この度はホテルWBF札幌中央にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。大事な仕事のお役に立てたようで何よりでございます。
ご朝食の温野菜のメニューは一押しのメニューでございますので、こちらもご満足いただけたとのことで私どもも非常に感激しております。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
担当：菱谷

この度はホテルWBF札幌中央にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また利用しますと仰っていただけるのが、最大の喜びでございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
担当：菱谷

この度はホテルWBF札幌中央にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。カードにつきましては、こちらもご出発の際に確認不足でございました。逆にお手数をおかけする形になってしまい、申し訳ございませんでした。今後ともご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
担当：山崎

この度はホテルWBF札幌中央にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「全て最高」というこれ以上ない評価を頂戴致しまして、感激しておりますとともに、恐縮しております。朝食につきましても改善を進めているなかで高評価を頂けまして、嬉しく思っております。今回頂いた評価を落とすことの無いよう、今後も精進してまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

担当：山崎

この度はホテルWBFアートステイ札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様子で大変嬉しく思っております。
ドリンクサービスも大変ご好評を頂いておりまして、当初オープン記念でご提供しておりましたが、今後も継続していく予定でございます。
立地につきましても、周辺にさまざまな店舗や飲食店があり、とても便利な場所でございます。
立地を活かしたプランや、ご家族向けのプラン等、充実させてまいりますので、またの機会のご利用をお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

担当：山崎

この度はホテルWBFアートステイ札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
新しく始めたラウンジサービスに『最高！感動』とのお声、すごく嬉しく思います。
今後も勿論継続してご宿泊者様に還元サービスをしてまいります。
是非今後も当ホテルをご贔屓くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
担当：葛西

この度はホテルWBFアートステイ札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
６月のリニューアルは全客室の改装、ワインやコーヒー等無料のラウンジサービスの開始など満足度がワンランクアップとなる仕様となりました。この点を評価されて非常に嬉しく思います。今後もより喜ばれるようお客様目線で改善を図ってまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。

担当：葛西

この度はホテルWBFアートステイ札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族との再会、いかがでしたでしょうか？
当ホテルの客室は6月に改装が終了し、新しい客室は皆様にご好評を頂いております。大き目のバスタブ、ドリンクサービス、朝食と、ホテルのセールスポイントをお褒め頂き、嬉しい限りでございます。
また次回、札幌にお越しになる際も是非お待ちしております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

担当：山崎

この度はホテルWBFアートステイ札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大変高い評価をいただきまして、スタッフ一同嬉しく思っておりますが、
看板の変更が間に合っておらず、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
次回ご利用いただいた際にも期待を裏切らぬよう、精進してまいります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

担当：山崎

この度はホテルＷＢＦアートステイ札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子を拝読し、大変嬉しく思います。
今後は現状以上の満足度を感じて頂けるよう、更に精進して取り組んでまいります。
また機会がございましたら是非またお泊り下さいませ。
お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
担当：葛西

この度はホテルWBFアートステイ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはアートをコンセプトにリニューアルを行ない、ワイン、冷たい飲み物、紅茶、コーヒーを自由にお飲み頂けるラウンジもオープンしました。
またのご利用、お待ち申し上げております。
担当：荒木

この度はラッソアイスバーグホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お気に召されたご様子で大変嬉しく思います。当ホテルは5/8より6月末まで営業を続けながら全部屋リリューアル工事を実施いたします。次回来館の際は様変わりしたお部屋となりますが、より居心地の良い環境を提供できますようスタッフ一同精進してまいります。またお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
担当：葛西

Dear 玉ちゃん3966,
Thank you very much for staying at Rasso Iceberg Hotel.
We hope that you had a pleasant time in Sapporo and looking forward to welcoming you back again sometime soon.

Kind regards,
Eriko Niiyama

この度はラッソアイスバーグホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、安心しております。
しかしながら、清掃に不備があったようで、大変失礼致しました。
より清掃を徹底するよう指導してまいります。
フロントスタッフも今以上に丁寧で安心感のある笑顔をお客様に感じていただけるよう努力致します。
またのご利用お待ち申し上げております。

担当：菱谷

この度はラッソアイスバーグホテルへお越し頂き誠にありがとうございます。
私どものダブルルームは19平米あり、また滞在有効スペースもデスク周辺などはすっきりしていると思います。
「快適でした」というお言葉が一番うれしく、再度お越し頂けるというお言葉も心から嬉しく思います。
そういったお言葉を頂けるよう、今後もスタッフ一同努力してまいります。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

ラッソアイスバーグホテル
三国　敦史

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはご滞在のお役に立てたでしょうか？
ご朝食の週末メニューに関してですが、土日もしくは日曜日に行なっております。ご提供ができずに残念でございます。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。　
担当：菱谷

この度はラッソアイスバーグホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。また、10年も前のご利用にもかかわらずお客様のご記憶の中にまだ当ホテルが残っておりましたこと非常に嬉しく思います。正直な所、施設面につきましては、メンテナンス等も極力行っておりますが劣化が表面化しておるのは事実でございます。その部分でお客様にご満足頂けないのはほんとうにお恥ずかしいかぎりでございます。ただそれを補うべくスタッフ一同心のこもった接客でみなさまをお出迎えする一心でございます。今後もいつまでもお客様のご記憶に残るよう努力してまいります。またのご利用お待ち申し上げております。
担当：相澤

この度はラッソアイスバーグホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで、なによりでございます。
当館はお客様のおっしゃる通り、大通とススキノの間に位置しており、どちら方面へ行くにも便利な立地となっております。
ご満足頂けたようで光栄でございます。
また来札の機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
フロント：堀部

いつもラッソアイスバーグホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます！
スタッフの手作りパンフレットも、ご活用いただき嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同工夫をしながら努力していきます。
またのお宿泊心よりお待ち申し上げております。
担当：菱谷

この度はラッソアイスバーグホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご家族でのご滞在はご満足いただけましたでしょうか？
スタッフは皆お客様との一期一会の出会いを大事にしております。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
担当：菱谷