この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは集中空調システムを採用しておりますので、現在は全館暖房となっております。C/Iでの説明が不足していたようです。恐らく空調つまみを「切」にすると丁度良い室温だったのではないかと予測しております。ご不便をお掛け致しますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
早速の口コミご投稿ありがとうございました。

フロント：菅原

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの寝具は、北海道美唄市の誇るアンネルベットでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
早速の口コミご投稿ありがとうございました。

フロント：菅原

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの寝具は、北海道美唄市の誇るアンネルベットでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
早速の口コミご投稿ありがとうございました。

フロント：菅原

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
30分無料のラウンジサービスでは、季節ごとのお酒やおつまみをご用意いたします。
現在赤ワインの飲み比べを行っておりますが、次回春のロゼワイン企画の際もお越しいただけると大変うれしく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
早速の口コミご投稿ありがとうございました。

フロント：菅原

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
早速投稿いただき御礼申し上げます。
今後も内外の商品ご提案に磨きをかけ、より一層お寛ぎいただけるホテルを目指してまいります。
ご宿泊者様に於かれましては、またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント：菅原

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
早速投稿いただき御礼申し上げます。ラウンジサービスですが、旧WBF会員様1時間無料からご宿泊者様限定にてすべてのお客様に無料開放させていただくこととあいなりました。多くのお客様にご利用いただくため、30分程度のご利用をお願いしております。
ご満足のご様子何よりでございます。またのお越しをお待ちしております。
フロント：菅原

この度はホテルWBF札幌中央にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

今後もご満足いただけるよう精進して参りますので、機会がございましたらまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルWBF札幌中央
担当　内ケ島

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足をして頂けましたご様子と、従業員の対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しまして、私どもも大変光栄に思っております。
今回は、ご家族でのご利用との事でしたが、当館はファミリー用のお部屋のバリエーションもあり、ご滞在されるにあたり、お貸出し品やサービス品なども数多く揃えております。
機会がございました際には、またどうか当館をご利用下さいませ。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルＷＢＦ札幌中央
フロント：岡崎

ホテルWBF札幌中央へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回お泊りいただいたスーペリアダブルルームは、高層フロアであればテレビ塔が見えます。ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
お仕事でいらっしゃったとのことですが、疲れは取れましたか。
どうぞまた機会がありましたら、当ホテルをご指名いただけますと幸いです。

またのお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルWBF札幌中央　川鰭

この度は、ホテルWBF札幌中央へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、地下鉄大通駅35番出口から徒歩2分、札幌駅や新千歳空港連絡バスの降り口からも徒歩圏内でございます。
また札幌でのご予定がありましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊頂ければ幸いです。
ご朝食はいかがでしたか。何かご意見がありましたら、いつでもお聞かせくださいませ。

またお会いできますことを、楽しみにお待ちしております。

ホテルWBF札幌中央　川鰭

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご満足いただけ幸いです。
是非またの機会にも当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿有難うございました。

ホテルWBF札幌中央
フロント　大沼

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
対応をお褒め頂け幸いです。今後もお寛ぎ頂けるホテルを目指し従業員一同精進してまいります。

コインランドリー設置のご意見有難うございます。
直ぐに改善が難しい点ではございますが、前向きに検討してまいります。
設置までは近くのグループホテル内コインランドリーをご利用いただけますので、お気軽にフロントにお声かけ下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルWBF札幌中央
フロント　大沼

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
シャンプー類をはじめ、様々な貸出品をご用意しております。またの機会にお越しの際は是非お荷物を減らしてお越しくださいませ。
コーヒーお持ちの際に気づけず申し訳ございませんでした。トレーの設置等し、改善に努めます。
お忙しい中ご投稿有難うございました。

　このたびは、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。

　今年の雪まつりは、例年に比べ観光客が少なく、比較的ゆっくりとご覧頂けたのではないでしょうか。また、二条市場では海鮮丼などお召し上がりになられましたか。冬場の海鮮は身が引き締まり格別かと思います。

　朝食会場での2名掛けのソファー位置については早急に改善させて頂きます。また、浴室についても設備担当と今一度確認を致します。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

　是非、また札幌にお越しの際には当ホテルにご宿泊頂けますようスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。

このたびは、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。当ホテルは、大通公園、二条市場、テレビ塔、狸小路商店街にも近く、観光にもお食事、ショッピングにも大変便利な場所でございます。是非、次回札幌にお越しの際にも当ホテルにてお待ち申し上げます。

いつもご利用ありがとうございます。
朝食について、内容、品数が以前より減少していたとの事。ご満足頂ける内容ではなく申し訳ございません。今後は、お客様のご意見を真摯に受け止め、ご満足頂ける内容になるようスタッフ間でも検討して参ります。

このたびは、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。立地、部屋、朝食についてのお言葉ありがとうございます。しかしながら、ウォシュレットの件、今回大変ご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。至急、全室ウィシュレットの点検をし早急に改善して参ります。次回、札幌にお越しの際には、今回のようなご不便をお掛けしないよう改善して参りますので、是非次回もお待ちしております。

このたびは、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
　当ホテルは、徒歩圏内に大通公園、狸小路、二条市場、テレビ塔など、観光にもショッピングにも便利の良い立地と好評頂いております。
　是非、また札幌にお越しの際には当ホテルをお選び頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント担当　千葉

　いつも当ホテルグループをご利用頂きありがとうございます。
　ドリンクサービスに関しまして、ご満足いく内容を提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。
　一部ラウンジサービスの内容を変更させて頂きましたが、今後更なるサービス向上を図っていく予定です。
　今後も、お客様のご期待に添えられるようスタッフ一同努力して参ります。
　またのお越しをお待ちしております。

支配人　千葉

この度はホテルWBF札幌中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角数あるホテルよりお泊り頂いたのに、概ね満足いただいた一方で、連日に渡り不備があり大変失礼いたしました。
心よりお詫び申し上げます。
今後は点検をより念入りに行うよう指導してまいります。
今回に凝りませずまた来札の際ご利用頂けたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

担当：葛西