この度は、ホテルWBF札幌中央へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、地下鉄大通駅35番出口から徒歩2分、札幌駅や新千歳空港連絡バスの降り口からも徒歩圏内でございます。
また札幌でのご予定がありましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊頂ければ幸いです。
ご朝食はいかがでしたか。何かご意見がありましたら、いつでもお聞かせくださいませ。

またお会いできますことを、楽しみにお待ちしております。

ホテルWBF札幌中央　川鰭

この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの自慢でもございます、貸出備品や無料サービス品にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
現在当ホテルでは、コーヒー・紅茶・入浴剤・貸出シャンプー・スキンケアセット等ご用意しております。これからも無料サービス品の充実を図って参りますので、ご意見があればお聞かせいただけると大変嬉しいです。
また機会がありましたら、ぜひ札幌の定宿としてご利用頂ければと思います。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました。

ホテルWBF札幌中央フロント　川鰭

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
対応をお褒め頂け幸いです。今後もお寛ぎ頂けるホテルを目指し従業員一同精進してまいります。

コインランドリー設置のご意見有難うございます。
直ぐに改善が難しい点ではございますが、前向きに検討してまいります。
設置までは近くのグループホテル内コインランドリーをご利用いただけますので、お気軽にフロントにお声かけ下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルWBF札幌中央
フロント　大沼

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また、温かいご投稿有難うございます。

当ホテルはお子様歓迎です。今回ご利用いただきましたお部屋の他にも最大6名様までご宿泊可能なファミリールームや、和室等もございます。
是非またの機会にもご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は大通、すすきののどちらをご利用の際にも便利な立地かと存じますので、様々な機会にご利用いただけると幸いです。
キャンセル料についてのご意見有難うございます。直前予約でもお得なプランも展開して参りますので、ご予定がお決まりの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルＷＢＦ札幌中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊頂きましただけではなく、お褒めのご感想も頂戴し重ねて深くお礼申し上げます。

今回ご利用頂きましたスーペリアルーム体験プランは、広々とした29㎡の客室に宿泊できる非常にお得なプランとなっており。多くのお客様からご好評のお声を頂戴しております。

次回また札幌にお越しの折には、是非とも当ホテルをご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　千葉

　このたびは、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。

　今年の雪まつりは、例年に比べ観光客が少なく、比較的ゆっくりとご覧頂けたのではないでしょうか。また、二条市場では海鮮丼などお召し上がりになられましたか。冬場の海鮮は身が引き締まり格別かと思います。

　朝食会場での2名掛けのソファー位置については早急に改善させて頂きます。また、浴室についても設備担当と今一度確認を致します。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

　是非、また札幌にお越しの際には当ホテルにご宿泊頂けますようスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。

このたびは、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。

概ねご満足いただいたご様子を伺い、安堵しております。
とかく『会員登録』とお話しすると身構えるお客様が多い中、
ご登録いただきありがとうございます。

WBFグループの会員システムは、無料で会員カードもございません。
グループ全ホテルで、さまざまな特典を受けることが可能となりますので、
お仲間にもおすすめいただけたら幸いでございます。


ラウンジにつきましては、現在、さまざまな新しい試みを行っております。
お酒の種類を拡張し、これから日本酒にも力を入れていく予定です。
スタッフ考案のオリジナルカクテルも好評で、ドーナツ・マフィンなど食べ物も見直ししております。

より多くのお客様にご利用いただけるよう、2名掛けのお席も増やすなど
札幌市内で一番のホテルラウンジを目指して試行錯誤をつづけております。
是非、またのご宿泊をお待ち申し上げております。

このたびは、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。滞在中は、快適にお過ごし頂けたとの事で大変うれしく思います。
　札幌は四季折々、街並みの景色も変わって参りますので、是非またのお越しをお待ちしております。

このたびは、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。フロントでの各種サービスを気に入って頂けたようで、私どもも大変うれしく思っております。朝食は、北海道らしさを海鮮丼やスープカレーなどで楽しんで頂いておりました。是非、また札幌にお越しの際には当ホテルをご利用頂ければと思います。またのお越しをお待ちしております。

いつもご利用ありがとうございます。
朝食について、内容、品数が以前より減少していたとの事。ご満足頂ける内容ではなく申し訳ございません。今後は、お客様のご意見を真摯に受け止め、ご満足頂ける内容になるようスタッフ間でも検討して参ります。

このたびは、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。滞在中、お客様には大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。駐車場の場所が分かりづらく、また時間についてもご配慮出来ずに大変申し訳ございません。浴室の異臭につきましては、今一度清掃時に排水溝含め臭いの確認を徹底して参ります。
　私どもにもう一度機会を頂けるのであれば、お客様に快適にお過ごし頂けますよう更なるサービス向上に努めて参ります。
　スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

フロント担当　千葉

　いつも当ホテルグループをご利用頂きありがとうございます。
　ドリンクサービスに関しまして、ご満足いく内容を提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。
　一部ラウンジサービスの内容を変更させて頂きましたが、今後更なるサービス向上を図っていく予定です。
　今後も、お客様のご期待に添えられるようスタッフ一同努力して参ります。
　またのお越しをお待ちしております。

支配人　千葉

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お越しいただく際、ご案内が行き届かずご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

お電話での道案内の場合、お客様から見える目印の把握が大切であり、
今回は、お客様の場所や方向を正確に把握できていなかったのではないかと推察致します。
普段から周りの建物や目印を把握し、速く正確なご案内ができるよう指導して参ります。

機会がございましたならば、是非、またのお越しをお待ち致しております。

この度はホテルWBF札幌中央にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
2段ベットのお部屋や入浴剤のサービスは多くのお客様にお喜び頂いております。


今後も満足度の高いホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。
またの御利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルＷＢＦ札幌中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後も朝食、シャンプーＢＡＲのよう喜んで頂けるサービスを提供できるよう努力してまいりますので札幌旅行の際は是非当ホテルご利用下さい。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント：松岡

早速のご投稿ありがとうございます。
排水詰まりでご迷惑をお掛け致しました。
是非再びご家族様でお越しくださいませ。
お待ちしております。
フロント：菅原

この度は御宿泊誠にありがとうございました。早速投稿くださり、高評価を戴きありがとうございます。ご指摘の鍵の不具合、大変ご不便をお掛け致しました。改めてお詫び申し上げます。早速修理させて戴きました。この冬は札幌ホワイトイルミーネーション始め、お二人様でご利用戴けるプランをご用意しております。是非再び機会をお作り戴きお越し下さい。お待ちしております。ホテルWBF札幌中央：菅原

この度はホテルＷＢＦ札幌中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご家族で楽しくお過ごしされたご様子を伺い大変嬉しく思います。
駐車場についてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。近年提携駐車場が次々とコインパーキングやビル化されたため２トン以上の乗用車を駐車できる所が限られてまいりました。割高な料金や距離の面で負担を掛けてしまい恐縮するばかりでございますが何卒ご了承くださいませ。
是非また機会がございましたら、ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
担当：葛西

この度はＷＢＦ札幌中央にご宿泊いただき誠にありがとうあございました。
良いご滞在になった様でスタッフ一同嬉しく思っております。
当ホテルはご記載の通り、狸小路、大通公園共に徒歩2～3分の距離にございます。
交通の至便さは当ホテルの売りではございますが、併せてサービス向上にも尽力してまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
担当:松岡