この度は、両国ビューホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
どうしても目の前にJR両国駅がある関係で、電車の音がしてしまいます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は両国ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用一同心からお待ち申し上げております。

両国ビューホテル
齋藤

この度は両国ビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見誠にありがとうございます。
これからも快適な空間をご提供できます様に一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

両国ビューホテル
齋藤

ザ・ホテル　ベルグランデをいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
高級感とは恐れ入ります、元々がレトロ感のあるホテルということもあり、仰る通り築年数より古く思われる場合もあるかと存じます。
客室のお風呂をお褒めいただきありがとうございます。当館は大浴場がないのですが、全客室に浴槽がございます。客室タイプにより大きさが違いますので、機会がありましたらお試しいただければと思います。
お客様にご指摘頂きました通り、机とベッド間は狭く、特にお客様にご利用いただきましたお部屋はもっとも机とベッドの間が近くなっております。改善につきましては調度品の関係もありますが、検討させていただきます。また、シングルはお部屋により椅子が引き出しやすいお部屋もありますので、机をご利用になる時間が多い場合はご希望欄にお書き頂ければ、当日のご予約状況によりお部屋割の際、参考とさせていただきます。どうぞご利用くださいませ。
また、もしご予算に余裕がございましたら、ダブルルームやツインルームのお一人様利用のプランもございますので、お試しいただければと思います。私見ではございますが、現在の各階の３号室のダブルは椅子も引き出しやすく、机よりベッドが若干離れているので、気分転換にも良いのでデスクワークに向いておりますかと存じます。
またのご利用お待ちしております。
フロント　鎌

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。又、ご多忙の折、ご投稿頂きました事に関しましても重ねて御礼申し上げます。
お部屋からも眺望も、位置により差がございます。もしよろしければ次回ご利用の際には表側のお部屋を事前にリクエストして頂ければご希望に副えると思いますので是非ご利用下さいませ。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

両国ビューホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

お部屋の臭いについてですが、喫煙フロアーが1フロアーしかございませんのでどうしても臭いが残ってしまいます。できる限り禁煙リクエストのお客様は、お部屋があれば調整させていただいておりますが、どうしても出来ない場合もございますのでご了承下さい。

お忙しい中コメントいただきましてありがとうございます。

両国ビューホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

お部屋の清掃不備・フロントの接客態度によりお客様に重ねて不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ベット下の清掃に関しましては、只今全てのお部屋をチェックさせていただき清掃を強化しております。お客様対応については、再度教育させていただきます。

お忙しい中コメントいただきましてありがとうございます。

この度は両国ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃不備、誠に申し訳ございませんでした。
せっかくのご滞在をご不快な思いにさせてしまった事に、重ねてお詫び申し上げます。
皆さまに快適にご滞在いただける様、スタッフの指導を再徹底してまいります。

もしまたご宿泊していただける機会がございましたら、些細な事でも結構ですのでご遠慮なくフロントへご連絡いただければ幸いです。

両国ビューホテル
宿泊課

この度は両国ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご好評いただいている「エコプラン」はＳＤＧ’ｓの考えに則り清掃やタオル交換に係る排水・CO2の削減とそれに掛かるコストをカットしたプランとなっております。
タオル交換をご希望の場合は、別途ご料金を頂戴しての交換も可能でございます。
他ホテルではタオル交換があったとの事ですが、施設により考え方が違うと思われるものの今後の参考にさせて頂きます。
コインランドリーはあいにく館内に設置はございませんが近隣にございますので、次回ご宿泊の機会がございましたらご遠慮なくフロントへお問い合わせくださいませ。

また両国方面へお越しの際には、ご宿泊のご検討の一つに入れていただければ幸いです。

両国ビューホテル
宿泊課

この度はご利用誠にありがとうございました。
是非またいらして頂ければと存じます。
従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊係

両国ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがおとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございました。
原因究明につとめて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

両国ビューホテル
齋藤

両国ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

両国ビューホテル
齋藤

100ドルトラコ様
この度は両国ビューホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、私共の投稿に貴重なお時間を割いていただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
これに懲りず、次回両国にお越しの際も当ホテルのご利用を検討いただきたく存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
両国ビューホテル　宿泊課　上原

投稿者様
この度は両国ビューホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、私共の投稿に投稿者様の貴重なお時間を割いていただきましたことも、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは全150室中、129室が禁煙ルームでございます。
投稿者様のご希望に添えられたことが、大変うれしく存じます。
しかし、お部屋が線路側だったとのことでご満足にお休みいただけずご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
次回投稿者様がご満足にお休みいただけますよう、今後は線路側の反対側にお部屋をご用意させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
これに懲りず、またご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
この度はどうもありがとうございます。
両国ビューホテル　宿泊課　上原

この度は、ザ・ホテル　ベルグランデをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のセミダブルプランをご利用、ありがとうございます。セミダブルですとお部屋の広さも当館では狭い方となっておりまして、窮屈な思いをされたということで申し訳ございません。扉までの通路が狭いので、特にご不便に思われたかと存じます。
また機会がありましたら、ぜひ別のタイプのお部屋をお試しいただければと思います。ご利用、お待ちしております。
フロント　鎌