両国ビューホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

朝食については、こちらでメニューを選ぶことができませんので、お客様から意見が出ている旨は伝えさせていただきます。

お忙しい所コメントいただきましてありがとうございます。

いつも両国ビューホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

清掃・ガウンに関しまして、大変ご迷惑おかけいたしました。お客様から提供いただいた写真を清掃会社にも共有させていただき、改善していくよう策を考えていきます。

部屋に関しましては、清掃不備などお客様にご迷惑おかけしている場合は、すぐに新しいお部屋を提供させていただきますので、フロントにご連絡ください。

お忙しい中コメントいただきましてありがとうございました。

この度は両国ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

相撲のまち両国は場所中でなくとも力士の方々をお見かけする事も多く、特に場所中は鬢付け油の香りでとても雰囲気がございます。
相撲だけではなく、旧安田庭園や刀剣博物館、すみだ北斎美術館、吉良邸などの歴史的な見どころもありつつ、最近では両国国技館でのイベントやライブの開催なども増えておりますので、観光・ビジネスの拠点として、またご利用いただければ幸いです。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

両国ビューホテル
宿泊課

この度は両国ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃不備、誠に申し訳ございませんでした。
せっかくのご滞在をご不快な思いにさせてしまった事に、重ねてお詫び申し上げます。
皆さまに快適にご滞在いただける様、スタッフの指導を再徹底してまいります。

もしまたご宿泊していただける機会がございましたら、些細な事でも結構ですのでご遠慮なくフロントへご連絡いただければ幸いです。

両国ビューホテル
宿泊課

この度は両国ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご好評いただいている「エコプラン」はＳＤＧ’ｓの考えに則り清掃やタオル交換に係る排水・CO2の削減とそれに掛かるコストをカットしたプランとなっております。
タオル交換をご希望の場合は、別途ご料金を頂戴しての交換も可能でございます。
他ホテルではタオル交換があったとの事ですが、施設により考え方が違うと思われるものの今後の参考にさせて頂きます。
コインランドリーはあいにく館内に設置はございませんが近隣にございますので、次回ご宿泊の機会がございましたらご遠慮なくフロントへお問い合わせくださいませ。

また両国方面へお越しの際には、ご宿泊のご検討の一つに入れていただければ幸いです。

両国ビューホテル
宿泊課

この度は両国ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関してご満足いただけなかった様で、申し訳ございませんでした。
皆さまに快適にお過ごしいただける様、指導・教育を徹底してまいります。

駅の目の前という立地の分、音についてはご不便をお掛けする事があるかも知れませんが、当日の空室状況によってはお部屋の変更等をさせて頂ける場合もございます。

また機会がございましたら、ご宿泊をご検討いただければ幸いです。

両国ビューホテル
宿泊課

この度は両国ビューホテルご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

本来であれば、ゴミの回収に関してまして、チェックインの際に扉の外に出していただくようご案内させていただくところ、ご案内不足となってしまい、申し訳ございません。今後同様なことがないよう、徹底してまいります。また、ご貴重なご意見頂戴し、誠にありがとうございます。

ご機会ございましたら、当ホテルご愛護いただきますようお願い申し上げます。

両国ビューホテル
宿泊課

この度は両国ビューホテルご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎいただき嬉しく思います。
バスルームの広いお部屋ですと最上階に和洋室のお部屋があります。
機会がございましたら、ご利用ください。
またのお越しをお待ち申し上げております。

両国ビューホテル
宿泊課

先月は両国ビューホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また激励のお言葉頂戴し重ねて御礼申し上げます。
相撲開催時期とはいえ、例年とは異なる状況でございました。ホテル業界全体では厳しい状況が続きますが、対策を万全に整えてお待ちしております。
また機会がございましたら、ご利用よろしくお願い申し上げます。

両国ビューホテル
宿泊課

この度は、両国ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また清掃が行き届いておらず、大変申し訳ありませんでした。日々清掃の中で、確認ができていない事が原因でございます。スタッフが集まる場所で改善を促し、再度徹底していく所存でございます。
お客様からの真摯に受け止め、他ホテルの事例も参考にし、改善に取り組んで参りたいと考えております。
これに懲りず、周辺へお越しの際は是非ご利用ください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

両国ビューホテル　宿泊課

この度は、両国ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、嬉しい限りです。
また騒音については、どうしても駅の目の前ということもあり、聞こえてしまいます。事前に線路から遠いお部屋のリクエストを頂ければ、できる限りご対応させていただきます。
周辺へまたお越しの際は、ぜひご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

両国ビューホテル
宿泊課

この度は、両国ビューホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
駅近という事で、安心して皆様にご利用頂いております。
総武線が深夜まで走っていることもあり、電車の音が入ってしまいます。
もし線路側でない方などリクエストがございましたら、事前にご連絡頂けると幸いです。
周辺へお越しの際は、是非ご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

両国ビューホテル
宿泊課

両国ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがおとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございました。
原因究明につとめて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

両国ビューホテル
齋藤

両国ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

両国ビューホテル
齋藤

この度は両国ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
ＷＩＦＩの速度に関しては確認させて頂きます。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

両国ビューホテル
齋藤

両国ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊社はＪＲ総武線両国駅西口から徒歩1分と好立地でございまして観光やビジネスに最適でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

両国ビューホテル
齋藤

両国ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊社はＪＲ総武線両国駅西口から徒歩1分と好立地でございまして観光やビジネスに最適でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

両国ビューホテル
齋藤

せっかくお泊りいただいて、ご不快な気持ちを感じさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
弊ホテルでは空調の一括管理を行っておりまして、４月より暖房が使用出来ない状態でございました。重ねてお詫び申し上げます。
また、もしお越しいただけることがございましたら今度はよい思い出となりますよう努めさせていただきます。
申し訳ございませんでした。

フロント　鎌