部屋5
♪はれこ♪さんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ
- ♪はれこ♪さん [30代/女性] 2018年03月07日 17:33:48
-
帰りの飛行機が欠航となってしまい、急な宿泊となりましたが、当日限定のお得なプランがあり助かりました。
部屋も広く綺麗でしたし、フロントにコーヒーマシンがあったのもよかったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルWBF札幌中央 2018年03月08日 05:36:22
-
この度は数あるホテルのなかよりホテルWBF札幌中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後もサービスの充実でより快適にお過ごし頂けるよう努力してまいりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
担当:葛西
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】見付けてラッキー!突然割【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ハリウッドツイン◇19平米/幅122cm●1~2名】
部屋5
投稿者さんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月26日 16:43:00
-
雪祭り期間中の宿泊でした。とても広くてきれいなお部屋に感動しました。フロントでは子どもたちにも優しく対応してくださり、ありがとうございます。旅のよい思い出になりました。外は寒く少し出歩いても冷えるこの時期、レイトチェックアウトのプランはありがたかったです。少し惜しかったのは、備え付けの加湿空気清浄機の調子が悪かったことです。ですが、工夫してすごしました。また別の季節にも泊まってみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルWBF札幌中央 2018年02月28日 19:24:18
-
この度はホテルWBF札幌中央に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
加湿空気清浄機の状態が思わしくなく、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
フィルターの目詰まりが原因かと思われ、
早速フィルターを交換して対処いたしました。
今後はよりメンテナンスを強化してまいります。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
貴重なご意見をご投稿ありがとうございました。
担当:葛西
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったり連泊ステイ♪札幌【イベント・観光】の拠点にぜひ◎全40品目朝食バイキング&12時アウト
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スイート特別室◇60平米/ベッド幅122cm2台】
部屋5
投稿者さんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月24日 12:15:26
-
いつも快適に過ごさせていただいています。部屋も広く食事もおいしいので、
札幌出張時はここが定宿です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルWBF札幌中央 2018年02月24日 21:10:31
-
いつもホテルWBF札幌中央をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中に快適にお過ごしいただくことが私共の一番の喜びでございます。定宿と仰っていただき、大変嬉しく思っております。
またのご利用お待ち申し上げております。
担当:菱谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】【楽天限定】≪ポイント10倍≫☆泊まって貯めて得得♪ポイント10倍プラン☆(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードツイン◇19平米/幅122cm●1~2名】
部屋5
投稿者さんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月24日 12:14:18
-
いつも快適に過ごさせていただいています。
部屋も広く、食事もおいしいので札幌出張時はここが定宿です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルWBF札幌中央 2018年02月24日 21:00:06
-
いつもホテルWBF札幌中央をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事も評価していただき、ありがとうございます。ご朝食に関しましても、現状に満足することなく、よりご満足いただけるように努力して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
担当:菱谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】≪ポイント10倍≫☆泊まって貯めて得得♪ポイント10倍プラン☆(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードツイン◇19平米/幅122cm●1~2名】
部屋5
投稿者さんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月24日 12:10:13
-
いつもお世話になっております。
いつも気持ちよく過ごさせていただいております。
今後ともよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルWBF札幌中央 2018年02月24日 20:47:18
-
いつもホテルWBF札幌中央をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
いつでも快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同日々努力して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
担当:菱谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルアワード受賞記念】今だけ★ポイント10倍プランが特別価格【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードツイン◇19平米/幅122cm●1~2名】
部屋5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
CHESARAさんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ
- CHESARAさん [40代/男性] 2018年02月14日 20:24:21
-
本当に本当に残念です。
雪まつりへ父子二人旅、大通り・すすきの・狸小路・二条市場どこも徒歩数分の立地、清潔感、コーヒーサービス、スタッフの対応など十分でした、ただ1人のフロントマンの対応を除いては。
息子のカバンが壊れた為、応急補修にホッチキスを借りた時のこと、10箇所ほど止めて「ありがとう」と言って返した時に無言で受取り、すぐその場でまだ止める箇所があったので再度借りて返す時、先程より大きな声で感謝の気持ちを込めて「ありがとう!」と言って返した時も目も合わせず無言。
何故そこで「はい」の一言がでないのかとても信じられませんでした。こちらとしてはホテルマンだからと特別なホスピタリティを求めた訳ではなく、返事は人としての常識だと思うのですがいかがでしょうか?
よく考えて頂きたい、たった一人のそのような対応でホテル全体の印象が悪くなることを、そしてその旅自体の印象が悪くなることを。
本当に本当に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルWBF札幌中央 2018年02月15日 11:46:31
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘本当にありがとうございます。
せっかくのご旅行で北海道を訪れて頂き、楽しい思い出を作っていただくはずが、当ホテルのスタッフ行動により、ご不快な気分にさせてしまい
重ねてお詫び申上げます。
私共も、常日頃北海道に訪れて頂いたお客様皆様に最高の思い出にして頂き、「また北海道に行きたい」と思って頂ける様な仕事をするよう、スタッフ一同意識共有してきたつもりでしたが、まだまだ洗練されていない事を今回痛感致しました。
私自身真摯に受け止めまして、再度スタッフ教育の強化を徹底致します。
この度は、ご宿泊・ご指摘誠にありがとうございます。また、ご宿泊頂ける事を願い日々スタッフ一同励みます。
ホテルWBF札幌中央
支配人
上田
- ご利用の宿泊プラン
- 【地球にやさしく】☆お掃除なしでECO連泊割プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ハリウッドツイン◇19平米/幅122cm●1~2名】
部屋5
投稿者さんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月12日 13:08:25
-
地下鉄の出口から近く、しかも凍っていない歩道を歩けるのがとてもよかった。
部屋・サービスも申し分ないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルWBF札幌中央 2018年01月13日 09:29:54
-
この度は、ホテルWBF札幌中央に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地では地下鉄出口からとても近くて便利な上、通行人も比較的多いので雪解けが早くて歩きやすいです。
当ホテルはリニューアルして間もない為、綺麗で快適にお過ごし頂けます。
これからも喜んで頂ける様に更なるサービス向上を図っていきたいと思います。
是非、またの御宿泊をお待ちしております。
フロント担当:村元
- ご利用の宿泊プラン
- 都会の隠れ家でほっと一息♪スタンダードプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードツイン◇19平米/幅122cm●1~2名】
部屋5
西かな8718さんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ
- 西かな8718さん [30代/女性] 2018年01月07日 21:16:13
-
飲み会後に1人での利用。
ツインの部屋でした!
フロントの方の感じもよかったです。
朝食ナシのプランだったので評価はできませんでした。
立地はすすきのや大通からは少し歩きますが、許容範囲内です。
また利用してみたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルWBF札幌中央 2018年01月07日 22:16:18
-
この度はホテルWBF札幌中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足されたご様子で大変嬉しく思います。
WBFホテルグループでは日々進化に努めており、最近では室内の電話は通話料無料、ネット使い放題のスマホタイプに新調し、ますます便利になりました。
是非また機会がございましたらご利用下さいませ
またのご利用心よりお待ちしてます。
担当:葛西
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大65%OFF!冬の札幌旅行を満喫しよう♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードツイン◇19平米/幅122cm●1~2名】
部屋5
Takehikoさんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ
- Takehikoさん [50代/男性] 2017年12月13日 10:44:07
-
ダブルベッドのツインルームで、2つのベッドがくっついてて
初めて見るベッドの大きさにビックリでした。
シャワーもお湯がしっかり出るし、湯船も大きいし、部屋自体も綺麗だし、
とにかくこの価格でこんなに立派な部屋に泊まれるのはすごいと思いました。
仕事の訪問先もバスセンター付近なので、立地も満足。
次もぜひ利用したいと思います。
朝食サービスは時間がなくて利用できなかったため、評価不可とさせていただきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルWBF札幌中央 2017年12月14日 12:36:55
-
この度は、ホテルWBF札幌中央に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋とお風呂場、立地での絶賛のお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
私共にもTakehiko様がご満足頂けた様子が目に浮かんでまいります。
当方のダブルルームのベッドサイズは2000mm×2000mmのキングサイズをご用意しております。
次回は是非とも朝食についてお声を伺えたら幸いでございます。
これからも、このように仰って頂けるよう日々努めて参ります。
またの御宿泊をお待ちしております。
フロント担当:村元
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月・12月室数限定】日頃の感謝を込めて♪ワンドリンク付プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スーペリアダブル◇19平米/幅200cm●1~2名】
部屋5
投稿者さんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月11日 07:52:19
-
禁煙洋室で立地条件は文句なしです。ただ朝食が並以下です。一例をあげればジュースのサーバポットの底が見えているのに少なくとも30分は補充がありません。給仕する人の感性が疑われます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルWBF札幌中央 2017年12月12日 11:21:43
-
この度は、ホテルWBF札幌中央に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
利便性でのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
その一方で朝食では不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当館と致しましても、真摯に受けとめ、配膳や給仕の在り方の見直しを図りたいと思います。
貴重な御意見ありがとうございます。この御意見を無駄にしない様、日々努めて参ります。
是非、またの御宿泊をお待ちしております。
フロント担当:村元
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】【楽天限定】≪ポイント10倍≫☆泊まって貯めて得得♪ポイント10倍プラン☆(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードツイン◇19平米/幅122cm●1~2名】
部屋5
投稿者さんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月04日 19:53:27
-
部屋が結構広くてゆっくりくつろげました。近くに食事の出来るお店やコンビニもあり便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルWBF札幌中央 2017年12月06日 08:37:59
-
この度はホテルWBF札幌中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ロケーションやお部屋をお気に召されたご様子で大変嬉しく思います。
部屋は天井が高く、広めの作りとなっておりますので、圧迫感を感じることもなくお過ごし頂けるかと思います。
今後もより便利に、より快適にお過ごし頂けるよう努力してまいります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
担当:葛西
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】見付けてラッキー!突然割【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇お部屋タイプ無指定 お部屋はホテルお任せ】
部屋5
ちろすけさんさんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ
- ちろすけさんさん [20代/女性] 2017年11月20日 16:15:17
-
お安かったので、利用しました。駐車場もあり、立地もよく、コンビニ、ご飯処もたくさんあるので嬉しいです。夜も飲みあるきに最適です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルWBF札幌中央 2017年11月23日 07:13:22
-
いつもご宿泊賜り誠にありがとうございます。
施設は、市街地にあり、観光やビジネスに好立地です。
又、車高の高い車も停められる駐車場もございます。
コンビニ・飲食店も近く、小さいながらもバランスの取れた施設と自負しております。
ソフト面でもスタッフの教育に力を入れて参ります。
今後も引き続きご宿泊いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】≪ポイント5倍≫☆泊まって貯めて得得♪ポイント5倍プラン☆(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードツイン◇19平米/幅122cm●1~2名】
部屋5
ちろすけさんさんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ
- ちろすけさんさん [20代/女性] 2017年11月20日 16:13:44
-
コンビニが近く、ご飯処もたくさんあるので、素泊まりで利用しています。
お安く、綺麗で、毎回利用しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルWBF札幌中央 2017年11月23日 06:54:06
-
いつもご宿泊賜り誠にありがとうございます。
コンビニも直ぐ前にあり、二条市場にもすぐですので、
朝食はさまざまな選択が可能ですが、
次回は、是非、当館の朝食を召し上がっていただきたいと存じます。
夜はカフェとなるお店は、南国風のおしゃれな雰囲気。
道産野菜をふんだんに使った和洋のブッフェ形式の朝食で
一日をスタートしてはいかがでしょうか?
もちろん添寝のお子様は、ご料金がかかりません。
機会がございましたならば、是非、ご朝食付きでご予約いただきたいと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【10月限定】札幌満喫☆滞在時間限定18時IN-翌9時OUTのショートステイ【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ハリウッドツイン◇19平米/幅122cm●1~2名】
部屋5
ちろすけさんさんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ
- ちろすけさんさん [20代/女性] 2017年11月20日 16:12:13
-
駐車場があり、大通り、すすきのが近く、毎回の利用しています。お安く、リニューアルしたてで嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルWBF札幌中央 2017年11月23日 06:39:26
-
いつもご宿泊賜り誠にありがとうございます。
おかげさまでリニューアルした客室は大変ご好評をいただいております。
引き続きご満足いただけるよう、清掃や修繕にも気を配って参ります。
お気づきの点がございましたならば、いつでもお聞かせいただきたいと存じます。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 都会の隠れ家でほっと一息♪スタンダードプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ハリウッドツイン◇19平米/幅122cm●1~2名】
部屋5
ちろすけさんさんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ
- ちろすけさんさん [20代/女性] 2017年11月20日 16:09:03
-
2歳の子どもと夫と5回以上は宿泊しています。お部屋お任せにしたら、なんとツインと2段ベッド付きの広いお部屋にしていただけました。連泊だったので、くつろげ、子どもも大興奮でした。いつもありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルWBF札幌中央 2017年11月23日 06:27:53
-
いつもご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子をうかがい、安堵しております。
お部屋タイプお任せでのご予約の場合、ご予約の内容は考慮しておりますが、
様々な事情を勘案してのお部屋割りとなりますこと、ご理解いただきたいと存じます。
これからもご家族連れにやさしいホテルでありたいと思っております。
よりご満足いただけるご意見がございましたら、是非、お聞かせいただきたいと存じます。
既に次回のご予約も頂戴しているようでございますね。
心よりお待ち申し上げております
フロント 千田
- ご利用の宿泊プラン
- 【地球にやさしく】☆お掃除なしでECO連泊割プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇お部屋タイプ無指定 お部屋はホテルお任せ】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
こちょ食べたいさんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ
- こちょ食べたいさん [30代/女性] 2017年10月24日 13:30:06
-
小さな子供が居たので口コミをみてこのホテルに決めたのですが、本当に良かったです!
人数的に和室は予約できませんでしたが、ベッドの部屋でも清潔感があり、ベビーマットも貸して頂けたので問題ありませんでした。ベビー用全身シャンプーの貸出も嬉しいサービスでした。
ただ、暖房の温度設定が部屋で出来なくて寝ていて汗だくなくらい暑かったです。フロントに確認したところ、暑かったら窓を開けるか完全にエアコンを切るしかないとのことでしたのでそれは不便でした。
ですが、料金に入らない子供分のバスタオルとフェイスタオルをさりげなく置いてくれていて、ありがたかったですし、サービスはとても良かったです!
また利用します!
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルWBF札幌中央 2017年10月25日 23:59:13
-
この度はホテルWBF札幌中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
暑さにより睡眠を妨げてしまい大変申し訳ございませんでした。
今時期は外気温にあわせて間引き運転で暖房を入れておりますが、更に細かな調整をするよう努力してまいります。そんなご不快な状況にありながら、当ホテルのサービス等にご満足されたご様子で安堵するとともに、本当に嬉しく思います。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
担当:葛西
- ご利用の宿泊プラン
- 【地球にやさしく】☆お掃除なしでECO連泊割プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ハリウッドツイン◇19平米/幅122cm●1~2名】
部屋5
Kengonoさんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ
- Kengonoさん [20代/男性] 2017年10月11日 23:02:54
-
とてもきれいで清潔感のある部屋でした。
壁紙等もきれいでよい雰囲気でした。
すすきのや大通りへのアクセスがよく便利でした。
素泊まりプランでしたが、二条市場が近く歩いて朝食に行けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルWBF札幌中央 2017年10月16日 18:37:24
-
この度はホテルWBF札幌中央にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館は昨年7月に全客室を改装しリニューアルオープン致しました。壁紙は各部屋少しずつ異なりまして、特にお子様連れや女性のお客様よりご好評いただいております。客室の壁紙をバックに撮影していただきますと写真にもとても映えますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひお試し下さいませ。
いただきましたお褒めの言葉を励みに今後もサービス向上に努めてまいります。
この度は、ご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
担当:新山
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済がお得!早決45】45日前の早期予約で計画的に♪【素泊り】【さき楽45】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードツイン◇19平米/幅122cm●1~2名】
部屋5
投稿者さんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月04日 22:54:39
-
今回ライブがあり利用させて頂きました。
場所も非常にわかりやすくライブ会場のアクセスにも丁度良く助かりました。
周辺には飲食店やショッピングも楽しめる場所が密集しているので何不自由する事も無く良かったです。
本当は朝食を食べていけたらと思っていたのですが、出発時間の関係でどうしても都合がつかず素泊まりにさせて頂きました。
宿泊料金は、これだけ立地条件がいいにも関わらず私個人の意見としてはお手頃でとても助かりました。
今度また是非利用させて頂きたいと思っています。その時は朝食付きプランで、朝ゆっくりしていきたいなと思っています。
大変お世話になりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルWBF札幌中央 2017年10月14日 12:17:49
-
この度はホテルWBF札幌中央にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
アクセス面をはじめご満足されたご感想拝読し大変嬉しく思います。
街の中心地にありながら、皆様がゆったり寛げるホテルを目指し、今後も努力してまいります。次のライブも思い出深い一日となるよう是非当ホテルで朝食付プランでお過ごしくださいませ。
次のご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
担当:葛西
- ご利用の宿泊プラン
- 【早決45】45日前の早期予約で計画的に♪【素泊り】【さき楽45】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードツイン◇19平米/幅122cm●1~2名】
部屋5
kanwongさんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ
- kanwongさん [40代/男性] 2017年09月23日 14:17:42
-
場所は良いと非常にきれいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルWBF札幌中央 2017年09月26日 23:19:19
-
この度は、ホテルWBF札幌中央に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
どこに行くにも便利な立地と昨年リニューアルしたお部屋は皆様から大変好評を頂いております。
今後も快適な宿泊を提供できるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。
担当:葛西
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済がお得!早決45】45日前の早期予約で計画的に♪【素泊り】【さき楽45】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードツイン◇19平米/幅122cm●1~2名】
部屋5
投稿者さんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ
宿泊し10日後、領収証が急遽必要になりフロントへお邪魔したのですが、履歴が残っているのにも関わらず、とても不審な目で見られ、宿泊した部屋の番号まで確認させられました。
何号室だったと思います、と告げると、合ってますね、と返答なさったり。
チェックアウト時に領収証を発行して頂かなかっただけでこのような接客を受けるのは普通でしょうか?領収書は結局、事前決済していたためオンラインで発行出来ました。
残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルWBF札幌中央にご宿泊頂きありがとうございます。
フロントスタッフの対応にご気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。
常におもてなしの心構えで接するべきところ、お恥ずかしい限りの言動でございます。このことを真摯に受け止め、お客様目線で接客を見直してまいります。重ね重ね深くお詫び申し上げます。
また機会がございましたら今回に懲りませず、ご利用して頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
担当:葛西