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両国ビューホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1907件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.71
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.28
  • 食事3.22

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 両国ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-05-13 10:21:54

室内のエアコン(冷房)を最大に設定しても全然効きませんでした。(5月でした)
なので、部屋の中はじと~っと軽く暑い感じでシャワーを浴びても汗をかいてしまいました。
備え付けのドライヤーは空気を吸うフィルターが完全にホコリで塞がれていてほとんど空気が出てこず使用出来ませんでした。
最近はどのホテルも問題なかったので、あまり口コミなどは気にせず予約したのですが、久しぶりにハズレに当たってしまいました。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
両国ビューホテル 2011-05-14 17:36:17

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。又、ご多忙にも関わらず、ご投稿頂きました事につきましても厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊時にてお客様に不快な思いをさせてしまいました事に対しまして深くお詫び申し上げます。さて冷房の件でございますが通年5月中旬を予定しておりますが今年は6月初旬を予定しております。またドライヤーの件は確認したところご指摘のとおりでした。清掃係りには注意致しました。
お客様には不満感を与えてしまい、本当に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
まだまだ問題の多いホテルではございますが、お客様から頂きましたお褒めの言葉やお叱りの言葉を励みに致しましてよりよいサービスが出来ます様日々努力してゆく所存にございます。

この度は貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。両国にお越しの際は是非とも又当館をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
お得なスペシャル料金プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙★(15平米)】