この度は稲佐山観光ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
朝食がお口に合いましたようで良かったです。そして、スタッフの対応をおほめ頂き大変嬉しく思っております。
まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、よりお客様に喜んで頂けるホテルとなりますようにスタッフ一同精進して参りたいと存じます。
是非また長崎へ遊びにいらっしゃって下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は稲佐山観光ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
総合評価で５点を頂き大変嬉しく思っております。しかしながら、大浴場の貸切でご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
長崎は歴史の街・被爆地ということもあり、多くの教育旅行のお客様がいらっしゃっており、当館にも多くの生徒さんにお泊り頂いております。その学校がお風呂を貸切にするかどうかというのは、予約時点では把握できない場合も多々あり、１件１件の予約に関して的確にご回答するのは、現状として対応するのが難しいの現状でございます。それ故に以下の文言を宿泊プランの内容につけくわさせて頂くように致しました。

当館は時期により修学旅行などの団体のお客様の受け入れを行っております。
そのため、団体のお客様と同宿となる際は大浴場が貸し切りになり、 一部お時間がご利用いただけないことがございます。
あらかじめご了承くださいませ。
※大浴場の貸し切り日程については、ホームページの「当ホテルからのお知らせ」をご覧ください。

ご予約の際の返信メールでお知らせすることが出来ず、また確認の為にご面倒をおかけする対応で甚だ恐縮ではございますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は稲佐山観光ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
夕食の出島会席がお口に合いましたようで良かったです。長崎は魚の水揚げ高が全国2位、魚種の豊富さは全国1位と大変魚の美味しい街です。長崎市は長崎のことを「さしみシティ」と謳っているくらい魚自慢の街でございます。
料理長濵本が朝魚市から仕入れた魚に、調理した料理にご満足して頂き大変嬉しく思っております。
さらにもうひとつランクが上の華じげもん会席もございます。季節によっても美味しい魚も変わって参ります。四季を通じて色々と長崎の旬のお魚を味わって頂きたいです。
是非また長崎へお魚を食べにいらっしゃって下さい。ご家族の皆様のご多幸をご祈念申し上げますと共に、皆様お揃いでのまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は稲佐山観光ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
長崎は平和の街ということもあり、多くの学生さんが教育旅行でいらっしゃいます。世界平和に貢献するという理念をもつ当館におきまして、長崎に来て平和学習をされる修学旅行の生徒さん達は重要なお客様でもあります。仰る通り、学生さんがご利用されるときはお風呂の貸切がある場合もございますので、気になる方は記載して頂いた通りホテルHPで確認して頂ければ幸いです。
また、夕食に召し上がって頂いた出島会席に加えて、朝食バイキングもお口に合い、楽しんで頂けたとのことで大変嬉しく思っております。さらに、夕食後は、自慢の眺望スポットでございます本館９Ｆスカイラウンジ「ドン・バルトロメオ」や展望大浴場も楽しんで頂き大変嬉しく思っております。
是非また稲佐山からの夜景と美味しい食事を楽しみにいらっしゃって下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は稲佐山観光ホテルにご家族旅行でご利用頂き誠にありがとうございました。
飛行機の遅延で色々とご心配されたかと存じますが、長崎の旅を美味しく楽しくお過ごし頂けましたとのことで本当に良かったです。私共も良き旅の思い出づくりのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思っております。
自慢のシャンプーバーは、サロンで使用されている一級品ばかりを揃えております。楽しんで頂き良かったです。お気に入りのものがあれば売店でも販売しておりますのでテスター的な感じでご利用されるのもありかと存じます。
また、稲佐山からの夜景を眺めにいらっしゃって下さい。
お子様方の健やかな成長をご祈念申し上げますと共に、皆様お揃いでのまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は稲佐山観光ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
長崎の郷土料理「卓袱料理」を個人のお客様用にアレンジした出島会席がお口に合いましたようで良かったです。また、本館９Ｆ展望屋上から自慢の夜景も満喫して頂けたとのことで大変嬉しく思っております。
是非また稲佐山からの夜景を眺めにいらっしゃって下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は稲佐山観光ホテルをご家族旅行でご利用賜り誠にありがとうございました。
小さいお子様と安心してお過ごし頂けたとのことで大変嬉しく思っております。
お子様の健やかな成長と皆様のご多幸をご祈念申し上げますと共に、皆様お揃いでのまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は稲佐山観光ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋、夜景、お風呂、食事と稲佐山観光ホテルをご満喫して頂けましたようで大変嬉しく思っております。
しかしながら、夕食に物足らなさと感じられ、ビールの自販機が売り切れだったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
夕食にボリュームを求める方にオススメの、黒毛和牛すき焼き会席プランもございますので、お試しいただければ幸いです。ビールの自販機に関しては補充チェックをよりこまめに実施したいと存じます。貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
また稲佐山からの夜景を眺めにいらっしゃって下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は恋人との旅行で稲佐山観光ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
景色を満喫して頂き、気持ちよくお過ごし頂けたとのことで、お二人の良き旅のお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思っております。
是非また稲佐山からの夜景を眺めにいらっしゃって下さい。
お二人の末永いお幸せをご祈念申し上げますと共に、またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は稲佐山観光ホテルに2度目のご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
眺望自慢のグランドビュー和洋室で、長崎の夜景を満喫頂けましたようで大変嬉しく思っております。ハートのライトアップは一定時間にだけライトアップされております。あのハートを見つけて頂き良かったです!!
お二人の末永いお幸せをご祈念申し上げますと共に、またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご家族旅行で稲佐山観光ホテルグランドビュー和洋室にご宿泊い賜り誠にありがとうございました。
眺望抜群の自慢のお部屋からの景色を満喫して頂けましたようで大変嬉しく思っております。お部屋からお昼に行かれたグラバー園を確認することはできましたでしょうか？
また、夕食の出島会席もお口に合いましたようで良かったです。
しかしながら大浴場でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。教育旅行のお客様がご宿泊の場合、大浴場貸切の時間が発生する場合が多々ございます。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご家族の皆様の良き旅の思い出のお手伝いが出来ましたことを心より嬉しく思っております。また皆様おそろいで長崎の夜景を眺めにいらっしゃって下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は稲佐山観光ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
サービス・立地とご満足頂き大変嬉しく思っております。しかしながら、アメニティと鍵の件でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
歯ブラシに関してはもう少しやわらかいものに変更かのうか検討したいと存じます。
タオルに関してはSDGsの観点からも必要最小限の枚数にしております。必要な場合はフロントにてお渡しできます。また、鍵についてもご要望があれば2本まで貸し出し可能です。この件について積極的に情報を提示しておりませんので、その件についても検討させて頂きたいと存じます。貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
また稲佐山からの夜景を眺めにいらっしゃって下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は遠方より【絶景露天風呂付】曙館デラックス和洋室ご宿泊賜り誠にありがとうございました。
夜景がとてもきれいで、自慢の露天風呂からも堪能頂けたとのことで大変嬉しく思っております。
是非また長崎の夜景を眺めにいらっしゃって下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はお体が不自由な中、ご家族旅行で稲佐山観光ホテルにご宿泊い賜り誠にありがとうございました。
館内広く、杖歩行では大変だったのではないかと存じますが、不便さを感じられなかったとのことでほっと致しました。
お風呂の洗い場の件につきましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後、バリアフリー向けの洗い場を増設できるかどうか検討したいと存じます。
クイーンエリザベス号はなかなか長崎港に入って来るのは少ないのでご覧頂けたのはとてもラッキーでしたね!!
是非また稲佐山からの夜景を眺めにいらっしゃって下さい。お体が一刻も早く完治しますようご祈念申し上げますと共にまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は稲佐山観光ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
展望大浴場とスカイラウンジ・ドンバルトロメオから景色を満喫して頂きましたようで大変嬉しく思っております。※展望大浴場のお湯は稲佐山の地下水を沸かしたお湯でございますが、温泉ではございませんのでご了承ください。
是非また稲佐山からの夜景を眺めながらカクテルを飲みにいらっしゃって下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は稲佐山観光ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
フロントの対応が良く、朝食もお口に合いましたようで良かったです。夕食も地元の食材をメインに料理長が腕をふるった自慢の料理でございます。是非お試し頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は稲佐山観光ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お部屋もお風呂も食事も満足して頂けたとのことで大変嬉しく思っております。
しかしながら、他のお客様が騒がしかったとのことで申し訳ございませんでした。対策を考えたいと存じます。
機会がございましたらまた稲佐山からの夜景を眺めにいらっしゃって下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は稲佐山観光ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
大変満足して頂いたとのことで大変嬉しく思っております。ぜひまた機会がございましたら泊まりにいらっしゃって下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

稲佐山観光ホテルをご家族旅行でご利用頂き誠にありがとうございました。
何度もご利用頂き大変嬉しく、またありがたく思っております。これからもよりお喜び頂けるホテルになるようスタッフ一同精進して参りたいと存じます。
皆様のご多幸をご祈念申し上げますと共に、また皆様でのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は稲佐山観光ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございました。
「軽食処ばってん」をご利用賜りありがとうございます。しかしながら、お口会いませんでしたようで申し訳ございませんでした。より多くの方に喜んで頂けますよう改善を図りながらより味の向上に取り組んでいきたいと存じます。貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
また機会がございましたら、また稲佐山からの夜景を眺めにいらっしゃって下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。