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ヘブン 2 スキューバ アンド リゾートのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2010-03-09 14:02:36
設備・アメニティ4
ikeorihさんの ヘブン 2 スキューバ アンド リゾート のクチコミ
3月2日から6日にかけて宿泊しました。
ガラパンから車で10分ほど離れた山の中にこじんまりと佇むキレイなホテルでした。
山の上にあるため、海の眺めが最高でした!!
ガラパンまでの送迎、体験ダイビング等、事前に申し込みしていないにも関わらずしっかり対応して頂き大変助かりました。食事もリーズナブルな値段で、どれも美味しかったです。部屋に落ち着いた音楽のCDが数枚置いてあったことも大変良いと思いました。
スタッフの皆さんもアットホームな感じでリラックス出来ました。
ただ、夜間は外に音楽を流さず、バー内だけで音楽がかかるようにしてあると良いと思いました。(せっかく部屋にCDが置いてあるのですし。)シャワーのお湯の温度も不安定だったので、常に熱いお湯が出るようにしてあるともっと良かったと思います。
それ以外の面では申し分なく、大変良い滞在になりました。
是非、また行きたいと思います!!
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この度は当リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。。
常夏サイパン、ヘブンツーでのんびりリラックスして頂けましたでしょうか。
ご指摘いただきました夜間の音楽に関しましては、音量を下げる事やプールサイドや外には流さないなど、お客様のご迷惑にならない様、改善して参ります。
シャワーに関しましては、一定の温度で快適にご利用頂ける様に努力致します。
今後更に、お客様にご満足いただける様にサービス向上に努めて参りたいと存じます。
今後ともご指導、ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。
この度の書き込み、そしてご指摘ありがとうございました。
またのご来島をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル部門マネージャー 橋本智恵