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稲佐山観光ホテル クチコミ・感想・情報

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稲佐山観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:794件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.33
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.86
  • 食事4.25

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ナカフィさんの 稲佐山観光ホテル のクチコミ

ナカフィさん [50代/女性] 2020-02-26 22:58:16

ランタンフェスティバルのためにレンタカーで訪れました。
概ね満足でしたが気になった点をあげますと
①部屋にハンガーが少ない。
②朝食のみの利用でしたが、海外の団体客がいたせいもありバイキングの列がなかなか進まず、イライラしました。人手不足もあるとおもいますがご飯やお味噌汁には専用スタッフが付いてもらってスムーズに流れるようにしてもらうとありがたい。おかずの中に何かひとつ熱々のものがあったらな…と思いました。お味噌汁も熱々ではなかったです。

接客してくれたスタッフは台湾の方でしたが一生懸命で好感が持てました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
稲佐山観光ホテル 2020-03-09 12:14:55

この度は稲佐山観光ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
概ねご満足頂けたとのことで嬉しく思っておりますが、一部ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
①ハンガーにつきましては、ご意見を踏まえて今後数を増やしていきたいと存じます。
②現状ごはんやお味噌汁はスタッフがおつぎするようにしております。また、お味噌汁を熱々にしすぎると煮詰まって味が濃くなりすぎるという問題もあり難しいところですが、頂いたご意見を参考に改善を図りたいと存じます。
貴重なご意見を賜り感謝もう上げます。
また機会が御座いましたら長崎に遊びにいらっしゃってください。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【高層階】ハーバービューツイン ◆リニューアル◆】
ナカフィさん
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