楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
閉じる
検索
ハレクラニのクチコミ･お客さまの声
総合4
案内されたお部屋は低層階の２階だったので、少々残念でしたが、窓から海とプールが真正面に見え、リゾート地らしい雰囲気が味わえてなかなか良かったです。お部屋も使い勝手が良く、快適でした。ただ、ターンダウンがされていない日があったり、夜９時前のかなり遅い時間に来た日があったりして、ハイクラスのホテルのサービスとしてはいかがなものかと思いました。カクテルやアフターヌーンティーはとても楽しめました。スパからのギフトというのも予約したレディースプランの特典にあったはずですが、チェックイン時にフロントからいただいたバウチャーの中には引き換えチケットは入っていませんでした。私はそのままもらわずに帰ってきてしまいましたが、ギフトが絶対欲しい方はチェックイン時に確認することをお勧めします。とはいえ、やはりハレクラニは素敵でした。次回もまた泊まりたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
投稿者様、この度はハレクラニをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼を申し上げます。ターンダウンは午後5時半から10時の間となっております。ターンダウンのお時間が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。また、スパのギフトをお渡しできなかったことも深くお詫び申し上げます。スパのギフトを投稿者様へ郵送させていただきます。今後ともハレクラニをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ハレクラニゲストサービス斉藤れい
ハレクラニ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ハレクラニ のクチコミ
案内されたお部屋は低層階の２階だったので、少々残念でしたが、窓から海とプールが真正面に見え、リゾート地らしい雰囲気が味わえてなかなか良かったです。お部屋も使い勝手が良く、快適でした。ただ、ターンダウンがされていない日があったり、夜９時前のかなり遅い時間に来た日があったりして、ハイクラスのホテルのサービスとしてはいかがなものかと思いました。カクテルやアフターヌーンティーはとても楽しめました。スパからのギフトというのも予約したレディースプランの特典にあったはずですが、チェックイン時にフロントからいただいたバウチャーの中には引き換えチケットは入っていませんでした。私はそのままもらわずに帰ってきてしまいましたが、ギフトが絶対欲しい方はチェックイン時に確認することをお勧めします。とはいえ、やはりハレクラニは素敵でした。次回もまた泊まりたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
投稿者様、
この度はハレクラニをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼を申し上げます。
ターンダウンは午後5時半から10時の間となっております。
ターンダウンのお時間が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。
また、スパのギフトをお渡しできなかったことも深くお詫び申し上げます。
スパのギフトを投稿者様へ郵送させていただきます。
今後ともハレクラニをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハレクラニゲストサービス
斉藤れい