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ホテルWBF札幌中央 クチコミ・感想・情報

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ホテルWBF札幌中央のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1877件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.27
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.56
  • 食事3.95

総合1

投稿者さんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2019-06-30 20:19:22

6月26日から3泊しました。会員になると16時から23時の間、1時間はラウンジを使ってアルコール類が飲めるということで会員になりました。しかし、数年前から全館禁煙という割にかなり強いタバコの臭いで再度消臭対応をしてもらいました。また、毎日何故か朝3時半ごろに明るくなって目がさめるので、よく見るとカーテンが薄すぎて光を通して明るくなっているのでした。これから全国でチェーンホテルが開業するようですが、安眠できないホテルでは困りますね。会員になって意味があったか心配なホテルです。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルWBF札幌中央 2019-07-03 17:30:22

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご指摘頂きましたタバコの臭いについては全館禁煙にも関わらずご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後は、より一層の注意を払って参ります。
 また、カーテンの件も今後は見直しを図りお客様に快適にお過ごし、安眠頂けるよう改善を図って参ります。
 今回、せっかく会員になって頂いたにも関わらず、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。WBFホテルグループとして、お客様に快適に過ごして頂けるホテルを今後も目指し努力して参ります。

フロント担当:千葉

ご利用の宿泊プラン
【早決28】28日前の早期予約で計画的に♪【朝食付】【さき楽28】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン◇19平米/幅122cm●1~2名】

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