サービス3
5-Starsさんの ホテルＷＢＦ札幌中央 のクチコミ
- 5-Starsさん [30代/男性] 2015年04月12日 21:49:57
-
ポイント10％＆QUOカード1000円分でコストパフォーマンスはよいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテルＷＢＦ札幌中央 2015年04月13日 03:37:02
-
この度はラッソアイスバーグホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスに優れているとのお言葉をいただき光栄でございます。
おかげ様で当ホテルは主張でのご利用のお客様も多く、特にクオカード付のプランはご好評いただいております。
今後もお値段以上にご満足いただけるようなサービスを目指し、日々努力を重ねてまいります。
また出張以外でもこちらへお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
本日はご投稿誠にありがとうございました。
担当：小笠原
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張天国★ポイント10％＆QUOカード1000円分＆朝食バイキング付【お一人さまステイ】【春得】
- ご利用のお部屋
- 【☆喫煙OK☆ダブルルーム（140センチ幅の広々ベッド）】
サービス3
5-Starsさんの ホテルＷＢＦ札幌中央 のクチコミ
- 5-Starsさん [30代/男性] 2015年04月12日 21:49:10
-
ポイント10％＆QUOカード1000円分でコストパフォーマンスはよいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテルＷＢＦ札幌中央 2015年04月13日 03:36:57
-
この度はラッソアイスバーグホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスに優れているとのお言葉をいただき光栄でございます。
おかげ様で当ホテルは主張でのご利用のお客様も多く、特にクオカード付のプランはご好評いただいております。
今後もお値段以上にご満足いただけるようなサービスを目指し、日々努力を重ねてまいります。
また出張以外でもこちらへお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
本日はご投稿誠にありがとうございました。
担当：小笠原
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張天国★ポイント10％＆QUOカード1000円分＆朝食バイキング付【お一人さまステイ】【春得】
- ご利用のお部屋
- 【☆喫煙OK☆ダブルルーム（140センチ幅の広々ベッド）】
サービス3
投稿者さんの ホテルＷＢＦ札幌中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月12日 21:48:07
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ポイント10％＆QUOカード1000円分でコストパフォーマンスはよいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテルＷＢＦ札幌中央 2015年04月13日 03:36:36
-
この度はラッソアイスバーグホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスに優れているとのお言葉をいただき光栄でございます。
おかげ様で当ホテルは主張でのご利用のお客様も多く、特にクオカード付のプランはご好評いただいております。
今後もお値段以上にご満足いただけるようなサービスを目指し、日々努力を重ねてまいります。
また出張以外でもこちらへお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
本日はご投稿誠にありがとうございました。
担当：小笠原
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張天国★ポイント10％＆QUOカード1000円分＆朝食バイキング付【お一人さまステイ】【春得】
- ご利用のお部屋
- 【☆喫煙OK☆ダブルルーム（140センチ幅の広々ベッド）】
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5-Starsさんの ホテルＷＢＦ札幌中央 のクチコミ
- 5-Starsさん [30代/男性] 2015年04月02日 00:29:27
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駅からは遠めです。地下鉄東西線からの利用でしたが結構かかりました。
ほとんど駅構内(屋根あり)なので問題無いですが。
部屋の不満点は、無線LANが無い上に有線LANケーブルが枕元にあり机まで遠く使いにくいのと、個人的にはですがエアコンが[強・中・弱]の３段階のみで温度など指定できないことでした。
不満点はありますが値段が安くとてもとてもよかったです。
リピートします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテルＷＢＦ札幌中央 2015年04月02日 03:07:28
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この度はラッソアイスバーグホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
エアコン・有線LANではご不便お掛けいたしまして申し訳ございません。
今年夏頃、部屋でWIFIが使用できる環境を予定しておりますので、もうしばらくお待ちくださいませ。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
担当：葛西
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張天国★ポイント10％＆QUOカード1000円分＆朝食バイキング付【お一人さまステイ】【春得】
- ご利用のお部屋
- 【☆喫煙OK☆ダブルルーム（140センチ幅の広々ベッド）】
サービス2
投稿者さんの ホテルＷＢＦ札幌中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月11日 22:39:48
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１０月８日に宿泊。深夜３時過ぎに食事に出かけホテルに戻るとホテル入口のドアが開かない。早朝５時前に帰った場合入口を入るのにカードがいるとのこと。チェックイン時に説明もなくカードもいただいてないです。「カードを忘れた方この電話番号に」と自動ドアのガラス越しに看板がある。こまりました。電話しました。中年の夜勤担当のスーツを着た方。しばらくして出てきました。本当に寒かった。チェックアウト時そのことを言うと必要な人にしか渡してないとのこと。意味が分からない。必要ですかの質問もなかったですよ！深夜に外出する人は札幌は多いでしょう。おかしな対応です。このホテルの場所は良いので１１月下旬に再度予約いれているので改善願いたい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルＷＢＦ札幌中央 2019年10月12日 16:20:13
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いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。しかしながら、このたびは私どもの説明不足によりお客様にご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。今後は、このような事がないようにチェックインの際にしっかりと説明をさせて頂きます。
11月のご来館の際には、お客様が快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルアワード受賞記念】今だけ★ポイント１０倍プランが特別価格【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードツイン◇19平米／幅122cm●1～2名】
サービス2
投稿者さんの ホテルＷＢＦ札幌中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月12日 16:22:24
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フロントの方は笑顔も素敵で好印象でした。
ただとても残念なことがありました。朝食を食べに行った際、特に席の案内もされなかったので、あいてる席にトレーをおいて食事を取りにいき、席に戻ると家族ずれがいて「席を先にとっていた」「子供が椅子に座って場所取りをしていた」など言われました。その席には、何もおいてなかったし、ましてや子供も座っていませんでした。そもそも座っていたら、その場所には座りません。もしかしたら、場所取りせずに席に座るシステムなのかもしれないですし、客同士の席のトラブルといわれたらそれまでですが、正直とても不快な思いをして楽しみにしていた朝食もたいした食べずに朝食会場を後にしました。
このような思いをするなら、ほかのホテルにもあるような「食事中」のふだをおくシステムや、席の案内をして欲しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルＷＢＦ札幌中央 2018年05月14日 21:30:50
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この度はホテルWBF札幌中央へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかく楽しみにしていただいていた朝の貴重なお時間でしたのに、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
朝食会場のシステムを再度確認し、今後起きないように改善して参ります。
また、会場のスタッフもご案内の不足がないよう、またその状況を把握していないというようなお恥ずかしい状況にもならぬよう、指導して参ります。
ご投稿、ご指摘誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルを御利用くださいませ。
担当：菱谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】都会の隠れ家でほっと一息♪スタンダードプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードツイン◇19平米／幅122cm●1～2名】
サービス3
投稿者さんの ホテルＷＢＦ札幌中央 のクチコミ
立地が良かったのでまた利用します。
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この度はラッソアイスバーグホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもサービス向上に努めてまいります。
またのお宿泊心よりお待ち申し上げております。
本日はご投稿誠にありがとうございました。
担当：田中