この度は稲佐山観光ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
気持ちよくお過ごし頂き、また、朝食も満足して頂けたとのことで、旅の良き思い出づくりのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思っております。
お部屋は仰る通り、オートロックになっておりませんので、外出の際にはお気をつけて頂きますようお願い致します。
是非また稲佐山からの夜景を眺めにいらっしゃって下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は稲佐山観光ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
雨模様の中でもお部屋から長崎の夜景を楽しんで頂けて良かったです！山頂展望台は霧の中に包まれてまったく景色が見えない時が多々ありますが、ホテルが霧に包まれることは滅多にございませんので、悪天候でも夜景が見える日がほとんどです。
朝食もゆっくり楽しんで頂けたとのことで良かったです。
是非また稲佐山からの夜景を眺めにいらっしゃって下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は稲佐山観光ホテルに2度目のご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
眺望自慢のグランドビュー和洋室で、長崎の夜景を満喫頂けましたようで大変嬉しく思っております。ハートのライトアップは一定時間にだけライトアップされております。あのハートを見つけて頂き良かったです!!
お二人の末永いお幸せをご祈念申し上げますと共に、またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は稲佐山観光ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
サービス・立地とご満足頂き大変嬉しく思っております。しかしながら、アメニティと鍵の件でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
歯ブラシに関してはもう少しやわらかいものに変更かのうか検討したいと存じます。
タオルに関してはSDGsの観点からも必要最小限の枚数にしております。必要な場合はフロントにてお渡しできます。また、鍵についてもご要望があれば2本まで貸し出し可能です。この件について積極的に情報を提示しておりませんので、その件についても検討させて頂きたいと存じます。貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
また稲佐山からの夜景を眺めにいらっしゃって下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は稲佐山観光ホテルに恋人との大切な旅行でご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋からの景色を満喫して頂き、また、軽食処ばってんのテイクアウトもご利用頂き、美味しかったとのことで大変嬉しく思っております。
しかしながら、虫の件で不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
一年間でこの時期に一度が二度くらいで羽ありが発生する日があり、私共も苦慮しているところでございます。少しでも施設内への侵入が妨げられるよう検討したいと存じます。貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
お二人の末永いお幸せをご祈念申し上げますと共に、またお二人でのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご家族旅行で稲佐山観光ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
気持ちよくお過ごし頂けたとのことで、ご家族の良き思い出づくりのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思っております。
しかしながら、お風呂が遠く体が冷えてしまったとのことで申し訳ございませんでした。構造上難しい部分もありますが、今後の課題として対策を考えたいと存じます。貴重なご意見賜り感謝申し上げます。
また長崎へ遊びにいらっしゃって下さい。皆様おそろいでのまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は稲佐山観光ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お部屋もお風呂も食事も満足して頂けたとのことで大変嬉しく思っております。
しかしながら、他のお客様が騒がしかったとのことで申し訳ございませんでした。対策を考えたいと存じます。
機会がございましたらまた稲佐山からの夜景を眺めにいらっしゃって下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご家族旅行で稲佐山観光ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
楽しく美味しくお過ごし頂けましたようで、ご家族旅行の良き旅の思い出作りのお手伝いが出来ましたことを嬉しく思っております。お子様方も大喜びだったとのことで良かったです!!
ホテルは稲佐山の中腹にありますので、駅からタクシーでも10分くらいと近いので、そこまでご不便を感じられないのではないかと存じます。また、長崎駅より無料の送迎バスも運行しておりますので、またお越しの際は当社ホームページをご確認下さい。
また、残念ながらロープウェイまでの送迎は行っておりません。申し訳ございません。
お子様方の健やかな成長と皆様のご多幸をご祈念申し上げますと共に、皆様お揃いでのまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご家族旅行で稲佐山観光ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
数多あるホテルからお選び頂いたのに、色々とご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
特に夕食に関しては配膳ミスが続きご満足できなかったとのことで大変失礼いたしました。
今後このようなことがないように気を付けたいと存じます。お部屋の臭いに関しましては数人のスタッフで確認致しましたが異臭は感知できませんでした。前日のお客様の影響が出る場合もございますので日々イオン脱臭装置を使用して脱臭し今後も気を付けたいと存じます。
また、ウォーターサーバーに関しましては脱衣所ではなく湯上り処に設置させて頂いております。脱衣所のスペースが狭くこのようにさせて頂いております。ご理解賜れば幸いです。
色々と不手際があったにも関わらずスタッフに温かい言葉をかけて頂き誠にありがとうございます。頂いたお言葉を励みによりお客様に喜んで頂けるサービスが提供できるようスタッフ一同精進して参りたいと存じます。
お子様方の健やかな成長と皆様のご多幸をご祈念申し上げますと共に、皆様おそろいでのまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は稲佐山観光ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
まあまあが良かった！となるよう精進した参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。