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ハレクラニ(HALEKULANI) クチコミ・感想・情報

ハレクラニ(HALEKULANI)

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    ハレクラニのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 5.00
    • アンケート件数:161件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス5.00
    • 立地4.50
    • 部屋5.00
    • 設備・アメニティ4.50
    • 風呂-----
    • 食事-----

    総合5

    投稿者さんの ハレクラニ のクチコミ

    投稿者さん 2020-03-09 21:27:30

    3月2日から今回はホテルでゆっくり過ごすことを考え、長年憧れていたハレクラニを2泊、予約をしました。一番安い朝食付きのお部屋を予約しましたが、アップグレードしてくれました。
    お部屋から海とプールが見ることが出来て、昼間はもちろんのこと夜もプールが綺麗でした。
    朝食付きのプランを予約したのですが、最終日は出発が早かったためお部屋で朝食を取りました。その朝食を持ってきて下さった人も、チェックインの案内をしてくれた人もレストランの人もプールのお兄さんも、本当に優しくて笑顔で接してくれて、久しぶりに心から癒された滞在でした。

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    評価
    • 総合5
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂-
    • 食事-
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年03月
    ハレクラニ 2020-03-11 08:04:43


    投稿者様、

    この度はハレクラニをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    また、ご帰国後のお忙しい中、ご意見をお寄せ下さいまして、重ねてお礼を申し上げます。
    プールビューのお部屋を楽しんで頂けたようで、とても嬉しく思います。
    プールに描かれているカトレアオーキッドの花は、120万枚のガラスのタイルを1つ1つ組み合わせて作られており、ハレクラニを最も象徴するシンボルとなっております。
    投稿者様から頂いた温かいお言葉を励みに、これからも笑顔で皆様におもてなしを提供していく所存でございます。
    投稿者様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    ハレクラニゲストサービスマネージャー
    當山ひとみ

    ご利用の宿泊プラン
    選べる毎朝食付♪ 贅沢ビッフェ又はゆったり優雅に♪ さらに追加ポイント5%で合計7%!
    ご利用のお部屋
    【ガーデンコートヤード *お庭をご覧いただくお部屋。部屋の広さは約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】

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