この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館の立地環境が、お客様のお役に立てましたようで、私どもも嬉しく思っております。
また、ロビー設置の入浴剤やアメニティ、コーヒーマシン等のサービスは、おかげ様で多くのお客様に興味を持って頂き、ご好評を頂いております。
今後もホテルステイをして頂くのに「あったらいいな」というものを、お客様の立場で考え、提供していければと思っております。
また、従業員の対応につきましても、心温まるお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。
次回のご来館も、従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルWBF札幌中央
フロント：岡崎

この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様より、また泊まりたいとのご感想と、従業員の対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮ではございますが、今後の励みにさせて頂きます。
カードキータイプのホテルが多く、チェックイン対応時の短いお時間でしか、お客様と接する機会がありませんので、鍵の受け渡しの際に、お客様との会話や、ご要望などをお伺い出来ればと思っております。
次回のご来館も、従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルWBF札幌中央
フロント：岡崎

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
まず、当館のラウンジサービスと入浴剤サービスで、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
日本酒につきましては、近頃種類を厳選し提供させて頂いておりますが、今回のご意見を今後のラウンジ改善の参考にさせていただきます。
また、入浴剤につきましては、私どもも提供方法を試行錯誤している状況でございまして、こちらもお客様のご意見をもとに、最善の提供が出来ますよう、変更や改善を行っていければと思っております。
そのような中、当館に概ねご満足して頂いているご様子に、嬉しく思っております。
次回のご来館も、従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルWBF札幌中央
フロント：岡崎

この度は、ホテルWBF札幌中央の休館にともない、グループホテルのホテルWBFフォーステイ札幌へ、お振替でのご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
当館の休館で、多大なご迷惑をお掛け致しましたととともに、お振替のご了承を賜りまして誠に感謝申し上げます。
お振替先のフォーステイ札幌では、快適にお過ごし頂けましたご様子と、また利用したいとのお言葉も頂戴し、私どもも大変嬉しく思っております。
次回こそは、ホテルWBF札幌中央にご宿泊頂きたいと考えておりますので、従業員一同、ご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルWBF札幌中央
フロント：岡崎

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロント従業員の対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様への対応はもちろん、様々な面でお客様の満足度を高めていけますよう、努めてまいります。
次回のご来館も、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント：岡崎

あかのぽち様

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
マスクを通してではございますが、笑顔を感じて頂けたこと、励みになります。
次回ご利用の際もご期待に添えられるよう努めてまいります。
今後もホテルWBFグループを宜しくお願い致します。

ホテルWBF札幌中央
フロント　大沼

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ラウンジ、客室とお褒め頂け幸いです。
全国のWBFホテルにて様々な会員特典をご用意しておりますので、是非機会がございましたらWBFホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
対応をお褒め頂け、大変うれしく存じます。
今後もよりお寛ぎいただけるホテルをホテルを目指し、努めて参りますので、お気づきの点ございましたらご忌憚なくお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルＷＢＦ札幌中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

「気持ち良く利用できた」とのご感想、
またスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂き、重ねて深くお礼申し上げます。

スタッフ一同更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して、さらに今後とも精進して参ります。

次回また札幌にお越しの際には是非とも当ホテルをご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　千葉

このたびは、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
　会社に徒歩圏内という事で何よりです。暖かくなってきたら、散歩がてらにちょうど良い距離感ですね。朝食の海鮮も気に入って頂きうれしく思います。是非、次回は会員特典のラウンジもご利用頂けたらと思います。
またのお越しをお待ちしております。

このたびは、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご出張のお疲れのなか、ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
　当ホテルの各サービスを気に入って頂けたようでとても嬉しく思います。とくに、コーヒー、入浴剤、枕、シャンプーの各種貸し出しは人気があります。ラウンジも会員入会で1時間無料でご利用頂けますので、仕事しながら利用されるビジネスマンの方も多くいらっしゃいます。
　是非、また札幌にお越しの際には当ホテルにご宿泊頂けますようお待ち申し上げます。

このたびは、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。当ホテルは、大通公園、テレビ塔、二条市場、狸小路商店街にも近く、観光にもお食事、ショッピングにも大変便利な場所にございます。今回、二条市場、狸小路など散策されたという事、楽しまれた事と思います。朝食についてもご満足して頂けたようで嬉しく思います。また、是非札幌にお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。

このたびは、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
今回は、飛行機の欠航というアクシデントで大変ご不安な状況だったかと思います。そのようななか、私どものホテルをお選び頂き、気に入って頂けた事は大変嬉しく思っています。
　当ホテルは、立地面、サービス面での支持を多く頂けておりますので、また札幌にお越しの際には当ホテルをお選び頂けますようスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。
　またのお越しをお待ちしております。

このたびは、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、WBFホテルグループの会員にご登録頂きありがとうございます。
　ご記載頂きましたとおり、当ホテルでは会員特典として、ラウンジを1時間無料でお使い頂いております。お客様におきましても、ご利用頂けたとの事、北海道限定サッポロクラシックなどご堪能頂けたことと思います。チェックアウト時間の延長と同時にお車のお預かりもチェックアウトに準じますので、その間散策されたとの事、札幌を満喫頂けて私どもも大変嬉しく思います。
　是非、次回札幌にお越しの際にも当ホテルをお選び頂けますようスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げます。

このたびは、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。ラウンジでは、サッポロクラシックをはじめ、各種アルコールをご用意しております。スタッフがお客様のお好みに合わせてオススメさせて頂いております。朝食の海鮮勝手丼や合鴨ハムなどご堪能頂けたようで私どもも嬉しく思います。入浴剤も色とりどり8種類から選べる楽しさもありとても好評を頂いております。
　是非、次回札幌にお越しの際にも当ホテルをお選び頂けますようスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント担当　千葉

このたびは、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
　お好みの枕をお選び頂けたとの事、私どもの嬉しく思います。現在、通常の枕のほか、柔らかなマシュマロタイプと、硬めのBOXタイプを新たに導入しています。そば殻、低反発タイプもございます。また、入浴剤やシャンプーなどもお好みでお選び頂いておりますので、次回も是非札幌にお越しの際は、当ホテルをお選び頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント担当　千葉

このたびは、ご宿泊頂きありがとうございました。ご指摘頂きましたソファの髪の毛について、清掃が不十分であり大変申し訳ございませんでした。今一度、隅々まで清掃のチェックを徹底し、以後このようなご指摘を頂かないよう努めて参ります。
　また、入浴剤のサービス、子供用品の貸し出しなどホテル独自のサービスを気に入って頂けた事嬉しく思います。
　GW期間中は、比較的暖かく天気にも恵まれ楽しいご旅行になったのではないでしょうか。
　是非、また札幌にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂けるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント担当　千葉
　

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
是非またお仕事、観光の際はご利用お待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント：松岡

この度はホテルＷＢＦ札幌中央にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋、ラウンジサービス、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後も喜んで頂けるよう努力してまいりますので、札幌へお越しの際は是非当ホテルの御宿泊お待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント:松岡