楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

海外旅行  >   >   >   >   > 

ハレクラニ(HALEKULANI) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ハレクラニ(HALEKULANI)

    ホテルランク
    5
    日程からプランを探す
    日付未定の有無
    チェックイン
    チェックアウト
    ご利用部屋数
    部屋
    1部屋ご利用人数
    大人 人 子供 0

    検索


    ハレクラニのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 5.00
    • アンケート件数:165件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス5.00
    • 立地5.00
    • 部屋4.67
    • 設備・アメニティ5.00
    • 風呂-----
    • 食事-----
    ※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

    絞り込む

    絞り込みを解除

    [並びかえ]

    136件中 81~100件表示

    投稿者さんの ハレクラニ のクチコミ

    投稿者さん 2016年11月09日 17:28:50

    ハワイの中心部にありながら、とても静かで癒されます。一日中海やプールで過ごすことができ、くつろぎの時間に最適です。また機会あれば利用したいです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2016年11月
    ハレクラニ 2016年11月17日 09:23:48

    投稿者様
    この度はハレクラニにご滞在頂きまして誠にありがとうございました。ホテルにてゆったりと心穏やかな時間を過ごされた様で、大変嬉しく思います。ハレクラニではリピーターのお客様が多く、殆どの方が投稿者様の様に海やプールサイドでお過ごし頂いている様です。投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    ■ポイント10倍■1泊からご予約可能なシンプルプランで贅沢滞在♪
    ご利用のお部屋
    【オーシャンビュー *海を斜めにご覧いただけるお部屋。約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】

    SIORI0406さんの ハレクラニ のクチコミ

    SIORI0406さん [20代/女性] 2016年10月29日 06:16:02

    ウェディング、ハネムーンのラストでオーシャンフロントに2泊しました。
    楽天からでは部屋のリクエストが出来ず、直接メールにて問い合わせましたが、希望通りのベットになっておりました。
    施設と同様お部屋内もとても素敵です。設備は申し分なく1日2回のベットメイクで氷は常に補充されます。アメニティーも圧倒的に充実しており、無いものはハワイ共通?で歯ブラシだけです。
    一つ気になったのは、お部屋にアイロンがなく、フロントに問い合わせて借りるようになっているのでしょうか。
    噂に聞いていた通り、こちらのホテルはワイキキの他のホテルと空気感が違います。時々いい香りもします。ワイキキの雑踏を感じさせない立地と雰囲気、清潔感で非常に安らげる滞在となります。
    今回挙式時のホテル撮影は他の白いホテルを利用しましたが雑然としたところで大勢の目に晒され、人を避けながらの撮影でした。しかしハレクラニで撮影されている方は人通りもほぼなくゆったりと出来ていました。ホテル撮影をされる方はハレクラニをお勧めします。
    難点はコストです。次回、海が見えないお部屋であってもこちらに宿泊できればいいなと思います。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2016年10月
    ハレクラニ 2016年11月17日 08:50:50

    SIORI0406様
    この度はSIORI0406様の特別な日にハレクラニをお選びい頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中ご丁寧に感想をお寄せ下さり、心より感謝申し上げます。施設、アメニティー等をお気に召して頂き何よりです。歯ブラシ、アイロン、アイロン台等は必要であればお部屋へお届け致します。係員からの説明が足りずに大変申し訳ございません。次回は是非アニバーサリーでご利用下さい。その際にはご遠慮なく係員にお申し付け下さいませ。
    SIORI0406様のまたのご滞在を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定14%ポイント還元】選べる朝食付♪贅沢ビッフェ又はゆったり優雅にセットメニュー♪
    ご利用のお部屋
    【オーシャンフロント *海とプールを正面に望めるお部屋。約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】

    alena825さんの ハレクラニ のクチコミ

    alena825さん [50代/女性] 2016年10月14日 13:25:41

    結婚式の前日に泊まらせて頂きました。
    外出して、夜お部屋に帰ったところ、お祝いのシャンパンがお部屋に置いてあって、感動しました。
    立地はとても良いです。
    レストランからは海が見え、です。
    レイトチェックアウトにも対応していただき、とても助かりました。
    また是非泊まりたいと思います。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2016年10月
    ハレクラニ 2016年10月26日 09:57:15

    alena825様
    この度はalena825様の特別な日のご宿泊にハレクラニをお選び頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在が満足されたご様子で大変嬉しく思います。レストランから臨む海を見ながらゆったりとお食事を楽しまれた事と思います。今回は結婚式との事ですが、次回は是非アニバーサリーのお祝いでご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定14%ポイント還元】選べる朝食付♪贅沢ビッフェ又はゆったり優雅にセットメニュー♪
    ご利用のお部屋
    【オーシャンビュー *海を斜めにご覧いただけるお部屋。約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】

    投稿者さんの ハレクラニ のクチコミ

    投稿者さん 2016年10月13日 07:41:57

    さすがにSSクラスのホテルだけのことはありました。チェックイン前に使用できるホスピタリティスイートを楽しみにしていましたが、幸か不幸かアーリーチェックインをしてもらえました。それもアップグレードのオーシャンビューの部屋に。部屋の中も宿泊客を考えていることもよくわかりました。必要なアメニティグッズも連絡をすればすぐに持って来てくれます。担当者のメモが一緒に付いていました。部屋のクリーニングは1日2回、2回目の時には必ずかわいいプレゼントが置かれていました。とても優雅で気持ちのいい時を過ごすことが出来満足です。
    帰国したと同時にホテルよりお礼のメールが届いていました。最後まで気配りを忘れないことに更にポイントアップです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2016年10月
    ハレクラニ 2016年10月25日 11:32:53

    投稿者様
    この度はハレクラニにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中この様な素晴らしいコメントをお寄せ下さり、心よりお礼を申し上げます。投稿者様からの嬉しいお言葉はスタッフ一同の励みになります。ホスピタリティースイートは基本的にチェックイン、チェックアウトの際にご利用頂きますが、ビジネスセンターも兼ねておりますのでご滞在中はコンピューターでレストランやアクティビティー等の情報をお調べ頂けます。お飲み物もご用意しておりますので、次回ご来館の際には是非ご利用下さいませ。
    投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    ■ポイント10倍■1泊からご予約可能なシンプルプランで贅沢滞在♪
    ご利用のお部屋
    【ガーデンコートヤード *お庭をご覧いただくお部屋。部屋の広さは約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】

    投稿者さんの ハレクラニ のクチコミ

    投稿者さん 2016年08月28日 09:36:40

    11時半にホテルに到着。チェックインを待つ間、HWAKでフリーのドリンクのサービスを頂けるとのことでスムージーを頂いていると、12時頃にホテルのお部屋が用意できたとの連絡をいただきました。おかげでたっぷりとホテルのプールを楽しめました。プールサイドもとても気持ちがよかったです。
    水曜日のホテル主催のレセプションも素敵でした。偶然同じホテルに宿泊していた友人と一緒に楽しみました。
    随所で予想を上回るサービスをしていただき、感動するばかりでした。
    夜のターンダウンの際に、娘のぬいぐるみをベッドに寝かせておいてくださって、娘も大喜びでした。再訪できる日が待ち遠しいです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2016年08月
    ハレクラニ 2016年09月13日 11:55:38

    投稿者様
    この度は数あるホテルの中よりハレクラニをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、ご帰国後のお忙しい中コメントをお寄せ下さいまして重ねてお礼を申し上げます。この度のご滞在を十分に楽しんで頂き、サービスの点でも感動が多かったとのご感想を頂きまして大変光栄に存じます。今後も期待に沿えるようスタッフ一同精進してまいります。
    投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【選べる毎朝食付き】1泊からご予約可能の大人気朝食付きプラン
    ご利用のお部屋
    【オーシャンフロント *海とプールを正面に望めるお部屋。約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】

    投稿者さんの ハレクラニ のクチコミ

    投稿者さん 2016年08月24日 17:48:21

    対応がすごくよかった。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2016年08月
    ハレクラニ 2016年09月13日 11:39:41

    投稿者様
    この度はハレクラニをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼を申し上げます。投稿様のお声を励みにスタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    ■ポイント10倍■選べる朝食付♪お腹いっぱい贅沢ビッフェ又はゆったり優雅にセットメニュー♪
    ご利用のお部屋
    【オーシャンフロント *海とプールを正面に望めるお部屋。約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】

    投稿者さんの ハレクラニ のクチコミ

    投稿者さん 2016年07月02日 17:22:20

    昨年に引き続き宿泊しました。
    ダイヤモンドヘッドが見える11階のお部屋でしたが、昨年は14階、海に近いお部屋だったので、少しだけ残念でした。それでも広くてきれいなお部屋で過ごすのは、本当に快適です。あまりおでかけしたくなくなるのがハレクラニの魅力ですね。
    夕方のフラを観ながらおいしい飲み物をいただく時間も楽しかったです。
    また、宿泊したいと思います。、

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2016年06月
    ハレクラニ 2016年07月07日 10:59:57

    投稿者様
    この度もハレクラニをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、帰国後のお忙しい中コメントをお寄せ下さり重ねてお礼を申し上げます。ハレクラニではプールサイドやお部屋の中で波の音やハワイの風を感じながら過ごされる方も多いのが特徴です。投稿者様も日ごろの疲れを癒してゆったりとお過ごしいただいた事と思います。投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【選べる朝食プラン】■ポイント10倍付■1泊からご予約可能の大人気朝食付きプラン♪
    ご利用のお部屋
    【ダイヤモンドヘッドオーシャンフロント *ダイヤモンドヘッドと海を望めるお部屋。約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】

    投稿者さんの ハレクラニ のクチコミ

    投稿者さん 2016年06月29日 17:39:43

    朝食は、プールサイドに面したハウス・ウィズアウトでのバイキングか和食も選べ、ゆっくり食事のできるオーキッズもお進めです。また、水曜日のベランダでのウエルカムパーティー参加もよいのでは。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2016年06月
    ハレクラニ 2016年07月07日 10:56:41

    投稿者様
    この度はハレクラニにご滞在を頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧に朝食会場についてのご感想もありがとうございます。投稿者様の仰るとおり、ゆったりとご朝食をお楽しみになられる場合はオーキッズ、様々な種類のメニューをお召し上がり頂く場合にはハウス ウィズアウト ア キーがお勧めです。水曜日のレセプションは楽しんで頂けましたでしょうか?投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    1泊からご予約可能なシンプルプラン☆ハレクラニならポイント10倍♪
    ご利用のお部屋
    【オーシャンビュー *海を斜めにご覧いただけるお部屋。約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】

    投稿者さんの ハレクラニ のクチコミ

    投稿者さん 2016年06月29日 17:30:02

    ラ・メールでのディナーは、オープンエアーのハワイらしい雰囲気のレストランです。価格も味も東京のフレンチと同格で、品のよい盛り付けです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2016年06月
    ハレクラニ 2016年07月07日 10:55:46

    投稿者様
    この度は数あるホテルの中よりハレクラニをお選び頂きましてありがとうございました。ラ メールでのお食事がハワイ旅行の良き思い出の一つになれば幸いでございます。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【選べる朝食プラン】■ポイント10倍付■1泊からご予約可能の大人気朝食付きプラン♪
    ご利用のお部屋
    【オーシャンビュー *海を斜めにご覧いただけるお部屋。約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】

    投稿者さんの ハレクラニ のクチコミ

    投稿者さん 2016年06月29日 17:24:19

    前日まで、コーリナのフォーシーズンに3泊していましたが、フォーシーズンの10万円に比べ、宿泊料金もお値打ちで、ハワイらしいよいホテルでした。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2016年06月
    ハレクラニ 2016年07月07日 10:55:02

    投稿者様
    この度はハレクラニにご滞在を頂きまして誠にありがとうございました。投稿者様からのお褒めの言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    1泊からご予約可能なシンプルプラン☆ハレクラニならポイント10倍♪
    ご利用のお部屋
    【オーシャンビュー *海を斜めにご覧いただけるお部屋。約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】

    投稿者さんの ハレクラニ のクチコミ

    投稿者さん 2016年06月02日 10:28:05

    スタッフが多く、ゆったりとホテルライフを満喫できました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2016年05月
    ハレクラニ 2016年06月04日 10:16:18

    投稿者様
    この度はハレクラニにご滞在頂きましてありがとうございました。ご滞在を満喫されたとのお声を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。投稿者様のお声を励みにこれからも益々精進して参ります。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【お部屋のみ】1泊からご予約可能のシンプルステイプラン
    ご利用のお部屋
    【パーシャルオーシャンビュー *海をラナイから一部分ご覧いただけるお部屋。約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】

    donna2062さんの ハレクラニ のクチコミ

    donna2062さん [50代/女性] 2016年05月30日 06:38:21

    5月22日から2泊しました。お部屋も眺めも素晴らしかったです。
    ケトルがなかったのは残念でした。(お借りすることはできませんでした)でも、ビジネスセンターでお湯がGETできたので、マイポットを持ってお湯をくみに行ってました。
    朝7時から無料のヨガに参加しました。気持ちよかったです。毎日違うプログラムがあるみたいで、また参加したいです。お水の補充も充分で有難かったです。
    スパは18%のチップが自動的につくとのお知らせがありました。235ドルのコースは税込みチップ込みで302ドルくらいになりました。その価値はあるともうくらい良かったです。またお泊りしたいと強く思いました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2016年05月
    ハレクラニ 2016年06月04日 10:11:46

    donna2062様
    この度はハレクラニにご滞在頂きまして誠にありがとうございました。また湯沸し器の件では台数に限りがある為ご不便をお掛けしたにも関わらず、高い評価を頂戴致しまして重ねてお礼を申し上げます。今後は台数の見直しをすると共に、更に快適に過ごして頂けますようスタッフ一同精進して参ります。朝のヨガやスパでは心休まる一時をお過ごしいただけたと存じます。
    donna2062様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!ハレクラニのオーシャンフロントがこの価格で楽しめる♪
    ご利用のお部屋
    【オーシャンフロント *海とプールを正面に望めるお部屋。約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】

    投稿者さんの ハレクラニ のクチコミ

    投稿者さん 2016年02月25日 14:51:19

    カラカウア通り、ロイヤルハワイアンショッピングセンターにもすぐでとても便利なロケーションにも関わらず、一歩ホテルの中に入ると、静かで落ち着いていて品格ある空間にいつも変わらず安心します。
    今回は、以前よりも日本語を話せるスタッフが多かったように思います。レセプションにも常に2人くらいは日本語を話せるスタッフの方がいらしたと思います。
    お部屋は多少古くなってきてはいるものの、白をベースとした落ち着いた空間は以前と変わらず快適でした。ウォシュレットがあればさらによかったのですが。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2016年02月
    ハレクラニ 2016年03月08日 10:36:59

    投稿者様
    この度はハレクラニにご滞在頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中私共に高い評価と心温まるお声を頂戴致しまして重ねてお礼を申し上げます。ハレクラニではご宿泊の皆様が穏やかに過ごせるように館内、ゲストルームは白で統一しております。投稿者様がその様にお感じになられ、大変嬉しく存じます。ウォシュレット設置に関しましては今後の課題として検討していく所存でございます。全てのお客様が快適に過ごして頂ける様にスタッフ一同精進して参ります。この度は貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございました。投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    1泊からご予約可能なシンプルプラン☆今だけポイント10倍♪
    ご利用のお部屋
    【オーシャンフロント *海とプールを正面に望めるお部屋。約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】

    投稿者さんの ハレクラニ のクチコミ

    投稿者さん 2016年02月13日 09:27:36

    ハワイには40回以上行っていますが、ハレクラニは今回初めてでした。噂にはいいホテルと聞いていましたが、部屋からの眺めがどうなんだろうと思っていました。しかし、確かにシェラトンワイキキが多少邪魔ですが、ダイヤモンドヘッドも綺麗に見えてとてもいい部屋に泊まることができました。ホスピタリティにもとても満足でき、また泊まりたいと思わせてくれるホテルでした!

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2016年02月
    ハレクラニ 2016年02月17日 05:55:02

    投稿者様
    この度は数あるホテルの中からハレクラニをお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、ご帰国後のお忙しい中早々にご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。投稿者様がご宿泊されましたお部屋からの眺めを気に入って頂き何よりです。"また泊まりたい"と言って頂く事が私共の最大の喜びでございます。お客様の言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    1泊からご予約可能なシンプルプラン☆今だけポイント10倍♪
    ご利用のお部屋
    【ダイヤモンドヘッドオーシャンフロント *ダイヤモンドヘッドと海を望めるお部屋。約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】

    ボスチャコさんの ハレクラニ のクチコミ

    ボスチャコさん [60代/女性] 2015年12月15日 10:01:49

    お値段は高いと思いますが、清潔で気持ちよく過ごせました。
    これでトイレがウォシュレットだとなお満足。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2015年12月
    ハレクラニ 2015年12月17日 10:14:01

    ボスチャコ様
    この度は数あるホテルの中よりハレクラニをお選び頂きまして誠にありがとうございました。ハレクラニでお寛ぎいただけた様で大変嬉しく存じます。ウォシュレットは現在全スイートルームとパブリックのバスルームに設置しておりますが、全てのお部屋でご利用いただける様に今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。ボスチャコ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    ■楽天限定特別企画■お得な素泊まりのプランが今だけ2カテゴリーアップグレード☆
    ご利用のお部屋
    【オーシャンフロント *海とプールを正面に望めるお部屋。約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】

    ちゃま121さんの ハレクラニ のクチコミ

    ちゃま121さん [50代/男性] 2015年11月25日 13:40:21

    ホテルのプールサイドはガチャガチャしてなく大人の雰囲気でした。
    和朝食は毎日内容が変わりとてもおいしかったです。
    宿泊客以外の方の出入りも少なく、落ち着いたホテルでした。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2015年11月
    ハレクラニ 2015年11月26日 09:31:35

    ちゃま121様
    この度はハレクラニにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。早速にお声をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。ちゃま121様が快適にお過ごし頂けた様でなによりです。また、和朝食を毎日楽しまれたとのご感想をありがとうございます。早速担当シェフにちゃま121様からの嬉しいお言葉を伝えたいと思います。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【サマーセール】全室20%OFF!ハレクラニのオーシャンビュー以上に泊まる♪
    ご利用のお部屋
    【オーシャンフロント *海とプールを正面に望めるお部屋。約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】

    投稿者さんの ハレクラニ のクチコミ

    投稿者さん 2015年11月24日 20:18:05

    やはり最高でした!

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2015年11月
    ハレクラニ 2015年11月26日 09:30:00

    投稿者様
    この度はハレクラニにご滞在を頂きまして誠にありがとうございました。ご帰国後早々に嬉しいお言葉をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。投稿者様のお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    ◆楽天限定◆【ご好評に付き期間延長】無料アップグレード特別プラン☆
    ご利用のお部屋
    【オーシャンフロント *海とプールを正面に望めるお部屋。約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】

    投稿者さんの ハレクラニ のクチコミ

    投稿者さん 2015年11月02日 16:21:14

    ワイキキの中心部にありながらホテルの中は雑踏とは無縁でゆったりと時間が過ぎていくように感じます。
    今回のプランは2カテゴリーランクアップで、運良くプールに近くと海が広く見える良い眺望の部屋に6泊宿泊することが出来ました。
    設備面(浴室換気音等)では少し古さが生じている部分もありましたが、やはりサービスを含めてワイキキでは最高のホテルだと思います。
    バックオブザハウスツアーに参加したのですが、従業員の皆様がそれぞれの持ち場で的確に丁寧にお仕事をされているのを拝見し、興味深く楽しませて頂きました。

    是非又訪れたいホテルです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2015年10月
    ハレクラニ 2015年11月13日 10:42:39

    投稿者様
    この度はハレクラニにご滞在頂きまして誠にありがとうございました。また、高い評価とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼を申し上げます。カテゴリーのアップグレードにより眺めの良いお部屋でゆっくりとお過ごし頂けた様で何よりです。バックオブザハウスツアーは大変人気があり、1984年より今日まで続いております。その他に館内での歴史散策ツアー等も毎週ございますので、次回のご来館の際にお時間がございましたら是非お楽しみ下さい。投稿者様からのお褒めの言葉を励みに従業員一同精進して参ります。投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】最大29%OFF!ハレクラニのオーシャンビュー以上に泊まる♪
    ご利用のお部屋
    【オーシャンビュー *海を斜めにご覧いただけるお部屋。約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】

    投稿者さんの ハレクラニ のクチコミ

    投稿者さん 2015年09月28日 07:04:03

    家族4人で訪れオーシャンフロントとパーシャルオーシャンビューのお部屋に泊まりました。お部屋は期待していただけに思ったよりも狭く暗く感じました。アメニティは充実していたので満足しています。
    掛け布団がシーツのような物だったので夜は寒くパーカーを羽織りました。そのパーカーが翌日なくなっていました。それをハレクラニに問い合わせましたが忘れ物の報告はないとのこと。。。ラグジュアリーホテルとして名高いホテルなのに残念です。パーカーさえもスーツケースにしまい鍵をかけなければならないのだなとハワイといえど外国ということを痛感しました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2015年09月
    ハレクラニ 2015年10月02日 10:40:02

    投稿者様
    この度は数あるホテルの中からハレクラニをお選び頂きまして誠にありがとうございました。この度のご滞在ではアメニティーにご満足頂きました様で嬉しい限りです。
    投稿者様からのコメントを拝見致しましてすぐに紛失届けを確認致しましたが、残念ながら該当する品物がございませんでした。引続き確認を続けて参りますので、該当品と思われる品物が見つかればすぐにご連絡をさせて頂きます。ご就寝の際には基本的にシーツと毛布になりますが、必要であれば追加で毛布をお届け致します。その旨係員より説明が不足しておりまして、大変申し訳ありませんでした。投稿者様からの貴重なご意見を元に、スタッフ一同気精進して参ります。投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【選べる毎朝食付き】1泊からご予約可能の大人気朝食付きプラン
    ご利用のお部屋
    【オーシャンフロント *海とプールを正面に望めるお部屋。約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】

    投稿者さんの ハレクラニ のクチコミ

    投稿者さん 2015年09月05日 16:31:31

    憧れの「ハレクラニ」に今回初めて宿泊しました。
    入り口入ると「あれ?ここロビーなのかな?」と思うような小さいスペースで少しイメージとは異なりました。
    15時チェックインにも関わらず、13時に到着した私たちを快く通してくれて、いざお部屋へ。
    プールと海が見えるお部屋でしたが、もう少し海が見えたら良かったなと、これまたイメージと少し異なりました。
    滞在期間は3日でしたが、2日目はプールが1日使用不可。
    何故使用不可なのか分からず、きちんと説明が欲しかったです。
    プールは朝早くから朝食前に新聞や私物を置いて皆さん場所取りしていて、(場所取りNGというプール使用上の注意事項をもらったのに)、朝食後の8時以降に行くといい場所は取れません…。
    水着を忘れた私は、ホテル内の売店で購入をしようとしましたが売っていませんでした。
    ホテルから出て近くにロイヤルハワイアンセンターがあるので、ホテル内で買えなくても、大丈夫でした。
    朝食は有名なオーキッズで食べました。
    とても雰囲気が良く、海を見ながらの素敵な美味しい朝食となりました。
    グアバジュースが絶品です!日本人観光客の多くはエッグベネディクトを食べていた気がします。
    私はオムレツとパンケーキを食べましたが、どちらもとても美味しかったです。
    ここで食べるパンケーキの粉は売店でも購入可。
    ディナーはハウス・ウィズ・アウト・ア・キーにて。
    こちらの提供してくれるグリルは最高!!
    子羊のグリルは臭みもなく、本当にオススメです。
    フラダンスを見ながら「これぞハワイ」という雰囲気を満喫しました。
    カクテルはとにかく甘いので、甘いのが苦手ならば無難にビールを頼んだほうがいいかも。

    お部屋のアメニティは、非常に少ないので、歯ブラシや化粧水等、必要なものは日本から持って来た方がいいです。

    一度は泊まりたい「ハレクラニ」でしたが、高級ホテルということで期待度も最高潮なため、色々イメージとのギャップもありましたが、やっぱり泊まって良かったと思います。
    お客様の雰囲気も、エレガントでとてもよく、高級ホテルの良さは、お客様の品の良さもあるのかな、と思いました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2015年08月
    ハレクラニ 2015年09月16日 06:29:02

    投稿者様

    この度はハレクラニにご宿泊を頂きましてありがとうございます。早速にご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。プール閉鎖の件ではご案内が不十分となり大変申し訳ありませんでした。閉鎖の原因を調べましたところ、プールのポンプが突然故障し、修理の為にやむを得ず閉鎖いたしました。その旨お客様に告知が間に合わなかったとの事で、ご宿泊中のお客様へご迷惑をお掛けする結果となりお詫び申し上げます。また、プールでの場所確保につきましては、今後どのお客様も快適にプール使用が出来る様に細心の注意を払うよう心掛けて参ります。投稿者様にはご不便があったにも関わらず、泊まって良かったとのお言葉を頂戴致しまして嬉しい限りです。お客様にご満足できる滞在を提供できます様にスタッフ一同精進して参ります。投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【選べる毎朝食付き】1泊からご予約可能の大人気朝食付きプラン
    ご利用のお部屋
    【オーシャンフロント *海とプールを正面に望めるお部屋。約48平米。キングベッド1台またはツインベッド2台。】

    136件中 81~100件表示


    このページのトップへ