相手の誕生日で利用させていただきました。

以前の口コミにもあるように、
部屋はとてもきれいで
夕食以降は
トイレや洗面付近は寒いのでストーブをつけておいてくださるなど、
衛生面も問題なく満足でした。

お部屋の配膳担当の仲居さんも親切な方でした。


ただ、
帰り際のお会計のところにいた方はセカセカ急いで会計していて、
こちらが旅館近辺のところについて地元ではないため
道やその近辺のお土産屋さんなどわからないため、
オススメなど聞こうとしましたが、
流れ作業みたいな対応であまり親切には教えていただけなかったのが残念です。

それなりの金額で期待していただけに
最後が残念でした。

以前
自分の誕生日の時に相手に連れて行ってもらったところは、
こちらに比べても
お値段もそこまで高いところではないのですが、
接客対応が素晴らしく少しのミスもありましたが、
それも全然気にならなくなるぐらいの対応で、
大変満足だったので、
余計に残念でした。


ただ、
もしまた伺う機会があれば、
利用させていただきたいとは思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年02月

高級感のあるお宿で細部まで掃除がいきとどいていて気持ちよく過ごすことができました。女将さん？も仲居さんも対応良く素敵な方でした。こちらのわがままで夕食をかなり残してしまったのは大変申し訳なかったです。朝食は和食がとても豪華でした。洋食はなかなか頼む人は少ないかと思いますがもう少し工夫が欲しいところです。お風呂は露天風呂の石がよく磨かれていて気持ちがよく、女風呂からも景色がよく見えて開放感がありとても良かったです。宿泊中は他の人に会うことも少なく、掘りごたつで雪景色を眺めたりしてゆったりくつろいだりして特別感のある旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

お正月にお世話になりました。
送迎バス向かう中、老神温泉にある旅館の中で一番良さそうな宿だと思いました。
ただ、残念なことが2点ばかりありました。
一つは、チェックイン後、部屋のトイレ便器に前の宿泊客の汚れがついたままになっていました。一回一回便器の掃除をしてないのかな？他がキレイにされている分、到着早々とても残念な気持ちになりました。
もう一つは、お正月限定で餅つきを行うということで、それを楽しみに予約を入れましたが、帰りの送迎バス時刻の方が早く参加することができませんでした。すでにわかっていることなので、予約時に送迎バス希望の者は参加できない等の注意書きを載せていただきたかったです。
宿のスタッフ方の温かい対応や温泉の質、タオル設備、スリッパの工夫等、お宿自体はとても良いです。客に対する気遣いが感じられた分、上記の件では大変残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

1月2日に宿泊しました。
初めて女将さんが挨拶に来る旅館で、感動しました。食事も部屋食が初めて体験できました。
食事がお節中心だったので、苦手なモノが多く、残してしまって申し訳なかったです。朝の露天風呂は雪が降っていて、最高にひたれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

一人旅で利用しました。
静かで、部屋も広く　くつろげました。
露天風呂も気持ちよく、アメニティも充実していて良かったです。
タオル類の脱衣所設置は便利で助かります。

ただ、一人旅での食事は部屋食か食事処の希望がとれた方がいいですね。
今回部屋食でしたが、私はペースが合わないため　食事の充実感がイマイチでした。
味は大変おいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

静かな部屋でのんびりと過ごせました。娘は露天風呂に行く際に虫が居たので、入れなかったとのことでしたが、、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

尾瀬に行ったあと利用しました。
サービスもあまりくどくなく、すごい寛ぐことができました。
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年06月

エントランスが落ち着いた雰囲気、お出迎えは抹茶で接客。
随所に生花をさり気なく活けた和の落ち着いた宿。

お部屋もきちっと掃除がなされ清潔感を感じました。
まずはお風呂へ、　露天もある浴場は程よい大きさ、湯質は柔らかく湯の温度も長湯ができる程度の温度で、いつもはさっと出てしまう自分ですが、ここではのんびりつかりました。

夕食は食事処を希望、個室の掘り炬燵で足元にはホットカーペットが敷いてあり足元ぽかぽか
食事は懐石風で一つ一つ眼で見て良し、食して良し、器にも気遣いが感じられました。
お部屋に戻ると夜食用におにぎりが用意されていましたが、お腹が一杯で朝食べました。

お布団がちょうど良い硬さでとても寝心地が良かった。
朝は洋食をチョイスしました。
夕食と比べるとさびしく、少し冷めていました。（ちょっと残念）

また泊まりたい宿のベストテンに入れさせて頂きました。
205号室と203号室でお世話様でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

１階奥のお部屋でとても落ち着きのある旅館でした。
部屋は少しカビくさいようなにおいがしたので－１
露天風呂は思いのほか広くて良かったです。かけ流しでいつでも入れたので満足。
ただやはり外なので虫が。。。蚊取り線香やベープ、虫刺されなど部屋に準備があればと思いました。
内風呂は狭かったのが残念。
ドアをスライド式に変えるなどしても良さそう。
夕食はかなりボリュームがあり大変美味しかったです。夜食にと小さいおにぎりの準備もありましたが、お腹一杯でいただけませんでした。
朝食の和食はもう少しおかずがあってもいいかと思いました。
仲居さんが料理を準備される際に、もっと器を丁寧においてもらえれば気分がいいのになーと感じたので－１です。
女性は浴衣を選べるシステムになっていましたが、着付けしてくれるともっと嬉しいです。
おかみさんが夕食時に挨拶に回ってきてくださり、お見送りもしていただいて、最近の旅館にしては珍しいと思いました。
総合的には満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年09月

家族旅行で利用しました。
子供が小さかったのですが、スタッフさんに
よくして頂き大人も寛ぐことができました。
温泉が”やわらかく”とても気に入りました。
三度も入り、お肌すべすべです。
迷われている方、お勧めですよ！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

館内、お部屋ともとてもきれいでした。
景色は、さほど大したこと無かったです。
２４時間入れるお風呂って最近の旅館では滅多にないのに、すごいですね。
いついっても、すいてて、ゆっくりできました。
朝食の豆腐、とてもおいしかったです。
静かにゆっくりしたい方にはお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

今回、家族旅行で初めて利用させて頂きました。
幼児2歳を連れての宿泊だったので少々心配して
いたのですが、スタッフ皆さんの暖かい心配りで
楽しい一時を過ごさせて頂きました。
また利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

夫婦二人で一泊しましたが非常に良かったです。しゅぶしゃぶ付きのコースだったのですが、味、量とも大変満足のいく物でした。スタッフの方の対応も良かったです。強いて言えば部屋と廊下が少し寒かった。暖房を強くするか、厚手の羽織物が用意してあれば尚良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

過剰なところがなくシンプルで清潔、様々な箇所に心配りが感じられました。全体のサービス水準からすると、料理にもう少し力を入れるとよいと思いました。日本酒飲み比べも驚きがありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

　尾瀬ハイキング前に一泊しました。尾瀬へのアクセスは、戸倉まで車で３０分ぐらいにもかかわらず、その立地に甘えず、快適な温泉宿作りに努力しているところが嬉しかったです。選べる浴衣にも、きちんと伊達紐と帯がついて。夜の中庭でホタル観賞もとっても幻想的でした。温泉も露天も内湯も非常に清潔で、本当に気持ちよかったです。でも、源泉かけ流しじゃなくて、加温・循環式だったのが少し残念。。
　翌日のハイキング用におにぎりを快く握ってくれたのも嬉しかったです。
　この宿の課題はご飯かな。。一生懸命さは伝わるのですが、味・サービスが今一つ抜けない感じでした。無理にマグロを出すこともなく、もっと川魚・山の味覚を重視してもいいのかなと。和牛の鉄板焼きでしたが、食事はじめからテーブルに肉と野菜が放置され、焼くタイミングでは、一緒に焼く野菜が肉汁に染まって赤くなっているのには、かなり残念。。肉のレベルも、こんなところでけちらなくてもっていう感じでした、、、、、食事とデザートを一気に出すのも（テーブルをきれいに片づけることなく）、この値段の温泉宿ならもうひと頑張りしてほしい、、というところが。。
　宿全体が非常に心地よい空間を作ろうとしているだけに、ご飯とそれに伴う給仕サービスがグレードアップすれば、非常にポテンシャルがあると感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月