こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2016-05-16 14:39:43
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投稿日：2013-08-07 19:15:53
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投稿日：2012-02-23 14:23:50
部屋4
夏の思い出9640さんの 両国ビューホテル のクチコミ
本当に、よかったです。食事、睡眠、部屋の広さなど納得できました。部屋も、駅と反対側だったのですごく静かでした。いままでは、新宿のホテルが定宿でしたが、ベルグランデさんも、都心に出るのにもスゴク便利で意外でした。
ひとつ、残念なのは、部屋がタバコ臭かったことです。だから、そこだけ、４点にしました。でも、これは私のほうのチェックインが遅くなったので、いたし方ありませんね？！
これからも、利用したいと思います。今回は、ありがとうございました。
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この度は弊ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
さて、ご指摘の件でございますが、大変ご迷惑をお掛けいたしました。弊ホテルは禁煙室が少なく、現在増室も検討中でございます。
本来禁煙のお客様を喫煙室にご案内する際は消臭対応をしてお迎えしますが、消臭が弱かったのかもしれません。
いずれにせよ、申し訳ございませんでした。
これからもお褒めのお言葉や貴重なご指摘を励みにして頑張って参ります。 今後とも弊ホテルを宜しくお願い申し上げます。 この度はご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
次回のご予約をお待ちしております。