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ハレクラニのクチコミ･お客さまの声
総合5
今回2度目の滞在でした。前回と比べての印象をお伝えしたいと思います。4泊6日の旅行でしたので、慌ただしく過ぎてしまいましたが…前回は運よくアップグレートをしていただきましたのでお部屋につきましては前回の方が良かったのは確かです。また滞在中に2度部屋をクリーニングしていただきましたが、今回は2度目が夜遅くだったので毎回お断りすることになってしまいました（8時から9時）。ただベッドメーキングの方たちはみなさん感じも良く色々と気をつかって下さいました。新しくホテルがオープンしているようですので、流石ハレクラニホテルと感想を持てるように更に素晴らしいサービスを期待しています。
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投稿者様、平素よりハレクラニをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご帰国後のお忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼を申し上げます。この度のご滞在におきましては、アップグレードの提供が出来ませんでした事、また、夜のターンダウンのお時間が遅くなりました為に、サービスをお受けになれずにご不便をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。次回のご滞在の際には、ターンダウンのお時間のご希望を承りますので、チェックインの際にレセプションでお申し付け下さいませ。投稿者様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともハレクラニをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。ハレクラニゲストサービス當山ひとみ
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総合5
投稿者さんの ハレクラニ のクチコミ
今回2度目の滞在でした。前回と比べての印象をお伝えしたいと思います。
4泊6日の旅行でしたので、慌ただしく過ぎてしまいましたが…
前回は運よくアップグレートをしていただきましたのでお部屋につきましては前回の方が良かったのは確かです。また滞在中に2度部屋をクリーニングしていただきましたが、今回は2度目が夜遅くだったので
毎回お断りすることになってしまいました（8時から9時）。ただベッドメーキングの方たちはみなさん
感じも良く色々と気をつかって下さいました。
新しくホテルがオープンしているようですので、流石ハレクラニホテルと感想を持てるように更に
素晴らしいサービスを期待しています。
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投稿者様、
平素よりハレクラニをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご帰国後のお忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼を申し上げます。
この度のご滞在におきましては、アップグレードの提供が出来ませんでした事、また、夜のターンダウンのお時間が遅くなりました為に、サービスをお受けになれずにご不便をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
次回のご滞在の際には、ターンダウンのお時間のご希望を承りますので、チェックインの際にレセプションでお申し付け下さいませ。
投稿者様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともハレクラニをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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