このたびは、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。滞在中は、快適にお過ごし頂けたとの事で大変うれしく思います。
　札幌は四季折々、街並みの景色も変わって参りますので、是非またのお越しをお待ちしております。

このたびは、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
駐車場代金の延長料金につきまして、ご意見頂きありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、お客様のニーズに添える形で検討を進めて参ります。是非、次回札幌にお越しの際にも当ホテルをお選び頂けますようスタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

このたびは、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。朝食について、ご堪能頂けたようで大変うれしく思います。自分で作る海鮮丼や札幌発祥のスープカレーも大変好評です。
是非、また札幌にお越しの際には当ホテルをお選び頂けるようスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。

このたびは、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。朝食について、ご満足頂けてうれしく思います。また、会員特典のひとつとしてラウンジを1時間無料でご利用頂いております。サッポロクラシックなどお楽しみ頂けましたでしょうか。
是非、また札幌にお越しの際には当ホテルをお選び頂けますようスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。

このたびは、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。フロントでの各種サービスを気に入って頂けたようで、私どもも大変うれしく思っております。朝食は、北海道らしさを海鮮丼やスープカレーなどで楽しんで頂いておりました。是非、また札幌にお越しの際には当ホテルをご利用頂ければと思います。またのお越しをお待ちしております。

このたびは、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。ラウンジをご利用されたという事、北海道限定サッポロクラシックを楽しまれたでしょうか。私どもは、コーヒーや選べる入浴剤バーなどお客様に喜んで頂けるサービスを常に考えております。
次回、札幌にお越しになる際も当ホテルをお選び頂けますようスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。
フロント担当　千葉

このたびは、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。朝食についてお褒めのお言葉とてもうれしく思います。連泊者向けに、二条市場で海鮮丼を召し上がって頂くプランが新たに登場しました。是非、次回はこちらもご利用ください。お風呂については、今一度清掃スタッフと共有しまして、満足頂けるよう徹底して参ります。
　次回のお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当：千葉

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お越しいただく際、ご案内が行き届かずご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

お電話での道案内の場合、お客様から見える目印の把握が大切であり、
今回は、お客様の場所や方向を正確に把握できていなかったのではないかと推察致します。
普段から周りの建物や目印を把握し、速く正確なご案内ができるよう指導して参ります。

機会がございましたならば、是非、またのお越しをお待ち致しております。

この度はホテルWBF札幌中央にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
2段ベットのお部屋や入浴剤のサービスは多くのお客様にお喜び頂いております。


今後も満足度の高いホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。
またの御利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルＷＢＦ札幌中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後も朝食、シャンプーＢＡＲのよう喜んで頂けるサービスを提供できるよう努力してまいりますので札幌旅行の際は是非当ホテルご利用下さい。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント：松岡

早速のご投稿ありがとうございます。
排水詰まりでご迷惑をお掛け致しました。
是非再びご家族様でお越しくださいませ。
お待ちしております。
フロント：菅原

この度はホテルＷＢＦ札幌中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地条件でご満足されたご様子で大変嬉しく思います。
スタッフ対応、朝食、お褒めのお言葉ありがとうございました。
また機会がございましたら是非お泊り下さい。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
担当:松岡

この度はホテルＷＢＦ札幌中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地条件でご満足されたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルは交通網、買い物に大変便利と皆様より好評いただいております。ご感想どおり冬季は地下街を通れば積雪が気にせず市内中心部を徒歩で行けますので、地下出入り口まで2分の当ホテルの強みでもあります。
立地以外でもホテルとして満足度を高める様努力してまいりますので、また機会がございましたら是非お泊り下さい。
また急に寒くなりましたのでどうぞご自愛くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
担当：葛西

この度はホテルＷＢＦ札幌中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご家族で楽しくお過ごしされたご様子を伺い大変嬉しく思います。
駐車場についてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。近年提携駐車場が次々とコインパーキングやビル化されたため２トン以上の乗用車を駐車できる所が限られてまいりました。割高な料金や距離の面で負担を掛けてしまい恐縮するばかりでございますが何卒ご了承くださいませ。
是非また機会がございましたら、ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
担当：葛西

この度はホテルＷＢＦ札幌中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ラウンジのおつまみに関しては、御意見を参考にノースゲートの現状を鑑みて検討してまいります。
是非また機会がございましたらご利用下さいませ。
貴重な御意見を賜り誠にありがとうございました。
担当：葛西

この度はホテルＷＢＦ札幌中央に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
ベッドの大きさについては小さいお子様連れでもゆったりお過ごし頂ける様広めのサイズとなっておりますが、動きにくいとのご意見を今後の改善に向け参考にさせて頂きます。
今後も皆様の率直なご感想を基により良いホテル環境を目指してまいります。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。

担当：葛西

この度はホテルＷＢＦ札幌中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またＷＢＦホテルグループをお褒め頂き、大変嬉しく思います。個々のホテルの特徴を生かしつつ、切磋琢磨して多様なサービスを展開できるよう努力してまいります。今後も末永くご愛顧頂きますよう宜しくお願いいたします。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
担当：葛西

この度はホテルＷＢＦ札幌中央にご宿泊頂きありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後も清潔感の維持、サービス向上に努めご期待に沿えるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちしてます。
ご投稿ありがとうございました。
担当：葛西

いつもホテルWBF札幌中央をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルでお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
当ホテルの客室はどこのお部屋タイプでも広さは19平米以上ございますので、お1人様のご利用でもお部屋では広くゆったりとご利用いただけるかと思います。
ホテル周辺も居酒屋や定食屋や二条市場もございますし、札幌の中心地にございますのでビジネス利用でもお役に立てるかと思います。
また機会がございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。

担当：菱谷

この度は、ホテルＷＢＦ札幌中央に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋で寛いで頂けました事と、ラウンジでお飲み頂いたワインにご好評のお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
お客様がお疲れで御到着頂いたのを察して、私共は、通常は１５時からのチェックインですが清掃状況を確認してお部屋へのお通しが可能でしたので、早めではありますがサービスさせて頂きました。
立地の面ではお買い物やお食事等に大変恵まれております。夕食は美味しくお召し上がり頂けましたでしょうか？

一方の朝食会場ですが、インテリアデザインにご満足頂けなくて申し訳ございません。
貴重なご意見として今後の参考にさせて頂き、更なるサービス向上を図っていきたいと思います。
是非、またの御宿泊をお待ちしております。

　フロント担当：村元