この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
まず、当館のラウンジサービスと入浴剤サービスで、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
日本酒につきましては、近頃種類を厳選し提供させて頂いておりますが、今回のご意見を今後のラウンジ改善の参考にさせていただきます。
また、入浴剤につきましては、私どもも提供方法を試行錯誤している状況でございまして、こちらもお客様のご意見をもとに、最善の提供が出来ますよう、変更や改善を行っていければと思っております。
そのような中、当館に概ねご満足して頂いているご様子に、嬉しく思っております。
次回のご来館も、従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルWBF札幌中央
フロント：岡崎

この度は、ホテルWBF札幌中央の休館にともない、グループホテルのホテルWBFフォーステイ札幌へ、お振替でのご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
当館の休館で、多大なご迷惑をお掛け致しましたととともに、お振替のご了承を賜りまして誠に感謝申し上げます。
お振替先のフォーステイ札幌では、快適にお過ごし頂けましたご様子と、また利用したいとのお言葉も頂戴し、私どもも大変嬉しく思っております。
次回こそは、ホテルWBF札幌中央にご宿泊頂きたいと考えておりますので、従業員一同、ご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルWBF札幌中央
フロント：岡崎

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロント従業員の対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様への対応はもちろん、様々な面でお客様の満足度を高めていけますよう、努めてまいります。
次回のご来館も、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント：岡崎

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
最大6名様までご宿泊いただける和室は札幌中心部では珍しいかと存じます。お子様が大きくなられた際には二段ベッドのあるキャビンルームも是非ご検討下さい。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテルWBF札幌中央
フロント　大沼

あかのぽち様

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
マスクを通してではございますが、笑顔を感じて頂けたこと、励みになります。
次回ご利用の際もご期待に添えられるよう努めてまいります。
今後もホテルWBFグループを宜しくお願い致します。

ホテルWBF札幌中央
フロント　大沼

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
対応をお褒め頂け幸いです。今後もお寛ぎ頂けるホテルを目指し従業員一同精進してまいります。

コインランドリー設置のご意見有難うございます。
直ぐに改善が難しい点ではございますが、前向きに検討してまいります。
設置までは近くのグループホテル内コインランドリーをご利用いただけますので、お気軽にフロントにお声かけ下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルWBF札幌中央
フロント　大沼

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
シャンプー類をはじめ、様々な貸出品をご用意しております。またの機会にお越しの際は是非お荷物を減らしてお越しくださいませ。
コーヒーお持ちの際に気づけず申し訳ございませんでした。トレーの設置等し、改善に努めます。
お忙しい中ご投稿有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ラウンジ、客室とお褒め頂け幸いです。
全国のWBFホテルにて様々な会員特典をご用意しておりますので、是非機会がございましたらWBFホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
対応をお褒め頂け、大変うれしく存じます。
今後もよりお寛ぎいただけるホテルをホテルを目指し、努めて参りますので、お気づきの点ございましたらご忌憚なくお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルＷＢＦ札幌中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

「気持ち良く利用できた」とのご感想、
またスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂き、重ねて深くお礼申し上げます。

スタッフ一同更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して、さらに今後とも精進して参ります。

次回また札幌にお越しの際には是非とも当ホテルをご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　千葉

このたびは、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。

概ねご満足いただいたご様子を伺い、安堵しております。
とかく『会員登録』とお話しすると身構えるお客様が多い中、
ご登録いただきありがとうございます。

WBFグループの会員システムは、無料で会員カードもございません。
グループ全ホテルで、さまざまな特典を受けることが可能となりますので、
お仲間にもおすすめいただけたら幸いでございます。


ラウンジにつきましては、現在、さまざまな新しい試みを行っております。
お酒の種類を拡張し、これから日本酒にも力を入れていく予定です。
スタッフ考案のオリジナルカクテルも好評で、ドーナツ・マフィンなど食べ物も見直ししております。

より多くのお客様にご利用いただけるよう、2名掛けのお席も増やすなど
札幌市内で一番のホテルラウンジを目指して試行錯誤をつづけております。
是非、またのご宿泊をお待ち申し上げております。

このたびは、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
　会社に徒歩圏内という事で何よりです。暖かくなってきたら、散歩がてらにちょうど良い距離感ですね。朝食の海鮮も気に入って頂きうれしく思います。是非、次回は会員特典のラウンジもご利用頂けたらと思います。
またのお越しをお待ちしております。

このたびは、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご出張のお疲れのなか、ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
　当ホテルの各サービスを気に入って頂けたようでとても嬉しく思います。とくに、コーヒー、入浴剤、枕、シャンプーの各種貸し出しは人気があります。ラウンジも会員入会で1時間無料でご利用頂けますので、仕事しながら利用されるビジネスマンの方も多くいらっしゃいます。
　是非、また札幌にお越しの際には当ホテルにご宿泊頂けますようお待ち申し上げます。

このたびは、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。当ホテルは、大通公園、テレビ塔、二条市場、狸小路商店街にも近く、観光にもお食事、ショッピングにも大変便利な場所にございます。今回、二条市場、狸小路など散策されたという事、楽しまれた事と思います。朝食についてもご満足して頂けたようで嬉しく思います。また、是非札幌にお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。

このたびは、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。朝食について、ご堪能頂けたようで大変うれしく思います。自分で作る海鮮丼や札幌発祥のスープカレーも大変好評です。
是非、また札幌にお越しの際には当ホテルをお選び頂けるようスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。

このたびは、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。朝食について、ご満足頂けてうれしく思います。また、会員特典のひとつとしてラウンジを1時間無料でご利用頂いております。サッポロクラシックなどお楽しみ頂けましたでしょうか。
是非、また札幌にお越しの際には当ホテルをお選び頂けますようスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。

いつもご利用ありがとうございます。
朝食について、内容、品数が以前より減少していたとの事。ご満足頂ける内容ではなく申し訳ございません。今後は、お客様のご意見を真摯に受け止め、ご満足頂ける内容になるようスタッフ間でも検討して参ります。

このたびは、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
今回は、飛行機の欠航というアクシデントで大変ご不安な状況だったかと思います。そのようななか、私どものホテルをお選び頂き、気に入って頂けた事は大変嬉しく思っています。
　当ホテルは、立地面、サービス面での支持を多く頂けておりますので、また札幌にお越しの際には当ホテルをお選び頂けますようスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。
　またのお越しをお待ちしております。

このたびは、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、WBFホテルグループの会員にご登録頂きありがとうございます。
　ご記載頂きましたとおり、当ホテルでは会員特典として、ラウンジを1時間無料でお使い頂いております。お客様におきましても、ご利用頂けたとの事、北海道限定サッポロクラシックなどご堪能頂けたことと思います。チェックアウト時間の延長と同時にお車のお預かりもチェックアウトに準じますので、その間散策されたとの事、札幌を満喫頂けて私どもも大変嬉しく思います。
　是非、次回札幌にお越しの際にも当ホテルをお選び頂けますようスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げます。