この度は、両国ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
JR両国駅西口ということもあり、どうしても音が聞こえてしまいます。
リクエストも承っております。
これからも皆様にご満足いただけるよう、
改善を重ねてまいりたいと考えております。
周辺へお越しの際は是非ご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

両国ビューホテル
宿泊課

この度は、両国ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、嬉しい限りです。
また騒音については、どうしても駅の目の前ということもあり、聞こえてしまいます。事前に線路から遠いお部屋のリクエストを頂ければ、できる限りご対応させていただきます。
周辺へまたお越しの際は、ぜひご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

両国ビューホテル
宿泊課

この度は、両国ビューホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
駅近という事で、安心して皆様にご利用頂いております。
総武線が深夜まで走っていることもあり、電車の音が入ってしまいます。
もし線路側でない方などリクエストがございましたら、事前にご連絡頂けると幸いです。
周辺へお越しの際は、是非ご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

両国ビューホテル
宿泊課

この度は両国ビューホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。皆様に安心してご利用頂けるよう、やわらかい雰囲気を出せるよう、心がけております。
電車の音は、どうしても駅近という事もあり、聞こえてしまいますので、次回ご予約の際は、線路から遠いお部屋を希望などリクエスト頂ければ、できる限りご対応させていただきます。
近くへお越しの際は、是非ご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

両国ビューホテル
宿泊課

この度は、両国ビューホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
JR両国駅西口すぐという近さと総武線沿いとというのもあり、観光やイベントへの参加のお客様に多くご利用頂いております。
少しでも皆様に安心して、快適にご利用頂けるよう、接客を心がけております。
周辺へまたお越しの際は、是非ご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

両国ビューホテル
宿泊課

両国ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご利用頂いたにも関わらずご迷惑をお掛け致しました。改善させて頂きます。
またのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

両国ビューホテル
齋藤

この度は両国ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
ＷＩＦＩの速度に関しては確認させて頂きます。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

両国ビューホテル
齋藤

両国ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊社はＪＲ総武線両国駅西口から徒歩1分と好立地でございまして観光やビジネスに最適でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

両国ビューホテル
齋藤

両国ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊社はＪＲ総武線両国駅西口から徒歩1分と好立地でございまして観光やビジネスに最適でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

両国ビューホテル
齋藤

この度は両国ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見誠にありがとうございます。
これからも快適な空間がご提供できます様に努力して参ります。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

両国ビューホテル
齋藤　

両国ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅が近く、周囲に飲食店も多くありましてお客様のおっしゃる通りでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント係
齋藤

両国ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
テレビの件大変失礼致しました。
客室係と緊急でミィーティングを行い改善してまいります。遅い時間に大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳けございませんでした。

両国ビューホテル
齋藤

投稿者様
いつもご利用ありがとうございます。
また、私共の投稿に投稿者様の貴重なお時間を割いていただきましたことも、重ねてお礼申し上げます。
投稿者様のおっしゃる通り、ダブルデッカールームはご指摘いただいた点がご不便なところでございます。
ご不便おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
また当ホテルをご利用いただけましたらうれしく存じます。
この度はどうもありがとうございます。
両国ビューホテル　宿泊課　上原

せっかくお泊りいただいて、ご不快な気持ちを感じさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
弊ホテルでは空調の一括管理を行っておりまして、４月より暖房が使用出来ない状態でございました。重ねてお詫び申し上げます。
また、もしお越しいただけることがございましたら今度はよい思い出となりますよう努めさせていただきます。
申し訳ございませんでした。

フロント　鎌

この度は、ザ・ホテル　ベルグランデをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、なにかご不便があってのことかとは思いますが、快適にお過ごしいただけなかったようで申し訳ございません。
ウェブ上でも記載がございますが、当館は今年秋より年度末までの期間で改装工事を予定しております。
どうぞ、またのご利用お待ちしております。
フロント　鎌

ザ・ホテル　ベルグランデをいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の明るさですが、室内のライトで不十分な場合は電気スタンドの貸出がございますので、フロントまでお申しつけくださいませ。在庫限りとなりますが、ご用意がございます。
ベッドの固さですが、当館は全室同じタイプのベッドでございまして、お客様お一人お一人のご要望にお応えはできませんが、慣れて頂けるほどお越しくださいまして、大変うれしく思います。
是非、またのご利用をお待ちしております。
フロント　鎌

この度はザ・ホテル　ベルグランデをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は全室の窓が開閉可能でして、バルコニーもございますので、開放的なお部屋と評判をいただいております。
部屋の明るさですが、数に限りがございますが電気スタンドの貸出がございます。どうぞ、お申しつけくださいませ。当館は築年数も15年を過ぎておりますが、毎年消防の検定を受けて優良防火対象物の認定をクリアしております。その点はご安心ください。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　鎌

この度は、弊ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフのご案内が足りず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
弊ホテルでは、マッサージの契約をしてなく、またもよりのマッサージ店は閉店時間が早いため、ご案内が大変難しくなっております。
ご指摘の通り、マッサージをお考えでないお客様も多いと思われますので、チェックインの際にご案内するのは難しいと思いますが、マッサージがない旨をフロントカウンター上に掲示、お部屋内へご案内をお入れするなどを検討させていただきたく存じます。
またのご利用をお待ちしております。
ザ・ホテル　ベルグランデ
フロント　鎌