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ホテルWBF札幌中央 クチコミ・感想・情報

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ホテルWBF札幌中央のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:2021件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.59
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.36
  • 食事4.14

総合5

投稿者さんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-14 15:58:53

フロントの方の対応が親切、丁寧でとても嬉しかったです!とても良いホテルだと思いますが、お風呂がカビだらけで清潔感がなく、とても、残念でした。もう少しお風呂掃除をきちんとしたほうがいいと思います!お風呂以外はとても良いホテルです!!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルWBF札幌中央 2023-07-14 18:51:06

この度は、ホテルWBF札幌中央にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度はお風呂がカビだらけだったとのことで、不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
清掃につきましては細心の注意を払っているつもりではおりましたがお恥ずかしい限りでございます。
スタッフによる客室チェックを徹底し、再発防止に努めてまいります。
また、客室でご不快な思いをさせたにもかかわらず、スタッフが親切で丁寧というお言葉をいただきありがとうございます。
お客様が快適に過ごしていただけるよう清掃や接客の向上を目指してまいります。
また札幌にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルWBF札幌中央
フロント 唐牛

ご利用の宿泊プラン
【さき楽15】早めの予約で札幌中心部ステイ【素泊り】
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン(29平米/ベッド幅122cm×2台)】