない規格でしたが、対応してもらい助かりました。部屋の明るさ(角部屋でした)、ユニットバス(広い)、エレベーター(豪華)、朝食バイキング(カレーもあった)、フロント(親切)ついでに、忘れ物を郵送依頼したり、助かりばっかりで、これからも度々利用したいと思います。
こんな立地でこの安さいいですね。
ただ、できれば、一つお願いします。次回の改修時に、2名以上利用にするときは、鍵を2つもてるようにして欲しいです。

【ご利用の宿泊プラン】
金土日祝・祝前日限定!ウィークエンドプラン◆ウェルカム・コーヒー券&朝食付◆
トリプルルーム

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
宿泊年月
2009年05月
両国ビューホテル 2009-05-06 11:51:26

S様、この度はベルグランデをご利用くださいまして
誠に有難うございます。

たくさんのお褒めのお言葉が頂戴でき大変光栄に思います。
また、当ホテルの良い面を余すことなくご投稿頂き
スタッフ一同楽しく拝見致しました。
ここまで詳細に書いて頂けて感激しております。

唯一、ルームキーの件はご不便をおかけいたしました。
当ホテルは古き良き時代のモダンな建築物がコンセプトの為
ルームキーも今時珍しい重みのある鍵になっております。
建物を改修する際は、ご意見をご参考にカードキーにするなり
予備のカギをお渡し出来るシステムにするよう検討して参ります。

これからも頂きましたお褒めのお言葉を励みに、
お客様の定宿になれるよう、スタッフ全員で
サービスの向上に取り組んで参ります。
今後とも引き続きご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
S様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
金土日祝・祝前日限定!ウィークエンドプラン◆ウェルカム・コーヒー券&朝食付◆
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】