総合5
ほたん0825さんの カ・ライ・ワイキキビーチ, LXR Hotels & Resorts（旧トランプ ホテル ワイキキ） のクチコミ
- ほたん0825さん [30代/男性] 2025年11月01日 07:39:59
-
初めての滞在でしたが、工事中ということもあってかアップグレードをしていただけて、とても快適かつ思い出に残るような滞在となりました。工事中でしたが音や作業はまったく気になりませんでした。代替のプールもヒルトンビレッジのものを利用でき良かったです。スタッフの皆さんがとても親切で日本語を話せる方も多く、（設備などで）多少のトラブルがあってもすぐに対応していただけたので不満に感じることはありませんでした。送迎バスに忘れ物をした際もフロントの方とコンシェルジュの方がすぐに対応してくださり、ローカルとの連絡も任せることができたので安心できました。総合的に大満足で、次回もまた必ず利用したいと思えるホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年10月
-
- カ・ライ・ワイキキビーチ, LXR Hotels & Resorts（旧トランプ ホテル ワイキキ） 2025年11月18日 09:59:46
-
アロハ 投稿者様
この度はカ・ライ・ワイキキビーチにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
デザイン改装プロジェクトの進行中にもかかわらず、ご滞在にご満足いただけたご様子をお知らせくださり、心より感謝申し上げます。
おかげさまで現在、プールもリニューアルオープンいたしました。次回お越しの際には、より快適なくつろぎのひとときをお楽しみいただけることと存じます。
また、コンシェルジュやフロントデスクを含むスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、ありがとうございます。プロジェクト完了に向けて残りの期間も一日一日を大切に進めてまいりますが、いただいたお言葉はスタッフにとって大きな励みとなります。
次回、さらに快適で洗練されたカ・ライ・ワイキキビーチでお迎えできる日を、一同心よりお待ちしております。
Warmest aloha,
Christie T./Executive Assistant
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】改装期間中のスイートルーム特別割引料金！さらにデイリークレジット付！
- ご利用のお部屋
- 【デラックス 1ベッドルーム シティビュー スイート】
総合4
投稿者さんの カ・ライ・ワイキキビーチ, LXR Hotels & Resorts（旧トランプ ホテル ワイキキ） のクチコミ
- 投稿者さん 2025年09月15日 20:53:36
-
事前に子供用の踏み台等をリクエストしたところ、丁寧にメールでやり取りしていただきリクエスト通りにセッティングしてもらえました。
ロイヤルハワイアンセンターも徒歩5分程、ビーチも徒歩3分程、ピンクラインのバス停もホテル前で何をするにも立地は良いです。
ヒルトンの花火も部屋のラナイから見え、子供たちも大喜びでした。
スイート以上には洗濯機と乾燥機が付いているので、帰国してからの山のような洗濯物のストレスはないです。
キッチンには大型冷蔵庫や3口のIH、たくさんの調理器具、食器があるので、スーパーで買ってきた食材で料理したり、テイクアウトした物を大きなダイニングテーブルに並べて賑やかに食事ができました。
プールは混雑していることはなく、浮き輪も邪魔にはならずに楽しめました。プールサイドでおいしいアイスクリームのサービスもありました。
暮らすように楽しめるホテルで、子連れ3世代の旅行には最適だと思います。
現在、リニューアル中なので、この後はどのようになるのか楽しみです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年07月
- カ・ライ・ワイキキビーチ, LXR Hotels & Resorts（旧トランプ ホテル ワイキキ） 2025年09月30日 11:46:18
-
アロハ ゲスト様
日頃より当地へ格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
ご到着前のきめ細やかなコミュニケーションからご滞在のご感想に至るまで、温かいお心遣いとともに貴重なお言葉をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
お部屋内の設備を便利で快適にご利用いただけた上、私どものサービスにもご満足いただけたご様子を拝察し、大変光栄に存じます。
ホテルでのご滞在だけでなく、花火や様々な場所へのお出かけなど、ご家族皆様で充実した夏休みを楽しまれたことと存じます。
また、ゲスト様のハワイでの旅が楽しい思い出でいっぱいになりますよう、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
Warmest aloha,
Christie T./Executive Assistant
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE35％OFF】ポイントUP10％ スイートルーム特別割引＆リゾート料金免除！
- ご利用のお部屋
- 【デラックス 2ベッドルーム ハイオーシャンビュー スイート】
総合5
離れ島さんの カ・ライ・ワイキキビーチ, LXR Hotels & Resorts（旧トランプ ホテル ワイキキ） のクチコミ
- 離れ島さん [60代/男性] 2025年08月28日 16:20:05
-
前回１日短くなったアクシデントの際に親切な対応をしてくださったお礼も込めて３泊利用させて頂きました。観光だけでなく立地を活かしてアウアナやステーキを堪能しましたが、プールサイドでのんびり過ごせた半日が一番贅沢な時間に感じました。また利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年07月
- カ・ライ・ワイキキビーチ, LXR Hotels & Resorts（旧トランプ ホテル ワイキキ） 2025年09月03日 11:10:28
-
アロハ ゲスト 様
この度も、カ・ライ・ワイキキビーチにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
前回に引き続き、今回のご滞在にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、安堵とともに大変嬉しく思っております。
コンパクトながらも開放感のあるプールエリアは、空と海を感じられるデザインで、多くのお客様にご好評いただいております。リピーターでいらっしゃるゲスト様から「一番贅沢な時間」とのお言葉をいただけて、大変光栄です。
次回も「カ・ライ」で心安らぐひとときをお過ごしいただけるよう、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
Warmest aloha,
Christie T./Executive Assistant
- ご利用の宿泊プラン
- 【ダイヤモンド＆プラチナ会員限定】通常検索には出てこないシークレット特別料金！さらにダイニングクレジ
- ご利用のお部屋
- 【デラックス パーシャルオーシャンビュー 1キングベッド】
総合5
投稿者さんの カ・ライ・ワイキキビーチ, LXR Hotels & Resorts（旧トランプ ホテル ワイキキ） のクチコミ
- 投稿者さん 2025年08月24日 13:19:49
-
３泊お世話になりました。
着くとおかえりなさいと迎えてくださり、感動しました。
まさかのお部屋もアップグレードしていただき広々。子供はまたぬいぐるみをもらて、大喜び。スタッフの方もやさしい。毎日海を見ながら過ごせて幸せな毎日でした。
ただ改装中なので、日中は部屋でも工事の音がしますしエレベーターも動いていないのがあったりします。
といえど、また来年も来ようねと家族で話しながら帰りました。
最高の旅をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年08月
- カ・ライ・ワイキキビーチ, LXR Hotels & Resorts（旧トランプ ホテル ワイキキ） 2025年08月27日 04:00:06
-
アロハ ゲスト 様
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。今回も温かなお心遣いとともにご滞在の感想をお寄せ下さり御礼申し上げます。
リノベーション中にも関わらず、楽しい夏旅となられました様子をお聞かせ下さり、安堵しております。プロジェクトの進行中でもご満足いただけるサービスをご提供できます様に尽力しておりますが、リピーダー様よりの温かいお言葉、チーム一同にとりまして日々の励みとなります。
次回のご滞在も、一同心よりお待ち申し上げております。
Warmest Aloha,
Christie T./Executive Assistant
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE35％OFF】ポイント10％ スイートルーム特別割引＆リゾート料金免除！
- ご利用のお部屋
- 【プレミアム 1ベッドルーム オーシャンビュー スイート+デン】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
てんててさんの カ・ライ・ワイキキビーチ, LXR Hotels & Resorts（旧トランプ ホテル ワイキキ） のクチコミ
- てんててさん [40代/女性] 2025年08月09日 09:35:31
-
滞在中は建物やレセプションの方の対応に全く問題はありません。
滞在前にヒルトンからお祝い等があれば知らせてとの提案だったので、両親の結婚50周年記念の旅行と伝えたが、滞在中何もしてもらえなかった。メッセージカードなどが置かれているのかと期待したが全くなかった。しないなら、聞かなければいいのに。
あと、忘れ物をしたら貴金属とかではなく、封筒サイズで1ポンド以下の重さでただの布でも送料155.85ドルかかるとのこと。何度もemailしたが、これもなかなか対応してもらえなかった。
忙しいシーズンなのはわかるが、宿泊費は安くないのに、ホスピタリティには欠けたホテルでした。両親の最後の海外旅行でしたがとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年07月
- カ・ライ・ワイキキビーチ, LXR Hotels & Resorts（旧トランプ ホテル ワイキキ） 2025年08月15日 10:59:37
-
アロハ ゲスト 様
この度は、カ・ライ・ワイキキビーチにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご帰国後のご多用の中、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。また、ホテルアンケートにご回答いただき、フロント部門とのコミュニケーションにもご協力賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私どものホスピタリティに関しまして、特別なご期待に沿えず、ご不快な念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様からいただいた大切なご意見を真摯に受け止め、より一層のサービス向上に努めてまいる所存でございます。
お忘れ物のご郵送につきましては、既に発送が完了したとの報告を受けております。
次回お越しの際には、心よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、一同日々努めてまいります。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
Warmest aloha,
Christie T./Executive Assistant
- ご利用の宿泊プラン
- ※5と0の付く日とその前日の2日間限定※スイートルーム限定の特別割引料金！！
- ご利用のお部屋
- 【デラックス 1ベッドルーム シティビュー スイート】
総合5
投稿者さんの カ・ライ・ワイキキビーチ, LXR Hotels & Resorts（旧トランプ ホテル ワイキキ） のクチコミ
- 投稿者さん 2025年07月03日 21:18:49
-
プールサイドで、アイスクリームやスムージーのサービスがあり、うれしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- カ・ライ・ワイキキビーチ, LXR Hotels & Resorts（旧トランプ ホテル ワイキキ） 2025年07月09日 11:38:07
-
アロハ ゲスト様
この度は、カ・ライ・ワイキキビーチにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。プールサイドでのサービスをお楽しみいただけたご様子をご共有くださり、心より御礼申し上げます。
コンパクトながら吹き抜けの空間デザインが特徴のプールエリアで、安らぎの「カ・ライ」の時間をお過ごしいただけたのであれば、私ども一同大変嬉しく思います。
次回もサービスにご満足いただけますよう、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
Warmest Aloha,
Christie T./Executive Assistant
- ご利用の宿泊プラン
- ※5と0の付く日とその前日の2日間限定※スイートルーム限定の特別割引料金！！
- ご利用のお部屋
- 【プレミアム 1ベッドルーム オーシャンビュー スイート+デン】
総合4
投稿者さんの カ・ライ・ワイキキビーチ, LXR Hotels & Resorts（旧トランプ ホテル ワイキキ） のクチコミ
- 投稿者さん 2025年07月03日 21:16:31
-
結婚記念日のお祝いで、ホテルからスパークリングワインを頂きました。また、来年も宿泊したいです。スタッフの皆さん感じ良くて日本語も通じるので安心できるホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- カ・ライ・ワイキキビーチ, LXR Hotels & Resorts（旧トランプ ホテル ワイキキ） 2025年07月09日 11:28:04
-
アロハ ゲスト様
この度は、カ・ライ・ワイキキビーチにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回はご結婚記念日を兼ねてのハワイご旅行とのこと、誠におめでとうございます。そのような特別な記念日に当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。アメニティにもご満足いただけたご様子で、私どもも安堵いたしました。
スタッフの対応やサービスにつきましても、お客様が安心してお過ごしいただける一助となれたのであれば、大変嬉しく思います。
お客様が次回も楽しいハワイの旅をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、心よりお越しをお待ち申し上げております。
Warmest Aloha,
Christie T./Executive Assistant
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE25％OFF】ポイントUP12％ さらに追加人数料金＆リゾート料金免除！
- ご利用のお部屋
- 【デラックス オーシャンビュー 2ダブルベッド】
総合5
ぱうちゃんずさんの カ・ライ・ワイキキビーチ, LXR Hotels & Resorts（旧トランプ ホテル ワイキキ） のクチコミ
- ぱうちゃんずさん [60代/女性] 2025年07月02日 11:18:39
-
最高のホテルでした。
久しぶりのハワイでとても心配でしたが、スタッフの方々が大変親切で、
フロントのコンシェルジュは日本語が堪能な方が何人もいてなんでも聞けてありがたかったです。
部屋も本当に清潔で、広いし、ラナイからの景色は最高でたまたま金曜日に到着したので、夜、ヒルトンの花火が目の前に見えました。
最終日に部屋に忘れ物をしてしまい、
空港で気づき、ホテルに電話したら日本語できちんと対応してくださり、数日で
自宅に届きました。
本当にありがとうございました。
今、改装中との事でしたが、全く気づかないほど快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年06月
- カ・ライ・ワイキキビーチ, LXR Hotels & Resorts（旧トランプ ホテル ワイキキ） 2025年07月09日 08:34:47
-
アロハ ゲスト様
この度は、カ・ライ・ワイキキビーチにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「最高のホテル」という大変光栄なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。お部屋の広さや清潔さにご満足いただけたご様子、またヒルトンの花火も夏の良い思い出の一つとなっていれば幸いでございます。
お忘れ物に関するお問い合わせやご自宅への郵送対応など、スタッフのサービスにつきましても、お客様が安心してお過ごしいただける一助となれたのであれば大変光栄です。
また、改装中にもかかわらず快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安心いたしました。お客様へのご迷惑を最小限に抑えるべく最善を尽くしておりますが、ご理解とご協力に深く感謝申し上げます。
次回もハワイでの快適なご旅行をお楽しみいただけますよう、スタッフ一同、心よりお客様のお越しをお待ち申し上げております。
Warmest aloha,
Christie T./Executive Assistant
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽99】☆早期予約特別割引☆ 1泊からご利用可
- ご利用のお部屋
- 【デラックス オーシャンビュー 2ダブルベッド】
総合5
投稿者さんの カ・ライ・ワイキキビーチ, LXR Hotels & Resorts（旧トランプ ホテル ワイキキ） のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月11日 23:52:15
-
6月に利用しました。立地は良いです。ピンクラインがホテル前から乗れます。海や有名なステーキシャックまですぐ、ほんの数分です。設備はリニューアル前なので製氷機の音が大きかったりしましたが、高級家具を使用してるので快適でした。ワインセラーがあったしウォシュレットも良かったです。フルキッチンの火力が弱いので肉は大変です。オーブンで色々焼きました。中華圏の客層に合わなかったので毎日静かな日々でした。サラトガ側ならラナイから花火が見れます。Ｔ字カミソリ、ヘアブラシありません。ビーチへはタオルのみの貸し出しです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE35％OFF】ポイントUP10％ スイートルーム特別割引＆リゾート料金免除！
- ご利用のお部屋
- 【パーシャルオーシャンビュー1ベッドルームスイート+デン】
総合5
投稿者さんの カ・ライ・ワイキキビーチ, LXR Hotels & Resorts（旧トランプ ホテル ワイキキ） のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月28日 19:04:43
-
ハワイの常宿にさせて頂いてます。
高級ホテルでありながらアットホームな接客にいつも感動しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】ポイントUP10％ 期間限定特別料金＆リゾート料金免除の特別プラン！
- ご利用のお部屋
- 【シティビュー デラックスルーム 2ダブルベッド】
総合5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの カ・ライ・ワイキキビーチ, LXR Hotels & Resorts（旧トランプ ホテル ワイキキ） のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月23日 18:22:27
-
2025年5月にオーシャンビュー ハイフロア1ベッドルームスイート+デンを大人3名３泊で予約しました。
料金合計に小さく記載されていますが、1室1泊につき47.18USDのリゾート料、 税金 17.962 %（2024年12月時）が請求されますのでご注意ください。
予約詳細には24-34階とありましたが、案内されたのは23階でした。予約直後、「なるべく高層階を」と確認のメールを送りましたが残念でした。それでも見晴らしは良く、心地よい風と共に、海と夕日と街並みを毎日堪能できました。
ビーチは歩いて数分です。1階のスタッフに声をかければビーチセット（タオル、パラソル、椅子、浮き輪等）を貸していただけるので、気軽に泳ぎに行けます。
キッチン、洗濯機、乾燥機付きのお部屋だったので、毎日使わせていただきました。使い方は最初よく分からなかったのですが、勘を働かせてなんとかなりました。スーパーで買った大きな生サーモンをフライパンで焼いて食べたり、気になる冷凍食品を買ってレンジで解凍して食べたり、、良い思い出です。ただ、油や調味料はないので、日本から持って行くか現地で調達する必要があります。
使用した調理器具、お皿、コップ、カトラリー等は外出中にハウスキーパーさんが全部きれいに洗って、それぞれ戻しておいてくれます。お部屋の清掃、ルームメイキングもちゃんとしてくださるので、毎日テーブルにチップを置きました。
全体としてそれなりの料金になりますが、立地、設備、サービスを総合すると、思い切って予約して良かったと思います。
日本語を話せるスタッフもいらっっしゃるので安心ですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【12/3のご予約まで】ブラックフライデーセール！スイートルームも期間限定の特別割引料金！！
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー ハイフロア1ベッドルームスイート+デン】
総合5
投稿者さんの カ・ライ・ワイキキビーチ, LXR Hotels & Resorts（旧トランプ ホテル ワイキキ） のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月23日 14:19:09
-
４月２７日から３泊する予定でしたが一日到着が遅れ、連絡もままならなかった中で、当方の事情を理解して頂けて、元々の予約に見合う部屋を用意いただき、スタッフの皆様の親切な対応に心から感謝しています。初めての一人旅で心細い場面でしたが、短くなってしまった滞在時間をしっかり楽しむことができました。近いうちにまた利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- カ・ライ・ワイキキビーチ, LXR Hotels & Resorts（旧トランプ ホテル ワイキキ） 2025年06月04日 12:17:17
-
Aloha 投稿者 様
この度はカ・ライ・ワイキキビーチへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
ご到着の遅延やご連絡が難しい状況にもかかわらず、私どもの対応にご理解をいただき、お客様がご安心してお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。初めての一人旅という状況のなかで、楽しく過ごされた様子をご共有くださり、心より御礼申し上げます。
「近いうちにまた利用したい」とのお言葉をいただき、ありがたく存じております。
次回のご滞在も、投稿者様にとって快適で思い出深いものとなりますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Warmest aloha,
Christie T./Executive Assistant
- ご利用の宿泊プラン
- 【ダイヤモンド＆プラチナ会員限定】通常検索には出てこないシークレット特別料金！さらにクレジット付！
- ご利用のお部屋
- 【パーシャルオーシャンビュー スーペリアルーム 1キングベッド】
総合5
投稿者さんの カ・ライ・ワイキキビーチ, LXR Hotels & Resorts（旧トランプ ホテル ワイキキ） のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月11日 06:45:38
-
素晴らしいホテルでした。立地も部屋からみる景色も最高でした。スタッフの方も本当に親切で、日本語を話せるスタッフもたくさんおられて、滞在中全くストレスなく過ごせました。フルキッチンがついているので、スーパーで食材を買ってゆっくり部屋で食べることもできて、とてもよかったです。調味料は全くないので、行かれる方は日本から調味料を持参した方がいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- カ・ライ・ワイキキビーチ, LXR Hotels & Resorts（旧トランプ ホテル ワイキキ） 2025年05月13日 05:10:18
-
アロハ 投稿者様
この度は、数あるホテルの中からカ・ライ・ワイキキビーチをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
立地やお部屋からの眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、日本語を話すスタッフが、投稿者様のハワイでのご滞在をより快適なものにできたのであれば、幸いです。
フルキッチンをご利用になり、暮らすようにご滞在をご満喫いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。
調味料につきましては、ホテル周辺のコンビニエンスストアでも小サイズのものをご購入いただけます。また、醤油やふりかけなど、日本からお持ちになるお客様も多くいらっしゃいます。
いつか再びハワイにお越しになる際には、私どもがお手伝いできますことを心よりお待ち申し上げております。
Warmest aloha,
Christie T. / Executive Assistant
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE35％OFF】ポイントUP10％ スイートルーム特別割引＆リゾート料金免除！
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー デラックス 2ベッドルームスイート】
総合5
投稿者さんの カ・ライ・ワイキキビーチ, LXR Hotels & Resorts（旧トランプ ホテル ワイキキ） のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月23日 16:00:31
-
2/15から滞在しました
4ヶ月ぶりの Hawaii
今回10泊でしたので
前半は常宿に
後半5泊はお友達の進めで
カライホテルへ
何をとってもすばらしく
申し分ありません
しいてあげるなら
シャワーの水圧が弱めでした。
次回から常宿をこちらに変更します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- カ・ライ・ワイキキビーチ, LXR Hotels & Resorts（旧トランプ ホテル ワイキキ） 2025年03月04日 06:23:32
-
アロハ 投稿者 様
この度はカ・ライ・ワイキキビーチへのご宿泊を賜り誠にありがとうございました。またお忙しいなか、ご滞在のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
シャワーの水圧に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。頂きましたご意見を施設担当部署へ伝え、改善を検討させて頂きます。
10泊のハワイでの長期滞在の折、後半5泊に当ホテルをお選び頂けましたこと、大変光栄に存じております。
また「何をとってもすばらしく」さらには常宿を変更されるとのお言葉を頂き、大変恐縮しております。
寛ぎの「カ・ライ」の空間を投稿者様に末永くご提供かないます様、次回のお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
Warmest aloha,
Christie T./Executive Assistant
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE25％OFF】ポイントUP12％ さらに追加人数料金＆リゾート料金免除！
- ご利用のお部屋
- 【パーシャルオーシャンビュー デラックスルーム 1キングベッド】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの カ・ライ・ワイキキビーチ, LXR Hotels & Resorts（旧トランプ ホテル ワイキキ） のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月12日 17:44:33
-
全てにおいて大満足でした、事前のコンシェルジュの方からメッセージ、フォローや、宿泊初日にバースデースイーツプレートも用意いただきました、暖かくも適度な距離感でのホスピタリティも心地よかったです、宿泊日は全て天気も良く朝のランニングからビーチの散歩、ショッピング、何をするにも便利です、
キッチンも使いやすく、フードパントリーやターゲットなども歩いていけるので食材も簡単に揃えられます、
暮らすように過ごせました、ありがとうございました、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- カ・ライ・ワイキキビーチ, LXR Hotels & Resorts（旧トランプ ホテル ワイキキ） 2025年02月19日 08:40:32
-
アロハ 投稿者様
この度は、カ・ライ・ワイキキビーチにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「全てにおいて大満足」とのお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
コンシェルジュによるご滞在のお手伝いに関しまして、ご快諾いただき心より感謝申し上げます。また、ホスピタリティにご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
暮らすようなご滞在にご満足いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご帰国後のお忙しい中、温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
次回も投稿者様のお越しを心よりお待ちしております。
Warmest aloha,
Christie T./Executive Assistant
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE35％OFF】ポイントUP10％ スイートルーム特別割引＆リゾート料金免除！
- ご利用のお部屋
- 【パーシャルオーシャンビュー デラックス 1ベッドルームスイート】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの カ・ライ・ワイキキビーチ, LXR Hotels & Resorts（旧トランプ ホテル ワイキキ） のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月11日 11:56:16
-
2月に4泊しました。トランプ時代に何度か宿泊しましたが、やはり完璧な立地とサービスと何も言うことがないほど素晴らしかったです。
朝早くから一人で散歩していても全く不安な場所もないです。
親子3世代での旅行でしたが、
お部屋をグレードアップしていただけてスウィートにしていただけ、あまりの素晴らしいお部屋にはじめてのハワイだった母も大喜びでした。本当にありがとうございました。また必ず伺いたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- カ・ライ・ワイキキビーチ, LXR Hotels & Resorts（旧トランプ ホテル ワイキキ） 2025年02月19日 09:23:47
-
アロハ 投稿者様
この度は、カ・ライ・ワイキキビーチにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
リピーターの投稿者様から「何も言うことがないほど素晴らしかった」とのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
お母様の初めてのハワイ旅行が、思い出深いご滞在となりましたこと、心より嬉しく思います。
次回も、ご安心してお寛ぎいただけるひとときをお届けできるよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Warmest aloha,
Christie T./Executive Assistant
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE35％OFF】ポイントUP10％ スイートルーム特別割引＆リゾート料金免除！
- ご利用のお部屋
- 【シティビュー デラックス 2ベッドルームスイート】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
KaedeCanadaさんの カ・ライ・ワイキキビーチ, LXR Hotels & Resorts（旧トランプ ホテル ワイキキ） のクチコミ
- KaedeCanadaさん [50代/女性] 2025年01月07日 04:51:35
-
２度目の利用です。家族４名で４泊させて頂きました。
前回にも増して、素晴らしいサービスでした！
予約したお部屋のカテゴリーがオーシャンビュー ハイフロア 2ベッドルームスイートでしたが、エクゼクティブフロア（３５階）にアップグレードして頂きました。そして午前11時過ぎに到着しましたが、すぐにお部屋に入ることができ、とても助かりました。本当にありがたいです。
バスルーム３つ、ベッドルーム２つ＋デン、フルキッチンと広々としたリビング、広過ぎるぐらいの大きさのウォークインクローゼット、洗濯機＆乾燥機があり、迷うぐらいの広さのお部屋でした。
サービスも素晴らしく、大満足です。また機会がありましたら、ぜひ宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
-
- カ・ライ・ワイキキビーチ, LXR Hotels & Resorts（旧トランプ ホテル ワイキキ） 2025年01月07日 09:59:05
-
アロハ 投稿者 様
この度もカ・ライ・ワイキキビーチへのご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お部屋カテゴリのアップグレードおよびアーリーチェックインをされ、ご家族で寛ぎのひと時を楽しまれた様子を細やかなお心遣いと共にお聞かせ下さり、心より御礼申し上げます。
サービスに関しましても「大満足」とリピーターでいらっしゃる投稿者様にそう仰って頂けると、大変嬉しく、一同身が引き締まります。
更にご納得いただけるご滞在をご提供かないます様、日々精進してまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
Warmest aloha,
Christie T./Executive Assistant
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE30％OFF】ポイントUP10％ スイートルーム特別割引＆リゾート料金免除！
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー ハイフロア 2ベッドルームスイート】
総合5
投稿者さんの カ・ライ・ワイキキビーチ, LXR Hotels & Resorts（旧トランプ ホテル ワイキキ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月11日 11:12:37
-
二度目の滞在でしたが、今回も大変満足しました。
特にお部屋クリーニングの責任者の方でしょうか、覚えにくい日本の苗字を記憶し毎回声をお掛けて頂き、嬉しい気持ちになりました。
お部屋のクリーニングの際にはもちろん、夕方ソファベットをセット頂いた時にも、都度タオル交換やゴミ回収を頂き気持ちよく滞在できました。
今回2ベット＋デンのお部屋でしたが、デンのソファーベッドがきしんで寝心地が悪かったのが唯一残念でした。今後リノベーションの予定がるとどこかで目にしましたが、改善されると嬉しいです。
総じてとても快適に滞在できましたので、今後もぜひリピートしたい素敵なホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- カ・ライ・ワイキキビーチ, LXR Hotels & Resorts（旧トランプ ホテル ワイキキ） 2024年11月19日 12:02:38
-
アロハ 投稿者 様
この度も当館へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
総じてご滞在に関しましてご満足いただけました様子をお聞かせ下さり、心より御礼申し上げます。
ハウスキーピング部門のスタッフおよびに関しまして、細やかなお心遣いを頂き大変嬉しく存じております。今後ともお客様に寄り添うサービスを心がけてまいります。お部屋のアメニティ交換・清掃に関しましても「気持ちよく滞在」されたとの事。快適なご滞在へ少しでもお手伝いかないました様子、願ってもございません。
ソファーベッドの寝心地に関しましては必ずしもご期待に沿えず、お休みのところご不便をおかけし申し訳なく存じております。リノベーションの予定があり、ソファーベッドの交換も含めまして目下、計画・準備を進めております。
次回のご滞在も「素敵なホテル」エクスペリエンスをお楽しみいただけます様、一同投稿者様のお越しをお待ち申し上げております。
Warmest aloha,
Christie T./Executive Assistant
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE35％OFF】ポイントUP10％ スイートルーム特別割引＆リゾート料金免除！
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー ハイフロア 2ベッドルームスイート+デン】
総合5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの カ・ライ・ワイキキビーチ, LXR Hotels & Resorts（旧トランプ ホテル ワイキキ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月04日 17:03:54
-
トイレのウォシュレットが故障なのか使えませんでした。それ以外は部屋も立地も館内も素晴らしいです。特にホストしてくれた日本人女性やフロントの日本人男性のホスピタリティは最高でした。ワイキキならまたここが良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- カ・ライ・ワイキキビーチ, LXR Hotels & Resorts（旧トランプ ホテル ワイキキ） 2024年10月19日 04:22:45
-
アロハ 投稿者 様
この度はカ・ライ・ワイキキビーチへのご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご帰国後の慌ただしいなか、ホテルご滞在に関しましてのご感想をお寄せ下さり心より御礼申し上げます。
客室、立地、館内ならびに日本人スタッフのホスピタリティに関しまして大変ありがたいお言葉を頂き、大変嬉しく存じております。
一方でトイレのウォシュレットをご利用いただけませんで、投稿者様にはお寛ぎの折ご不便をおかけしてしまいした事、衷心よりお詫び申し上げます。早速担当上長へ報告し、客室の点検・修理を遂行させて頂いております。
次回もご来館の機会に恵まれますよう、投稿者様のお越しを一同お待ちいたしております。
Warmest aloha,
Christie T./Executive Assistant
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】1泊からご利用頂ける特別割引プラン♪ご予約者全員分のドリンククーポン付！
- ご利用のお部屋
- 【シティビュー デラックスルーム 2ダブルベッド】
総合5
doris330さんの カ・ライ・ワイキキビーチ, LXR Hotels & Resorts（旧トランプ ホテル ワイキキ） のクチコミ
11月7日から7泊宿泊しました。娘の誕生日旅行とお伝えしていたら、アップグレードしていただけました。娘は大興奮で喜んでいました。私も、もちろん素晴らしいお部屋で大変嬉しかったです。ヒルトンの花火も部屋からみることができ、大満足でした。スタッフの方々もフレンドリーで親切でした。お願いをしても、すぐに対応していただきノンストレスでした。リノベ中でしたが、工事音も気になりませんでした。娘と私のハワイでのお気に入りの滞在先になりました。改装後も楽しみです。来年のハワイ旅行でも、また是非滞在したいです!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
アロハ 投稿者様
この度はカ・ライ・ワイキキビーチにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お嬢様のお誕生日という特別なご滞在、おめでとうございます。そのような大切な折に、リノベーション中にもかかわらず当館をお選びいただきましたこと、心より光栄に存じます。
アップグレードされたスイートやヒルトンの花火をご満喫いただき、素敵なひとときをお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
次回は、さらに進化したカ・ライ・ワイキキビーチにて、ハワイでのご旅行のお手伝いができますことを、一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
Warmest aloha,
Christie T./Executive Assistant