この度は稲佐山観光ホテルに2度目のご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
眺望自慢のグランドビュー和洋室で、長崎の夜景を満喫頂けましたようで大変嬉しく思っております。ハートのライトアップは一定時間にだけライトアップされております。あのハートを見つけて頂き良かったです!!
お二人の末永いお幸せをご祈念申し上げますと共に、またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご家族旅行で稲佐山観光ホテルグランドビュー和洋室にご宿泊い賜り誠にありがとうございました。
眺望抜群の自慢のお部屋からの景色を満喫して頂けましたようで大変嬉しく思っております。お部屋からお昼に行かれたグラバー園を確認することはできましたでしょうか？
また、夕食の出島会席もお口に合いましたようで良かったです。
しかしながら大浴場でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。教育旅行のお客様がご宿泊の場合、大浴場貸切の時間が発生する場合が多々ございます。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご家族の皆様の良き旅の思い出のお手伝いが出来ましたことを心より嬉しく思っております。また皆様おそろいで長崎の夜景を眺めにいらっしゃって下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は再び稲佐山観光ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうとざいました。
今回は残念ながら景観のないお部屋にしか案内できず申し訳ございませんでした。景観を指定した宿泊プランもございますのでそちらもご検討頂ければ幸いです。
駐車場を広くとご意見頂いておりますが、ホテルの収容力と比較すると決して広いとは言えない駐車場であると認識しております。個人のお客様が多い時は乗用車であふれかえることも多々御座いますことをご承知ください。
また、ラウンジのご利用も賜り大変嬉しく思っております。しかしながら、他のお客様が大声での会話で台無しだったとのことで申し訳ございませんでした。当ホテルにも様々な国から来て頂いております。様々な文化的背景もあり一概に静かにしてくださいとお願いすることも難しいと考えております。ご理解賜りますようお願いもう上げます。
朝食も楽しんで頂けましたようで良かったです!!
次回3度目のご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうとざいました。

この度は稲佐山観光ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
送迎バスをご利用頂きありがとうございます。駐車場が狭い為に送迎バスをご利用頂けると大変助かります。
また、ホテルからの夜景を楽しんで頂き、朝食もお口に合いましたようで大変嬉しく思っております。
しかしながら料金が少し高いと感じられたということで申し訳ございませんでした。昨今の物価上昇・人手不足等々の影響で宿泊料金も以前と比べると上げざるを得ない状況となっております。ご理解賜りますようお願い申しげます。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご家族旅行で稲佐山観光ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
数多あるホテルからお選び頂いたのに、色々とご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
特に夕食に関しては配膳ミスが続きご満足できなかったとのことで大変失礼いたしました。
今後このようなことがないように気を付けたいと存じます。お部屋の臭いに関しましては数人のスタッフで確認致しましたが異臭は感知できませんでした。前日のお客様の影響が出る場合もございますので日々イオン脱臭装置を使用して脱臭し今後も気を付けたいと存じます。
また、ウォーターサーバーに関しましては脱衣所ではなく湯上り処に設置させて頂いております。脱衣所のスペースが狭くこのようにさせて頂いております。ご理解賜れば幸いです。
色々と不手際があったにも関わらずスタッフに温かい言葉をかけて頂き誠にありがとうございます。頂いたお言葉を励みによりお客様に喜んで頂けるサービスが提供できるようスタッフ一同精進して参りたいと存じます。
お子様方の健やかな成長と皆様のご多幸をご祈念申し上げますと共に、皆様おそろいでのまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご家族旅行で稲佐山観光ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
家族旅行のお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思っております。また機会がございましたらまた皆様で長崎の夜景を眺めにいらっしゃって下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は稲佐山観光ホテルにご家族旅行でご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お部屋からの夜景がとても綺麗だったとのことで、ご家族の皆様の良き思い出づくりのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思っております。
是非また皆様で稲佐山からの夜景を眺めにいらっしゃって下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

稲佐山観光ホテルをご家族旅行でご利用頂き誠にありがとうございました。
何度もご利用頂き大変嬉しく、またありがたく思っております。これからもよりお喜び頂けるホテルになるようスタッフ一同精進して参りたいと存じます。
皆様のご多幸をご祈念申し上げますと共に、また皆様でのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は稲佐山観光ホテルにご家族旅行でご利用頂き誠にありがとうございました。
ご家族の皆様の良き思い出づくりのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思っております。
朝食もお口に合いましたようで良かったです！
しかしながら、お部屋が古く感じたとのことで申し訳ございませんでした。よりお客様に喜んで頂けるホテルとなりますようにお部屋のリニューアルも検討して行きたいと存じます。貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
またご家族の皆様で稲佐山からの夜景を眺めにいらっしゃって下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は稲佐山観光ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
気持ちよくお過ごし頂き、また、朝食も満足して頂けたとのことで、旅の良き思い出づくりのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思っております。
お部屋は仰る通り、オートロックになっておりませんので、外出の際にはお気をつけて頂きますようお願い致します。
是非また稲佐山からの夜景を眺めにいらっしゃって下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は稲佐山観光ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
長崎駅から徒歩でいらっしゃたのですか!?　ホテルまで来られると40分近くかかる上に、ほぼ上り坂で、荷物もお持ちでいらっしゃったらかなり大変だったかと存じます。仰る通り下りであれば長崎駅まで歩いてもそんなにきつくはございません。その際は途中道の狭い場所もございますので車によく注意して歩いて頂きますようお願い致します。また、バス・タクシーの他に、無料の送迎バスもご用意しております。ご利用の際は予約が必要ですのでホテルまでご連絡ください。
お風呂の説明も丁寧に書き込んで頂きありがとうございます。朝風呂も入って頂いたとのことで嬉しく思っております。
朝食バイキングは、地元の魚や当社で開発したご当地カレー「長崎スープカレー」　、角煮のしぐれを使ったオムレツ等、地域色も意識したお品を用意しております。より魅力的な朝食になるよう継続的に改善を図って行きたいと思っております。
是非またご出張の際に稲佐山観光ホテルにご宿泊頂けましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は稲佐山観光ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋にカップが無かったこと、また、街の地図・おすすめの飲食店・ハウステンボスまでの地図等、情報が不足していたとのことでご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
カップの設置に関して、また、室内における情報等に関しても、前向きに検討したいと存じます。
貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
是非また機会がございましたら稲佐山からの夜景を眺めにいらっしゃって下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は稲佐山観光ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
まあまあが良かった！となるよう精進した参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は稲佐山観光ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
サービス・立地とご満足頂き大変嬉しく思っております。しかしながら、アメニティと鍵の件でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
歯ブラシに関してはもう少しやわらかいものに変更かのうか検討したいと存じます。
タオルに関してはSDGsの観点からも必要最小限の枚数にしております。必要な場合はフロントにてお渡しできます。また、鍵についてもご要望があれば2本まで貸し出し可能です。この件について積極的に情報を提示しておりませんので、その件についても検討させて頂きたいと存じます。貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
また稲佐山からの夜景を眺めにいらっしゃって下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。