この度はザ・ホテルベルグランデをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様に御満足頂けます様精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はご利用頂きありがとうございます。又ご投稿いただきお礼申しあげます。これからもお客様に御満足頂けます様努めてまいります。
またのご利用お待ち致しております。

この度はザ・ホテルべルグランデをご利用頂きまして誠にありがとうございます。又ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。バスルーム、ベッドルームに髪の毛が数本落ちており、テレビ台、空調の温度調節の上に埃があったとの事深くお詫び申し上げます。過去にもこの様な事があり、その改善に努力をすべきところでしたが、なお厳しいチェックを致し、今後に備える所存でございます。立地条件が良く、フロントの対応も良かったとの事ですが、部屋の清掃にも万全も期すように致します。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。また、お風呂に関しまして何かご迷惑をお掛けした点が御座いましたらご指摘頂けますと幸いです。お近くにお越しの際はまた是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今後もお客様に快適にご宿泊頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お客様に御満足頂けた様で大変嬉しく思っております。今後もお客様に快適に御宿泊頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。次回も御満足頂ける様により一層努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。立地やお部屋の点でに関しまして御満足頂けた様で大変嬉しく思っております。今後もお客様に快適に御宿泊頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。お近くにお越しの際はまた是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お客様に快適にお過ごし頂けた様で、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉も頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。清掃には細心の注意を払って皆様に快適にお過ごし頂ける様に今後とも努力して参ります。またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見、ご指摘を頂き重ねて御礼申し上げます。
まず、駅から至近である事につきましては大勢のお客様にも好評であり、今回
もお気に入り頂きました事、大変嬉しく思います。
但しバスタブの黄ばみに関しましては大変ご不快な思いをさせてしまいました
事に関しましては深くお詫び申し上げます。今後はメンテナンスを今以上に強
化し、全てのお客様に快適にご宿泊頂けます様精進してゆく所存にございます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げて
おります。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投
稿頂きました事も重ねてお礼申し上げます。立地、お部屋、スタッフの対応面
にて御満足頂けましたとの事で関係者一同大変に喜んでおります。しかしお風
呂に髪の毛があったとの事、深くお詫び申し上げます。今後はこの様な事の無
い様に最善の努力をいたす所存にございます。またスタッフがガムを噛みながら
仕事をしていたとのご指摘でございますが、調査の結果その様な事実は無く、
ただお客様の目からその様に見えてしまったとなりますれば今後のサービス時
の振る舞い等、充分注意してゆきます事をお約束させて頂きます。ご不快な思
いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。 宿泊支配人　平塚広志

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お近くにお越しの際には是非ご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルを御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お客様に快適にお過ごし頂けた様で、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

いつも当ホテルを御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お部屋がお寒いようでしたら、毛布をお貸出しする事も出来ますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げてあります。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
ウオシュレットの電源が入っていなかった件につきましては私共のチェックミスでございます、誠に申し訳ございませんでした。次回はこのようなことのないように充分チェック致しますので、またのご利用を是非お願いいたします。

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴致し大変嬉しく思っております。
電車の音に関しましてはお部屋の空き状況によっては駅から離れた静かなお部屋でご案内する事も可能でございますので、また御利用の際には是非お申し付け下さいませ。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとなります。目の前が両国駅という立地には多くのお客様からご支持を頂いております。またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お部屋のご提供数に関しまして貴重なご意見を頂きまして有難うございます。今度の参考しさせて頂きます。次回もご利用頂けましたら幸いでございます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとなります。目の前が両国駅という立地には多くのお客様からご支持を頂いております。客室に関しましても、快適にお過ごし頂けますようメインテナンスを気を配っております。次回もご利用頂けましたら幸いでございます。