Ｍ様、この度はベルグランデをご利用下さいまして
誠に有難うございました。
大変嬉しいご投稿を頂きまして、スタッフ一同感激しております。

クラス会という素敵な想い出のお手伝いができ
大変嬉しく、光栄に思っております。
隅田川の花火はお楽しみ頂けましたでしょうか。
夏の空気を感じながらの花火は風情がありますよね。
年に一度の粋なイベントですので、また来年も
是非皆様お誘い合わせのうえいらして下さいませ。

Ｍ様御一行様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今後とも何卒ご愛顧頂けますよう宜しくお願い致します。

Ｏ様、この度はザ・ホテルベルグランデをご利用下さいまして
誠に有難うございました。

ご滞在にご満足頂けました様で、何より安心致しました。
ビジネスのお客様にとって使いやすい施設を目指し
光回線の有線ＬＡＮと、ＣＮＮ放送を導入致しました。
お気に召して頂き大変光栄に思います。

今後もより良いサービスを目指して参りたいと思っております。
些細な事でもかまいません。
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

機会がございましたら、次回のご宿泊も是非当ホテルに
ご宿泊頂ける事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

Ｋ様、この度はベルグランデにご宿泊下さいまして
誠に有難うございました。

バルコニーとワイド窓がご期待に添えましたようで大変嬉しく思います。
日の光も風もたくさん入るので皆様に大変
ご好評頂いております。

カーテンの件は、貴重なご意見誠に有難うございます。
ホテルでは消防法に基づき火耐性のあるものを使用しないといけない
規則がございますので、火災耐性＋外から見えにくいタイプの物が
見つかり次第、検討して参りたいと思います。

ハンドウォッシュですが、お客様に安心してご利用頂ける様設置致しました。
従業員の予防の為にも、従業員出入り口など5か所に同じく
設置しております。
今後も皆様に安心してご利用頂ける様に従業員一同尽力して参ります。

またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
Ｋ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

Ｊ様、いつもベルグランデをご利用くださいまして
誠に有難うございます。

快適にお過ごし頂けました様で何より安心致しました。
ライブはとても盛り上がったそうですね！他のお客様からも
お話を伺いました。皆様の楽しい思い出作りに貢献でき
スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、ちょうど両国がお祭りで盛り上がっていた時ですので
いつもよりも濃い両国を満喫して頂けたようですね。
都心に近く、のんびりとした下町風景が残っているのが両国の一番良い所です。
また東京へお越しの際は、是非両国でのんびりお過ごし下さい。

朝食バイキングもお褒め頂きまして大変嬉しく思います。
カレーはビジネスマンの方にも大変人気のメニューです。
朝から元気を付けて頂ける様メニューを考案しておりますが
何かご要望がございましたら是非お聞かせ下さいませ。

今後も快適な施設をご提供できるよう、努力して参ります。
Ｊ様のまたのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

Ｔ様、この度は当ホテルをご利用下さいまして
誠に有難うございました。

ご満足頂けました様で、何よりも嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉も頂戴でき大変嬉しく光栄に思います。
フロントスタッフの士気も益々高まります。
当日予約のプランは、終電を逃してしまわれた方、
急に宿が必要になった方の為に企画致しました。
今は漫画喫茶など安く簡易的に泊まれる場所は御座いますが
やはり皆様には安心してお寛ぎ頂きたいと考えておりますので
満室でなければ、毎日販売していく方針で取り組んでおります

機会がございましたらご利用頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。
Ｔ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

Ｓ様、いつもベルグランデをご贔屓にして下さいまして
誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉も頂き大変光栄に思います。

私共にとって常連のお客さまから新たなご予約を頂戴するという事は
そのお客さまがご想像されるよりも遥かに嬉しいものでございます。
特に東京都内と言うホテル激戦区ですので、またご利用頂ける事に、
ただただ感謝の気持ちでいっぱいでございます。

今後も安心して快適にご利用頂けるホテルを目指し
スタッフ一同精進して参ります。
引き続きご愛顧頂けますよう心よりお願い申し上げます。
Ｓ様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

Ｓ様、この度はベルグランデをご利用くださいまして
誠に有難うございました。
駅前立地や館内の雰囲気をお褒め下さいまして重ねて
御礼申し上げます。

しかしながら朝食の件ではご期待に添えず
大変申し訳ございませんでした。
前々から朝食につきましては、改善の要望を頂いておりまして
少しづつで心苦しいのですが、メニュー等の改善している
最中でございます。
プレートを付け、よりお料理やソースを分かり易くご案内できるよう
至急、現場スタッフと共に取り組んで参ります。
また、補充などきめ細かい目配り、心配りも徹底するよう
スタッフ全員に伝達致しました。
貴重なご指摘を頂きまして誠に有難うございました。

またの機会がございましたら、是非ご利用くださいますよう
宜しくお願い致します。
Ｓ様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は両国ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で私共も嬉しく思います。

ロングステイプラン以外にも色々なプランをご用意しておりますので、両国方面へ再度お越しになる機会がございましたら、また是非ご利用いただければと思います。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

両国ビューホテル
宿泊課

いつも、両国ビューホテルご宿泊賜り誠にありがとうございます。
JR両国駅西口直ぐの立地ですので皆様に安心してご利用頂いております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

両国ビューホテル
宿泊課

いつも両国ビューホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
事前決算ではなく現地精算にしていただくとポイント付与をしております。
お部屋でお寛ぎ、朝食で満足していただき嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、両国ビューホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
JR両国駅西口すぐという立地と2段ベッドのなつかしさもあり、ご好評いただいております。
周辺へお越しの際は、是非ご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
両国ビューホテル
宿泊課

この度は両国ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
楽しいご家族旅行の御手伝いが出来た事を従業員一同で喜んでおります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

両国ビューホテル
齋藤

投稿者様
この度は両国ビューホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、私共の投稿に投稿者様の貴重なお時間を割いていただきましたことも、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの空調は一括システムになっており投稿者様には寒い思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
毛布やヒーター（どちらも数に限りがございます）がございますのでフロントまでご連絡いただけましたら、お部屋までお持ちいたします。
次回ご宿泊の際は、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
クレンジングやスキンケア類につきましては、誠に申し訳ございませんがご用意がございません。
今後、女性限定のレディースプランにクレンジングも入ったアメニティセットを特典としておつけする予定でございます。
ぜひご期待いただきたく存じます。
スマホの充電器も数に限りはございますが、フロントにてご用意いたしております。
ご朝食のお褒めの言葉、また、ご満足いただけたご様子で大変うれしい限りです。
次回両国にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はどうもありがとうございます。
両国ビューホテル　宿泊課　上原

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉が頂けましてスタッフ一同大変嬉しく光栄に思います。
今後ともより良いホテル作りに尽力して参りますので
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　河藤

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
さて、ご指摘の件でございますが、構造上に付き
ご了承いただければ幸いです。ただし将来リニューアル工事を行う上で検討はさせて頂きます。
またのご予約をお待ちしております。

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
常により良いサービスをさせて頂ける様にスタッフ一同これからも
頑張ってまいります。 お客様からのお褒めのお言葉を励みにして参りたいと思います。 今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。 この度は心暖まるご投稿を心より感謝申し上げます。誠にありがとうございました。

この度はザ・ホテルベルグランデをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

レストランの件では不快な思い、そしてご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました箇所を含め、今後不備の無いように対応を徹底致して参る所存でございます。次回ご来館頂く際にはこのような事のない様、改善に尽力して参ります。

たくさんのお気づきの点、ご指摘ありがとうございます。
これからは、ご期待に添えるよう、サービス向上を目指し努力して参ります。

是非、来年2月のご利用をお待ちいたしております。ご返信が遅くまりまして誠に申し訳ございません。

両国ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからも快適な空間をご提供できます様に日々努力して参ります。

両国ビューホテル
齋藤