立地5
投稿者さんの ハレクラニ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月06日 17:59:10
-
いつ行っても良いホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ハレクラニ 2018年05月19日 11:24:04
-
投稿者様、
この度はハレクラニをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
そして、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ハレクラニゲストサービス
斉藤れい
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント14%】1泊からご予約可能なシンプルプランで贅沢滞在♪
- ご利用のお部屋
- 【パーシャルオーシャンビュー *海をラナイから一部分ご覧いただけるお部屋。約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】
立地5
投稿者さんの ハレクラニ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月06日 17:58:14
-
いつ行っても良いホテルです。
子供がいるのに夜8時頃にルームクリーニングに来たのでサービスを4点、子供用プールの設備が少ないので設備を4点にしてあります。
その他は素晴らしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ハレクラニ 2018年05月14日 13:24:34
-
投稿者様、
いつもハレクラニをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら、お掃除の時間が遅くなり、投稿者様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回からはより快適にお過ごしできるよう、お掃除の時間を指定して頂ければそのお時間にお部屋にお伺うようにいたします。
投稿者様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
ハレクラニゲストサービス
斉藤れい
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント14%】1泊からご予約可能なシンプルプランで贅沢滞在♪
- ご利用のお部屋
- 【パーシャルオーシャンビュー *海をラナイから一部分ご覧いただけるお部屋。約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】
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Eclassくんさんの ハレクラニ のクチコミ
- Eclassくんさん [60代/男性] 2018年05月02日 20:58:25
-
４月２２日から家内と二人で５泊しました。別室では、息子夫婦も５泊しました。
隣接のS.Hotel や１軒隔てたS.M.Sなどと異なり、静かな環境の中、心地よい応対をしてくれるスタッフの皆さんのおかげで、落ち着いた時間をゆったりと過ごすことができました。
食事については、朝食を、ハウスウィズアウトキーとオーキッズで、昼食ではハウスウィズアウトアキーで、夕食では、オーキッズとラ・メールを利用しましたが、いずれもとてもバトラーの応対も素晴らしく、料理もワインもおいしいものばかりでした。
レセプションなどには、日本語を話すスタッフも多く、快適に過ごすことができました。
毎年、部屋指定で宿泊予約をする常連のお客さんも多いとのことでしたが、他のオンザビーチホテルにはない居心地とサービス、気遣い、清潔感、喧騒から離れた落ち着きのある空間、便利の良さ・・・まさにハワイ最高という言葉がうなずけるホテルだと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ハレクラニ 2018年05月05日 12:49:19
-
Eclassくん様
この度はハレクラニにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また数々のお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当館で快適にゆっくりとリラックスされた時間を過ごして頂けたようで、大変嬉しく思います。
Eclassくん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ハレクラニゲストサービス
斉藤れい
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント14%】1泊からご予約可能なシンプルプランで贅沢滞在♪
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンコートヤード *お庭をご覧いただくお部屋。部屋の広さは約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】
立地5
投稿者さんの ハレクラニ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月28日 20:01:05
-
憧れのハレクラニに泊まりました！ハワイはなんどか訪れていて、ヒルトン、シェラトンなど泊まりましたがサービスがダントツで違いました！
日本語がわかるスタッフもいますし、いなくともある程度わかるし、親切にしてくださっているのが分かるので素晴らしいと感じました。
ベットメイキングとダウンサービス？が1日に2回あり、夕方部屋でゆっくりしていたときに、鉢合わせたときはとてもびっくりしました！
チップを慌てて渡しました。
スイッチでこないようにもできるようで、2日目からはいるときは気をつけていました。
部屋はきれい、と、ゆう程度でしたが本当にサービスでダントツの違いを感じました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ハレクラニ 2018年05月05日 12:43:15
-
投稿者様
この度は数あるホテルの中よりハレクラニをお選び頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼を申し上げます。
スタッフのサービスにご満足いただけました事を大変嬉しく思います。
次回はお客様がお部屋で休んでいただいてる際にメイドサービスとターンダウンサービスがお伺いいたしましても、そのままお部屋でゆっくりおくつろぎいただいても大丈夫です。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハレクラニゲストサービス
斉藤れい
- ご利用の宿泊プラン
- 3泊以上のご滞在で１回朝食付き！ルームサービスで優雅な朝食を♪
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロント *海とプールを正面に望めるお部屋。約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】
立地5
投稿者さんの ハレクラニ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月12日 07:03:10
-
新婚旅行以来の宿泊。シルバームーンと話したらシャンパーンのサービスで感激。プールに居る時間が最高の時間でした。やはりこのホテルは時の流れが特別です。海は見れましたがお見合いの部屋で見られているのが多少気になりました。また必ず行きます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ハレクラニ 2017年11月13日 05:21:51
-
投稿者様、
この度はシルバームーンと言う特別なご旅行にハレクラニをごお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、ご帰国後のご多忙の中、ご感想をお寄せ下さいまして、重ねてお礼を申し上げます。
プールで至福のお時間を過ごされたようでとても嬉しく思います。
お部屋の配置に関しましてご不便をおかけ致しましたようで、深くお詫びを申し上げます。
次回のご滞在では投稿者様にご満足いて頂けるお部屋を用意させて頂きたいと思います。
投稿者様にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
ハレクラニゲストサービス
當山ひとみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント14%】選べる朝食付♪贅沢ビッフェ又はゆったり優雅に♪
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンコートヤード *お庭をご覧いただくお部屋。部屋の広さは約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】
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rose813024さんの ハレクラニ のクチコミ
- rose813024さん [50代/女性] 2017年10月31日 23:16:22
-
ハレクラニは設備・サービス共にワイキキで最高レベルのホテルと思っています。今回はガーデンコートヤードに6泊でしたが、運良くプールが見える素晴らしい眺めのお部屋で時間を忘れてしまう滞在となりました。
ただ気になった点も有りました。
〇ウエルカムスイーツは以前のハレクラニチョコが良かったです。
〇ハウスウィズアウトアキーのプールスタッフが少なかったので注文するのが不便なことが
数回有りました。
〇インボイスレビューを届けて欲しいです。（以前はＴＶ画面で確認出来たような）
〇同性同士の場合、密着ベッドを少し離して頂けると落ち着きます。
〇空港送りのタクシーをベルに依頼しましたが時間に現れず、代わりに乗った車で降車場所を間違えられて、ターミナルを一周する羽目になりました。渋滞に巻き込まれ、該当の航空会社にようやく到着するまで15-20分ロスし、とても焦りました。ドライバ—から謝罪の言葉は特に聞いていません。正しい航空会社名は直接3回伝えています。ハレクラニに出入りしているタクシー会社なら知識やマナーにそれなりの基準が設けられていると理解していましたので率直に落胆しました。帰国時のベルデスク配車ミスも3回目です。次回は割安な定額タクシーにしようかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
-
- ハレクラニ 2017年11月01日 13:18:28
-
Rose813024様
いつもハレクラニをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご帰国後のご多忙の中、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
今回のご滞在に際しまして、ウエルカムフルーツのチョコレートがクッキーに変わりました点、プールのウエイトスタッフの注意が行き届きませんでした点、また、タクシーでご不便をお掛け致しました点等、ご迷惑やご不快の念をお掛けいたしまして大変に申し訳ございませんでした。テレビのシステムを新しく致しましてからはテレビでインボイスがご確認できなくなっておりますが、多くのお客様からご要望があります為、ただ今、また以前のようにテレビでご確認が出来るようにすることを検討中でございます。
Rose813024様の貴重なご意見を頂きましたことで、今までの日々の対応を改めて見直し、全てのお客様にご満足頂けるおもてなしを更に追求すべく精進して参りたいと思います。
Rose813024様の次回のご滞在を従業員一同心よりお待ちお申し上げております。
日本はだいぶ寒くなってきているようですので、どうぞご自愛下さいませ。
ハレクラニゲストサービス
當山ひとみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント14%】1泊からご予約可能なシンプルプランで贅沢滞在♪
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンコートヤード *お庭をご覧いただくお部屋。部屋の広さは約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】
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投稿者さんの ハレクラニ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月22日 17:22:08
-
期待通りの素敵なホテルでした。今回のプランには様々なクーポンがついていて、アフタヌーンティーやバーでのカクテルサービスなど、ハレクラニを満喫することができました。ラクジャリーホテルの良さを実感できました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ハレクラニ 2017年10月23日 10:10:26
-
投稿者様
この度はハレクラニをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして、重ねてお礼を申し上げます。
当館でのご滞在、そしてアフタヌーンテイーやルアーズラウンジでのカクテルも楽しんで頂けました様でとても嬉しく思います。
投稿者様からの暖かいお言葉を励みにこれからも皆様に最高のおもてなしを提供できますよう精進して参ります。
投稿者様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
日本は季節の変わり目ですので、どうぞお身体ご自愛下さいませ。
ハレクラニゲストサービス
當山ひとみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント14%】女性に嬉しい特典満載！ティーにカクテル付♪
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー *海を斜めにご覧いただけるお部屋。約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】
立地5
投稿者さんの ハレクラニ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月14日 18:40:35
-
お部屋をアップグレードして頂けました。サービスもお部屋も大変満足です。何も申し上げることはないです。暖かいホスピタリティーを毎日感じることができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ハレクラニ 2017年09月17日 13:21:41
-
投稿者様、
この度はハレクラニをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼を申し上げます。
ハレクラニでのご滞在を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
投稿者様の温かいお言葉を励みにこれからも最高のおもてなしをさせて頂きますよう
精進して参ります。
投稿者様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ハレクラニゲストサービス
當山ひとみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント14%】1泊からご予約可能なシンプルプランで贅沢滞在♪
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンコートヤード *お庭をご覧いただくお部屋。部屋の広さは約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】
立地5
投稿者さんの ハレクラニ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月12日 22:59:16
-
最高でした！
また是非泊まりたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ハレクラニ 2017年07月14日 08:01:03
-
投稿者様
この度はハレクラニをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在を楽しんで頂けましたようで嬉しく思います。
投稿者様のお言葉を励みにこれからも最高のおもてなしを提供できますよう精進してまいります。
投稿者様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ハレクラニゲストサービス
當山ひとみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント14%】1泊からご予約可能なシンプルプランで贅沢滞在♪
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンコートヤード *お庭をご覧いただくお部屋。部屋の広さは約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】
立地5
投稿者さんの ハレクラニ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月08日 17:58:59
-
素晴らしいホテルです。また泊まりたくなります。お金さえ続けば、一生泊まっていたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ハレクラニ 2017年07月09日 09:57:18
-
投稿者様
この度はハレクラニをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼を申し上げます。
当館でのご滞在を楽しんで頂けましたようで嬉しく思います。
投稿者様のお言葉を励みにこれからも最高のおもてなしをご提供させていただけますよう精進してまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ハレクラニゲストサービス
當山ひとみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント14%】1泊からご予約可能なシンプルプランで贅沢滞在♪
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンコートヤード *お庭をご覧いただくお部屋。部屋の広さは約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】
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投稿者さんの ハレクラニ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月11日 17:16:45
-
ハネムーンで宿泊しました。
素敵なホテルで、とてもいい時間が過ごせました。
景色もサービスもすごくいいです。
ランチしながらウクレレの演奏を聴き、プールサイドで海をみながらうとうと..そしてフラダンスをみながらディナー。最高の時間でした。
ただ、もう少しリーズナブルだとうれしいです。(仕方ないのかも知れませんが、日本でこの値段出せばもっといいホテルに泊まれる気がします。)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ハレクラニ 2017年06月12日 10:22:01
-
この度はハレクラニをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼を申し上げます。
ホテルにてゆったりとリラックスされた時間を過ごして頂けたようで、大変嬉しく思います。
料金設定におきまして、投稿者様にご満足して頂けなかったことが残念です。
ホテルの施設におきましては新しい近代的なホテルとは少し違うかもしれません。
しかしながら、当館の歴史、そしてお客様一人一人へのおもてなしの心はこれからも変わることなくご提供させて頂きたいと思っております。
ぜひまた、至福の時をお過ごしにいらして下さいませ。
投稿者様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、ご結婚おめでとうございます。
お二人の新しい門出が素晴らしい一歩でありますよう、心よりお祈り申し上げます。
ハレクラニゲストサービス
當山ひとみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント14%】選べる朝食付♪贅沢ビッフェ又はゆったり優雅に♪
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロント *海とプールを正面に望めるお部屋。約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】
立地5
ワクワク弘法大師さんの ハレクラニ のクチコミ
- ワクワク弘法大師さん [40代/男性] 2017年05月24日 07:55:41
-
今回はワイキキパーク3泊とこのハレクラニ、
シェラトンワイキキに3泊しました。
初ハレクラニ。
16階のダイヤモンドヘッドオーシャンビューの部屋でした。
ラナイでのプチディナー、本当に最高でした。
気持ちがどんどん解放されていくような不思議な感覚を堪能できました。
ハワイから帰り、
朝の地下鉄のせわしなさの極みの雑踏を歩いていて感じてます。
「リピートしなければ！（ヤバイ！）」と。
日本は良い国なんだけれどハワイの陽気さは別格なんですね。
ハレクラニは最高ランクのホテルで気が引けていたのですが、
今回思い切って泊まってすばらしい感覚を味わえ勉強になりました。
こういうホスピタリティマインドでビジネスをしたらイイじゃない！
と深く得心したわけです。
このホテルがワイキキで長くトップで有る理由が素直にわかりました。
ラナイからカベヘベェイとダイヤモンドヘッドを望む。
これ、スゴイ贅沢だと激感しました。感動です。
大げさに言えばヒーリング系列の
パワーを感じまくれます！
このあたりって大事なのだとハワイに教えられた。
普段がハードワーカーなので忘れがちなんですけど。
今回、リピートのワイキキパーク、シェラトンワイキキと比較しても
このホテルの凄さまじさをまざまざと体感できました。
夕方のターンダウンサービスも
いらないし、と思ってたんだけど
実際に体験するとやっぱりいいなーと感じた。
いいものはやはりいいんですよね。
ゲストも朝からバッチリお洒落に決めて朝食をとっている人も多い。
朝食にも手を抜いていない！とかその姿勢に驚いた。
プールでのスタッフの対応、アイスクリーム等、
天国の家という言葉に納得感を覚えました。
これはまさに極楽じゃないかっ！！
気になっている方は
ぜひとも奮発して泊まってみられてはいかがでしょうか。
今回、思い切ってとてもよかったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ハレクラニ 2017年05月27日 11:59:38
-
ワクワク弘法大師様、
この度はハレクラをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在を楽しんで頂けましたようでとても嬉しく思います。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼を申し上げます。
当館では常にお客様が快適なご滞在をして頂けますよう、スタッフ一同心を込めておもてなしをさせて頂けますよう励んでおります。
ワクワク弘法大師様のお言葉を励みにこれからも精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お仕事頑張って下さい。
ハレクラニゲストサービス
當山ひとみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント14%】選べる朝食付♪贅沢ビッフェ又はゆったり優雅に♪
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロント *海とプールを正面に望めるお部屋。約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】
立地5
投稿者さんの ハレクラニ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月15日 16:10:28
-
歯ブラシは頼まないとないです。
それ以外は非常に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ハレクラニ 2017年05月17日 11:56:07
-
投稿者様
この度はハレクラニにご滞在を頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼を申し上げます。ご滞在を楽しんで頂けましたようで嬉しく思います。
歯ブラシのセットがお部屋に準備しておりませんでした為にご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。通常当館では歯ブラシセットと髭剃りセットはお部屋にご準備致しておりませんが、お客様のご要望がありましたら直ちにお部屋にお届けする体制を取っております。ご到着の際の説明が不足していました為にご不便をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
次回のご滞在の際には、何かご必要な物等ございましたらホテルのスタッフにお気軽にお声をかけて下さいませ。すぐにご準備させて頂きます。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハレクラニゲストサービス
當山ひとみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%+楽天限定9%ポイント還元】女性に嬉しい特典満載！ティーにカクテル付♪
- ご利用のお部屋
- 【ダイヤモンドヘッドオーシャンフロント *ダイヤモンドヘッドと海を望めるお部屋。約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】
立地5
投稿者さんの ハレクラニ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月11日 18:21:53
-
2度目のハレクラニです。前回感じたホスピタリティと立地、諸々の良さを胸に再訪しました。お祝いを兼ねての旅行でしたのでその旨を伝え、高層階をリクエストしておりましたが、あいにく空いてないとのことで中層階を案内されました。残念ではありましたが、ダイヤモンドヘッドとワイキキの海が一望できる景色は、本当にため息の出るものでした。
ホスピタリティも相変わらず素晴らしく、1歳8ヶ月の子供連れでしたが、大変快適に過ごすことができました。また再再訪できる日を夢見てます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ハレクラニ 2017年04月14日 04:56:01
-
投稿者様
この度はハレクラニにご滞在を頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼を申し上げます。2度目のハレクラニのご滞在も快適であったとのご報告をとても嬉しく拝見させて頂きました。高層階が空いていなかったのは残念ですが、お泊り頂いたお部屋からの眺めにご満足頂けて何よりです。高層階を確約するのは難しいのですが、なるべくご希望に沿うように努力致しますので、次回もご予約の際にその旨お伝え下さいませ。投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント14%】選べる朝食付♪贅沢ビッフェ又はゆったり優雅に♪
- ご利用のお部屋
- 【ダイヤモンドヘッドオーシャンフロント *ダイヤモンドヘッドと海を望めるお部屋。約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】
立地5
投稿者さんの ハレクラニ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月05日 11:30:27
-
2017/3/31チェックインで2泊しました。
ハネムーンで利用させていただきました。
楽天で予約してホテルに直接ハネムーンでいくことを伝えさせていただきました。
希望は最上階といいましたが9階でテンションが下がりましたが、部屋からの眺めや、素晴らしい対応に本当に一生忘れられないホテルの滞在になりました。ぜひまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ハレクラニ 2017年04月07日 12:41:07
-
投稿者様
この度は投稿者様の特別なご旅行にハレクラニをお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。ご希望の最上階にご案内できずに大変残念でしたが、部屋からの眺めを気に入って頂きなによりです。投稿者様からのお褒めの言葉を励みに、スタッフ一同精進して参ります。投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%+楽天限定9%ポイント還元】選べる朝食付♪贅沢ビッフェ又はゆったり優雅に♪
- ご利用のお部屋
- 【ダイヤモンドヘッドオーシャンフロント *ダイヤモンドヘッドと海を望めるお部屋。約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】
立地5
投稿者さんの ハレクラニ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月25日 20:17:47
-
3月17日から2泊滞在しましたが、お部屋に余裕があったのか、到着後すぐに部屋に入れました。時期によると思います。ハレクラニは、1階の人の往来とはうってかわり、ゲストエリアになると本当に静かで、部屋でのんびり過ごすのに最適で、リフレッシュできます。歯ブラシなどのアメニティの用意が環境に配慮なのか、用意されていない時があるので、ハウスキーパーに電話するのがひと手間です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ハレクラニ 2017年04月07日 12:19:25
-
投稿者様
この度は数あるホテルの中よりハレクラニにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご到着後直ぐにお部屋へ入れたとの事で、長旅の疲れを少しでも癒す事ができたと存じます。投稿者様が仰るとおり、当ホテルはワイキキの中心地にございますが部屋の中ではとても静かにお過ごし頂けますので、心身ともにお寛ぎ頂けたかと思います。歯ブラシは事前に用意がない為にお手間をとらせてしまい申し訳ありません。次回はチェックインの際に係員へお申し出頂ければ直ぐにお届け致します。投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%+楽天限定9%ポイント還元】1泊からご予約可能なシンプルプランで贅沢滞在♪
- ご利用のお部屋
- 【パーシャルオーシャンビュー *海をラナイから一部分ご覧いただけるお部屋。約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】
立地5
投稿者さんの ハレクラニ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月25日 16:56:36
-
毎日2回のルームクリーニングがあり、海などに入りに行ってからまた夕方には部屋が綺麗になっており、タオルなどの補充もリクエストしなくてよいところがとても快適だった。また、ケータイの充電器コードをハレクラニの充電器コード巻きで片付けてくれていたり、気配りが行き届いていたことがとても良かったし、必ず次回も宿泊したいと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ハレクラニ 2017年04月07日 11:58:32
-
投稿者様
この度はハレクラニにご滞在を頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。この度のご滞在では快適にお過ごし頂けた様でなによりです。投稿者様のお言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%+楽天限定9%ポイント還元】1泊からご予約可能なシンプルプランで贅沢滞在♪
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンコートヤード *お庭をご覧いただくお部屋。部屋の広さは約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】
立地5
投稿者さんの ハレクラニ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月07日 16:54:32
-
ハワイオアフ島は何度か訪れていますが、今回は77歳の父との2人旅で初ハレクラニでした。「もうハワイへ来れるのは最後かもしれない」と弱気の父にはどのホテルがベストなのか、とても悩みました。父は胃がんの手術をして胃がないので、食事が一番心配でした。当初はキッチンのある広いタイプのお部屋があるようなホテルを予約していたのですが、「これで最後」と思っている父に、ハワイらしい景色と雰囲気を堪能させてあげたい、「また来たい」と思ってもらいたい!とハレクラニに変更しました。宿泊予約を入れてからハレクラニにメールでその旨を伝え、食事のことなども相談していました。その都度親切にメールでご返信頂き、出発前の心配が大変緩和されました。到着後、父の体調も心配でしたしアーリーチェックインを希望していましたが、ホテルがおすすめしてくださったお部屋はまだ準備が整っていないとのことで、もし他のお部屋でもよければアーリーチェックイン可能ですと言ってくださいました。でも6泊するので納得のお部屋の方が良いからと、希望するお部屋を待ちました。待って大正解、リクエストしていたタイヤモンドヘッドビューのオーシャンフロントの最高の眺めのお部屋に父も大満足!父は19回目のハワイでしたが、こんな眺めの良いお部屋は今回が初めてだと、旅行最後の日まで喜んで眺めていました。お部屋にバスタブがあったことも77歳の父にはとてもよかったようです。お部屋の広さや設備面では、新しく立った高級ホテルなどの方が良いかもしれません。でも、ここでしか味わえないサービス、雰囲気、ハワイらしさ、立地、居心地でいうと、本当に素晴らしいホテルだと感じました。父は「またハレクラニに泊まりたい」と言っております。また父と泊まれる日を楽しみにしています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
-
- ハレクラニ 2017年03月14日 04:44:07
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投稿者様
この度は数あるホテルの中よりハレクラニをお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中丁寧にコメントをお寄せ下さり重ねてお礼を申し上げます。これが最後の旅行かもしれないとの思いで来られたお父様が、どの様なお気持ちでご帰国されたのか気になりながら投稿者様からのコメントを拝見致しました。「またハレクラニに泊まりたい」と仰っていたとの事で、これ程嬉しいお言葉はございません。お食事等ではご不自由な思いをされるかもしれませんが、お父様が再び良い思い出と共にご帰国されますように、スタッフ一同精進して参ります。次回のご旅行がお決まりになりましたら、今回と同様に遠慮なくご相談下さい。少しでも快適なご滞在が出来ますようにお手伝いが出来れば幸いです。投稿者様とお父様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダイヤモンドヘッドオーシャンフロント *ダイヤモンドヘッドと海を望めるお部屋。約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】
立地5
夜のプーさんさんの ハレクラニ のクチコミ
- 夜のプーさんさん [50代/男性] 2017年02月21日 13:10:25
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ハワイはオワフ、マウイ、ハワイ島といろいろ行っており、オワフも計10回以上訪れていますが、ハレクラニはなぜか初めてでした。
今回はダイヤモンドオーシャンフロントの17階（最上階）に宿泊しました。
まあ、そりゃ高級です。いろいろすばらしいです。
でも部屋は狭いし、二人分のスーツケース広げる場所に少し困りました。
新婚旅行ならいいでしょうけど、僕はもういいかな。。と感じました。
これなら隣の安いインペリアルの上階のパームとかバニアンとかのほうがいいかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ハレクラニ 2017年03月01日 11:45:45
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夜のプーさん様
この度は数あるホテルの中よりハレクラニをお選び頂きましてありがとうございました。早速にコメントをお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。お部屋の広さではご満足を頂けなかったにも関わらず、素晴らしいと仰って頂きまして、大変嬉しく思います。お客様のお声を励みにスタッフ一同精進して参ります。夜のプーさん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【ダイヤモンドヘッドオーシャンフロント *ダイヤモンドヘッドと海を望めるお部屋。約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】
立地5
投稿者さんの ハレクラニ のクチコミ
いつ行っても良いホテルです。
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投稿者様、
いつもハレクラニをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
これからも安心してお過ごし頂けるよう努力して参りたいと思います。
投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ハレクラニゲストサービス
斉藤れい