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グランパスinn 大阪のクチコミ・お客さまの声
こちらの確認もあるが、清算ミスのため、1000円多く支払った。更に、楽天ポイントを使用していたため、2倍の損害があった。そこまでは仕方ないとは思うが、その後の対処がなっていない!電話対応の悪さ及び、領収書の宛名記載ミス、申し訳ないが、次回利用しようとは、全く思えないですね。改善の必要がありますよね。
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このたび当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。ご迷惑を掛けいたしまして、申し訳ございません。領収書に記載している1000円の問題について、その後担当者の電話で説明したとおり、それは管理システム上表示しているポイントのことであり、1000円の超過徴収はございませんでしたので、ご了解をお願いします。わるい思いをさせまして、お詫びいたします。グランパスinn大阪大蔵
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こちらの確認もあるが、清算ミスのため、1000円多く支払った。更に、楽天ポイントを使用していたため、2倍の損害があった。
そこまでは仕方ないとは思うが、その後の対処がなっていない!
電話対応の悪さ及び、領収書の宛名記載ミス、申し訳ないが、次回利用しようとは、全く思えないですね。改善の必要がありますよね。
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このたび当ホテルをご利用いただき、
ありがとうございました。
ご迷惑を掛けいたしまして、
申し訳ございません。
領収書に記載している1000円の問題について、
その後担当者の電話で説明したとおり、
それは管理システム上表示しているポイントのことであり、
1000円の超過徴収はございませんでしたので、
ご了解をお願いします。
わるい思いをさせまして、
お詫びいたします。
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