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ハレクラニのクチコミ･お客さまの声
総合5
11月半ばから4泊しました。想像以上に素晴らしいサービス、居心地の良いホテルでした。1歳子連れ家族と、両親と宿泊しましたが、子供にはベッドガード や、子供用ハンガー、チェックインの際に、ポットの貸し出しなどは入りますか？とホテル側から聞いて頂けるなど、こちらから伺う前に色々なことが揃う、というようなホテルだと感じました。年配の両親も、英語はあまり話せませんが、そう言ったホスピタリティがあったのでとても居心地がよく過ごせたようです。部屋はオーシャンビューの部屋ではありませんでしたが、ラナイからも海は見え、とても素晴らしい景色でした。またハワイに行った時には！と思えるホテルでした。
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投稿者様、この度はハレクラニをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご帰国後のお忙しいなか、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。ご家族でご滞在を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。投稿者様から頂きました温かいお言葉を励みに、これからも皆様に喜んで頂けるおもてなしを提供していく所存でございます。投稿者様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともハレクラニをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。ハレクラニゲストサービス當山ひとみ
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総合5
投稿者さんの ハレクラニ のクチコミ
11月半ばから4泊しました。
想像以上に素晴らしいサービス、居心地の良いホテルでした。
1歳子連れ家族と、両親と宿泊しましたが、子供にはベッドガード や、子供用ハンガー、
チェックインの際に、ポットの貸し出しなどは入りますか？とホテル側から聞いて頂けるなど、こちらから伺う前に色々なことが揃う、というようなホテルだと感じました。
年配の両親も、英語はあまり話せませんが、そう言ったホスピタリティがあったのでとても居心地がよく過ごせたようです。
部屋はオーシャンビューの部屋ではありませんでしたが、ラナイからも海は見え、とても素晴らしい景色でした。
またハワイに行った時には！と思えるホテルでした。
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投稿者様、
この度はハレクラニをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご帰国後のお忙しいなか、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
ご家族でご滞在を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。投稿者様から頂きました温かいお言葉を励みに、これからも皆様に喜んで頂けるおもてなしを提供していく所存でございます。
投稿者様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともハレクラニをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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當山ひとみ