クチコミ

総合評価
4.70
1,685
5
987
4
394
3
59
2
13
1
9
部屋
4.58
接客・サービス
4.68
ロケーション
4.22
朝食
4.66
夕食
4.73
温泉・お風呂
4.76
設備
4.46
清潔さ
4.64
クチコミの投稿画像
114
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
son1857
20代/女性|2 件のクチコミ
広さに感動!料理も温泉も大満足

せんせん館の一般室を予約していたのですが、空きがあったとのことで特別室にしていただきました。まず部屋の広さにびっくり。とても綺麗で部屋に入った時から感動でした。お料理もとても美味しく、メインだけでなく、前菜もひとつひとつ手間をかけてこだわって作られていることが伝わってとてもよかったです。温泉も広くて気持ちよく、部屋に戻ってからも身体がポカポカしていました。また、ベッドもとても寝心地がよかったです。一点、ウェルカムドリンクは飲み放題でなくてもいいので、もう少しこだわりのあるドリンクだと、より嬉しいなと思いました。しかし、接客もとても気持ちよく、総じてとてもよかったです。久しぶりの家族旅行、素敵な宿で大満足でした!ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
65
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
GS.KENJI
50代/男性|1 件のクチコミ

11月9日(日)結婚記念日に宿泊させていただきました。 先ずは、雨の中、気持ち良く出迎えていただき感謝しています。 フロントの対応も然り、荷物も部屋まで持って行っていただき、また、お茶まで出していただき、感激していました。 従業員さんのレベルの高さ、品の良さ、また、食事、部屋、施設等は今まで宿泊施設の中で一番でした(元気な挨拶、素敵な笑顔は特に最高でした)。 また、結婚記念日に際し、ケーキ、若女将からの記念品(お椀、箸)までいただき、記憶に残る記念日となりました。 娘が嫁ぎ家族が増えたこともあり、次は是非、娘夫婦、独身の息子とともに利用したいと思います。 本当にお世話になりました。 本当にありがとうございました。 この投稿を見られた方、是非、まつや千千に行って下さい!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
191
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この度は、数ある旅館の中から「まつや千千」お選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 フロントでチェックインが完結するホテルスタイルの旅館も増えている中、お部屋のご案内から呈茶をさせて頂き、多くの時間をお客様とコミュニケーションできることは私どもにとっても嬉しい時間の一つでございます。 また結婚記念日のお祝いとのことで、節目の日に当館お選び頂き、思い出に残る記念日のお手伝いが出来たようで本当に良かったです。 次回またご家族皆様でお越し頂きましたとこも、心温まるサービスと明るい笑顔でおもてなしできればと思います。 スタッフ一同またのご来館をお待ち申し上げております。
北陸 あわら温泉 まつや千千
2025-12-07
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

夏休み最後の家族旅行で利用しました。 近年、従業員さんが少ない旅館ばかり行っていたので お出迎えからホールまで仲居さんも並んでいてくれて、昔の旅館を思い出しました。 接客も素敵だったし、とても快適に過ごせました。 子どもがいたので、館内の施設に子供が遊ぶようなところ(ゲームセンター等)がなくてどうしようかと思ったけど 近くの雄島というところを見つけたので、夕食までに散策しました。 六時までのドリンクバーサービスにはスナック3種類くらい(柿の種など)もついてておいしかったです。 お料理もとてもおいしかったし、お風呂も露天風呂がたくさんあってつかり放題でした。 シャンプー等もたくさん種類がそろっていて好きなものを選んで利用できるのがありがたかったです。 施設は新しくはないですが、掃除が行き届いていてどこもかしこもきれいでした。 また利用したいです。 ありがとございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
147
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この度は、数ある旅館の中より「まつや千千」へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お出迎えの並びから、到着時のお部屋案内、呈茶までさせて頂いております。 昔ながらの良いところは残しつつ、お客様とのコミュニケーションもとれる私どもにとっても貴重な時間となっております。 8月下旬までは夏休みお子様向け企画も行っておりましたが、お越しになられた時期は終了しておりましてご不便おかけいたしました。 近隣の雄島での散策を楽しまれたとのこと、旅の思い出が広がったようで安心いたしました。 また温泉、お食事もご満足いただけたようで何よりでございます。 施設は新しくはございませんが、「どこもかしこもきれいでした」とのお言葉に、清掃スタッフも大変励まされております。 またご家族皆様でお越し頂きますこと楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。
2025-09-14
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

初めての一人旅の宿をここにした理由は食事です。ビュッフェスタイルが多い中、ここは食事処で食べることができるという点に惹かれました。スタッフの方はすごく丁寧な接客で、大浴場も綺麗にされており、大満足でした! 一つ気になったとすれば、夕食時の女性スタッフ。着物ではなく制服スタイルの方で、きっと皆さんをまとめている存在なのだろうという感じの方。テキパキしているのは素晴らしいことですが、少し言動が気になりました。一つ一つ食事の説明をしてくださっている時、その方が咳をして(そこまでは許せる)ごめんとおっしゃいました。友達かな?と思いましたが、そのほかにもいくつか気になりました。 それ以外は本当に最高でここに決めて良かったと思いました!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
-
119
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある旅館の中から「まつや千千」お選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またゆっくりと会席料理をお楽しみいただけるという面も事前にお調べいただきまして、ご満足もいただけたとのことで嬉しく思います。 しかしながら食事処のスタッフ対応にて、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ないことでございました。 咳をした際の不意に出してしまった言葉かと思いますが、他いくつか気になった点もあるとのことで、私どもスタッフも常にまつや千千の顔であるという自覚を再認識して毎日のおもてなしに努めて参ります。 総合的にご満足頂けたとのことで高評価も賜りまして恐縮でございます。 またお越しの際も精いっぱいのおもてなしをさせて頂きます、次回のご来館お待ち申し上げております。
2025-07-28
5
レジャー
友達
2025年6月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

友人と2人旅でしたがお互い気楽に過ごしたくて1人ずつ部屋を取りました。1人は早く就寝したい、私は宵っ張りなので夜中にお風呂に行きたい等々。和風の旅館ではなかなか1人で予約できるところがないのですが、こちらはそのプランがあり、とても良かったです。電車でしたので駅から送迎をお願いしましたが、運転してくださった男性もとても爽やかで、到着したあとのスタッフのみなさんの感じも良く、部屋も綺麗で言うこと無しでした。料理も美味しくて、広い温泉には癒やされました。10月に別の友人とまた福井方面への旅行を計画しているのですが、今回この旅館を知って、その友人に「良い旅館を見つけたよ」と報告しました。また行程が合えばお世話になりたいと思っております。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
109
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この度は、数ある旅館の中より「まつや千千」へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回は1人旅プランにてご予約いただきまして、お日にちは限定されているのですがご希望に添う形で予約承れまして本当に良かったです。 また送迎スタッフをはじめとした私どもにも嬉しいお言葉頂戴しましてありがとうございます。 頂きましたお褒めのお言葉を励みに、またお越し頂きますまで日々よりおもてなしを磨いて参ります。 次回は恐竜博物館以外のいろんな観光地を巡ってお楽しみいただければと思います。 またのご来館も心よりお待ち申し上げております。
2025-07-19
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

二度目の宿泊です。前回にもましておもてなしがレベルアップしていました。 お出迎えからお見送り、お部屋までのご案内、お食事の時のお料理の詳しい説明、お会いした全てのスタッフの皆様の気配りと素敵な笑顔とやさしさに癒されました。 お食事もとても美味しく目と舌で味わいました。お腹もはちきれんばかりでした。 お風呂も色々あって楽しめました。洗い場も仕切りがあってお隣を気にせず使う事が出来ました。 すべてに清掃が行き届いていて至れり尽くせりで心身ともにリフレッシュ出来ました。 お部屋もグレードアップしていただき、サプライズまでしていただいて、とても良い記念の旅になりました。 また是非伺えればと思います。 有難うございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
85
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この度は再び私ども「まつや千千」にお越しいただき、誠にありがとうございます。 以前お越し頂いたころはお部屋食がメインの時だったかと存じますが、現在の食事処スタイルも気に入って頂けたようで、またスタッフに関してもお褒めのお言葉も大変励みになっております。 お食事、大浴場もお楽しみ頂けたようで、結婚記念日というおめでたい日のお手伝いが出来ましたことも光栄に思います。 是非またお越し頂きまして、エメラルドやダイヤモンドのお祝いも思い出に残るお手伝いが出来ればと思います。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-07-19
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
AIMARU1201
20代/女性|3 件のクチコミ

義両親と義兄弟、夫と1歳半の息子と私の計7名で伺いました。 芦原温泉は両親と幼い頃によくきていた温泉地でしたが、まつや千千さんにこれまで宿泊したことがなかったので、今回宿泊させていただきました。 義家族とは2部屋に別れて泊まりましたが、横並びのお部屋で広いせんせん館の客室でゆっくりと過ごすことができました。食事も事前にお電話いただいた際に、食事処で個室だと追加料金がかかるとのことでしたので食事処で横並び席でお願いしたいのですが、実際に伺うと中宴会室で家族のみの空間を準備いただいており、ゆっくりお食事をいただけました。お名前を失念してしましましたが、男性の仲居さんも終始とてもご親切で、息子にも優しく接してくださってとても素敵な時間を過ごせました! 温泉は、ジャグジーから寝湯や壺風呂など沢山種類があり、息子も大満足でした。お湯の温度も比較的ぬるめで息子もゆっくり浸かることができました。シャンプーバーはまつや千千さんが初めての経験で、シャンプーにこだわっている私にはとても嬉しかったです。 お食事、仲居さん、温泉とどれをとっても素敵な旅館でした。 また芦原温泉に伺う際は、ぜひまつや千千さんに宿泊したいと思います。ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
68
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この度は、あわらの数ある旅館の中から「まつや千千」お選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 人数も多く、3世代旅行とのことで心配事も多かったと存じますが、ご満足頂けた様子で本当に良かったです。 お食事もゆっくり楽しんでいただけまして、私どもにとってもお客様とのコミュニケーションの時間はうれしい時間でございます。 また大浴場の女性脱衣所にはシャンプーバイキングを設けており、普段お使いになられているものやちょっと試しに使ってみたかったものなど、荷物無しでお楽しみいただけるようになっております。 湯めぐりも楽しんでご利用になられ、お子様も気に入って頂けたようで何よりでございました。 ご家族皆様の楽しい思い出の1つに、当館まつや千千での時間が加われば幸いに存じます。 もうすこしお子様大きくなりますと芝政ワールドや恐竜博物館も大いに楽しめる年齢になると思います。 また皆様揃って夏休みの時期などお越し頂ければこれ以上嬉しいことはございません。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-06-10
5
レジャー
友達
2025年5月宿泊
kitty023
50代/女性|3 件のクチコミ

到着時のお迎え方の心遣いに始まり フロントのみなさま お部屋の係の方 食事処の皆さま の温かいおもてなしや気遣いに 物凄く、感動しました。 素晴らしく、嬉しかったです。 施設全体にきれいにリニューアルされていて お部屋もお風呂も広くて 設備も十分に整っていて ゆっくりくつろげました。 お食事も彩り豊かに 北陸の味を堪能出来ました。 ごはんもおいしかったです。 席もそれぞれに区切られていて 個室のようにゆっくり食べることが出来て、良かったです。 コストパフォーマンス良く この料金でこんなにたくさんサービスしてくれていいのかしらん〜のてんこ盛りでした。温泉卵作りにおやつにドリンクバーといたれりつくせり、これもまた、おいしかったです。 帰りの時も皆さんでバスが通り過ぎるまで青いハンカチを皆さんでふりふりとお見送りをして下さって、名残り惜しくなり泣けてしまいました。 ほんとにほんとに大変にお世話になりました ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
60
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この度は、数ある旅館の中から「まつや千千」お選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましてもお褒めいただきました上に、施設の清潔感、食事、温泉もゆっくりとご満喫頂けたようで何よりでございました。 ご宿泊料金に関しましては一昔前と比べると料金を上げざるを得ない時代になって参りましたが、その分お客様が良いなと思っていただけるサービス、おもてなしを常に模索しているところでございます。 温泉卵サービスなど無料でお楽しみいただけるものもございまして、価格以上に旅館を味わっていただけて当館としましても嬉しく思いますとともに身の引き締まる思いでございます。 お見送りの際も、最後までこちらに目を向けて頂いてありがとうございます。 これからも皆様が健康でいられますよう、また元気なお姿で当館お越し頂けますよう、お迎えからお見送りまで心温まるおもてなしを心がけて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-06-04
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
ミンギニヨ
60代/女性|1 件のクチコミ

5月25日に主人と2人で宿泊しました。大変丁寧なおもてなしを受けました。スタッフさんはどこの場所の担当の方も皆さん笑顔で親切でとても感じが良かったです。また、食事の質の高さを感じました。味付けが素晴らしく、どれもとても美味しかったのと、適量でした。また、お酒の種類が豊富でどれも同じ値段で飲み比べするのが楽しかったです。 温泉も掛け流しで広々していて、かなり大勢の旅行客が宿泊していたにも関わらずゆったり入ることができました。そして何よりお掃除が行き届いてとても気持ちが良かったです。アメニティも部屋にも大浴場にもきちんと常備されていました。バスタオルもお風呂に入るたびに取り替えられて良かったです。 またドリンクサービスや温泉卵作りなどのイベントもあり楽しかったです。久しぶりに大満足するホテルに泊まれて身も心も癒されました。 あわら温泉に来る時はまた泊まりたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
54
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある旅館のなかより私どもまつや千千へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 お食事、温泉、パブリックサービスとそれぞれたくさんのお褒めの言葉いただきまして大変嬉しく存じます。 お食事は鮑付会席料理プランでのご予約にて、鮑踊り焼き以外にも日本海の恵みの美味しい魚介中心でご提供させていただいておりました。 県内に30以上ある酒蔵さんから、利き酒師の女将が選ぶ日本酒を食事処で一緒にご堪能できるようご用意しておりまして、こちらもお口に合いましたようで何よりでございます。 大浴場の広さ、また清潔感に関しましても言及頂きまして、お越し頂く皆様に快適に気持ちよく使っていただけるよう日々気を付けております。 これからの時期は、田園がすぐ目の前にあることも含め虫も多くなって参りますが、可能な限りのご対応を続けて参ります。 癒しの空間、大満足いただける宿てであり続けられるようこれからもサービス向上に取り組んで参ります。 またあわらにお越しの際はご来館いただけるよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
2025-05-31
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

4/21、東尋坊観光からお世話になりました。 温泉地なのに、田んぼの真ん中と不思議な風景。夕焼け&朝日がとても綺麗でしっかり写真を撮りました! お宿のご厚意で部屋はランクアップ←誕生日だったので感謝しかないです。 お風呂の男女入れ替えはなく迷わず安心(笑)私は温泉旅館が好きでよくお邪魔しますが、湯舟の深さが浅いお宿が多いように思う中、こちらは肩が少し浸かる深さで、しっかり温まることが出来ました。 お料理は懐石料理で、お酒を飲みながらのペースには良い感じです。バイキングの良さもありますが、やっぱり旅館に来たら懐石料理を堪能したいと思うのは我が家だけではないと思います。スタッフの方は本当に笑顔で丁寧な対応の中に親しみやすさがあり、素晴らしかったです。 そして、女将の周りを見ながらの声掛け等の気遣いが素晴らしかったです。 私たち夫婦は東西の横綱と称されるお宿を利用したことがありますが、負けず劣らずのお宿だと感じました。もちろん、建物の大きさ等ハード面は劣りますが、スタッフの対応サービスは負けていないと思います。 22時閉店のお土産コーナー・6時からの朝市等、便利な時間配分も良かったです。 最後に、駅までの送迎バスでスタッフ一同がハンカチ?を振りお見送りしてくださったのが初めてだったので感動しました。(数名でお見送りして頂いたお宿はありますが…) いつか、今度は子供たちも連れてお邪魔したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏SALE】「旬ダイニング・千の幸」で鍋とメインを選ぶ♪千千に幸が来る(1泊2食)

54
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この度は、北陸の数ある旅館の中から「まつや千千」お選び頂き、ご宿泊賜りましてまことにありがとうございます。 今回は誕生日旅行とのことで、ご自身の希望で当館宿泊をチョイスしていただいたようで恐縮でございます。 おそらく口コミ欄を始め、ご遠方からのお越しでございましたし色々調べてきて頂いてのご来館だったと存じますが、たくさんのお褒めのお言葉と、高評価頂戴できまして嬉しく思いますとともに日々の励みとなっております。 色々とお褒めのお言葉頂戴している中で、特に接客サービスに好印象を持って頂けたようで嬉しく拝読しております。 お酒を楽しみながらの食事提供のタイミングや、その間間のお声掛け等、やはりバイキング等では対応が簡単ではないところに手が届くのが会席料理の良いところでもあるかなと思います。 またお見送りに関しましても思い出に残るようなワンシーンになったようで良かったです。 正直な所申し上げますと時間帯によってもお見送りのスタッフの人数は変わってくるのですが、可能な限り多くのスタッフで水色のハンカチでお見送りさせていただくのが、昔から続くまつや千千流のおもてなしとなっております。 ハード面に関しましても、他の有名宿泊施設様に負けていないとお褒めいただいた対応サービスまでランクアップができるよう、すぐにとはいかないまでもこれからの改善に努めていきたい所存でございます。 またお子様達とお越し頂けました際もご満足をお届けできるよう精進を重ねて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-05-05
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
mowww
50代/女性|4 件のクチコミ
夕食のあわびが美味、温泉も満喫

部屋は10畳で、3人ではゆっくり過ごせました。 夕飯にあわびの踊り焼きを食べました。養殖とのことでしたが、柔らかく本当に美味しかったです。朝も夜も品数も豊富で、食べきれないくらいでした。 私達のペースに合わせて、料理を運んでくれたのも良かったです。 ロビーにはドリンクバーがあり、時間は決められていましたが、十分だと思いました。 温泉たまごもセルフで作れ、子供だけでなく、大人も楽しめました。 お風呂は脱衣場も広く、人がいても全く狭い感じがしませんでした。お風呂も色々あり、楽しむことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
60
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
湯巡り好き
50代/女性|1 件のクチコミ
両親も大満足!おもてなしが素晴らしい宿

両親との旅行でお世話になりました。 ランクアップしていただき、とても広いお部屋で快適に過ごせました。 大浴場は洗い場が広く種類豊富なお風呂があるため、満室でも混雑を感じずゆっくり楽しめました。 お食事は見た目も美しく、味もどれも大満足です。 また、スタッフの皆さまのおもてなしが素晴らしく、滞在中ずっと心地よく過ごせました。 温泉卵作りや卓球などの娯楽も充実しており、子ども連れでも存分に楽しめる旅館だと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】「食事処」の笑顔になる活鮑の踊り焼き付き会席(湯と食を愉しむ)

56
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある旅館のなかより私どもまつや千千へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 当日お部屋の空きがございましたのでランクアップさせていただきましたが、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 大浴場もゆっくりとお楽しみいただき、お食事も大満足とのことで、温泉旅館ならではの時間と空間をお過ごしいただけましたでしょうか。 またスタッフのおもてなしにつきましても嬉しいお言葉頂戴しまして大変恐縮でございますが、本当に嬉しく励みになる言葉でございます。 ご両親様との良い思い出のお手伝いが出来ましたようで何よりでございました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
北陸 あわら温泉 まつや千千
2025-12-08
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
かとちゃん
60代/女性|1 件のクチコミ
蟹三昧料理と丁寧な接客に大満足

今回2度目の宿泊でしたが前回と同じく蟹三昧のお料理で大満足でした。夫婦で還暦と主人の定年お祝い兼ねてでしたが旅館の方からもお祝いして頂き接客して頂いた方々も皆さんとても丁寧で朝食の時にアレルギーの事を言うのを忘れてりんごジュースが出たのですがすぐに変わりのオレンジジュースにして頂きありがたかったです。 お部屋もリニューアルされて今回はベッドのお部屋にしましたが洗面所もお部屋全部も清掃も行き届いてとても気持ち良く過ごせました。次はぜひ家族皆で行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
54
不適切なクチコミを報告する
この度はご夫婦の還暦とご主人様のご定年という大切な節目に、再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 前回に続き蟹づくし会席料理をお楽しみいただき、ご満足いただけましたようで嬉しく思います。。 また、朝食時にアレルギーの件でご不便をおかけしましたが、すぐに対応させていただき、ご安心いただけたことを嬉しく拝見いたしました。 お部屋につきましても前回は和室で寝具は布団でございましたが、今回は和ベッドのお部屋でご予約いただきました。 ベッドはSealy製、洗面回りも一新したお部屋で気に入って頂けたようで良かったです。 次回はご家族皆様でお越し頂けるとのことで、スタッフ一同、より良いおもてなし、笑顔でお待ち申し上げております。
北陸 あわら温泉 まつや千千
2025-12-07
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

家族5人で利用しました。 到着してからの接遇、フロントでの応対、申し分ないもので金額に見合った旅館だなと思いました。 また、当日は空いていたからなのか、予約より広い部屋をご用意いただいて何不自由なく過ごすことができました。 ただ、夜ご飯で残念な点が。 前菜が出されてから15分経過しても次の刺身盛が出てこない。 従業員に声を掛けたら慌てて持ってこられました。 今回のプランでは刺身をランクアップして楽しみにしていたのに、なかなかサーブされない。お肉料理とか大混雑とかなら仕方ないが。 前菜の後の刺身であれば前菜を出してからそんなに時間を空ける必要もないだろうに。 小学1年生の子供はその15分で半分以上、自分の皿をキレイにしてしまい大人が食べ終わるまで長く待つことに。 旅館の楽しみと言えば料理と温泉なだけにちょっと残念でした。 なので、今回は総合は星1つマイナスにしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある旅館のなかより私どもまつや千千へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 到着してからの対応や、当日お部屋をグレードアップさせていただいた件、お喜びいただきまして何よりでございました。 しかしながら、夕食時にお刺身の提供が遅れ、ご期待に添えられなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。 特にお造里を楽しみにされていた中で、前菜からの間が長く空いてしまったことは、せっかくのご家族の団らんを損ねてしまったと深く反省しております。 いただいたご意見は、今後の配膳タイミングやサービス改善の参考とさせていただきます。 この度は貴重なご指摘と温かいご感想をありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。
北陸 あわら温泉 まつや千千
2025-11-23
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
yumayuka25
40代/女性|5 件のクチコミ

駐車場に入ったところから、暑い中外でお出迎えくださって、車の誘導も複数名でしてくださって、とても丁寧で温かいお出迎えに嬉しくなりました フロントの方も客室係の方も全員皆とても丁寧で温かい対応でした 温泉卵作り体験も、ラウンジでの時間も、家族での会話が生まれとても良い思い出になりました 建物全体が大きく広々していてお客さんはたくさんおられましたが、混んでいる感はせずお風呂もお食事も広々と過ごせました お部屋のアップグレードも嬉しかったです 家族全員が大満足の福井旅行となりました また福井に行く時はぜひ泊まりたいし、皆さんにもおすすめしたいお宿です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある旅館の中から「まつや千千」お選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お出迎えに始まりスタッフの対応に温かいお言葉をいただき、またお客様の旅の始まりが気持ちよくスタートできたこと、大変嬉しく思います。 当日は夏休み最後の土曜日、お子様は多くないながらもにぎわったお日にちでございましたが快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございました。 おススメされてお越し頂きましたお客様方にも、泊まってきて良かったよと今後も言っていただけるよう、温かい笑顔と心温まるサービスを忘れることなく毎日努めて参ります。 また北陸方面にお越しの際は是非お声掛けくださいませ。 またのお越しをお待ちしております。
2025-09-14
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
きゅんたろごん
60代/男性|1 件のクチコミ

長女の夏休みの思い出にと、恐竜博物館に行き、初めてせんせんさんに宿泊させて頂きました。お出迎えから、見送りまで全てにおいて大満足でした。料理は大変美味しく、大浴場も広々と素晴らしく、館内全て清掃が行き届いていた印象をもちました。また、スタッフの方々が皆きちんと挨拶してくださり、せんせんさんのオモテナシの気持ちの表れだと感じました。帰る時に、若い男性スタッフの方が、ジャンプして手を振っていただいたのは、妻共々感動した次第です。お客様の車の動きを最後迄見ている証拠ですね。次もあわら温泉に行くようでしたら、是非お世話になりたいと思います。 スタッフの方々は、お身体大切に頑張って下さい!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
29
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この度は数ある旅館のなかより私どもまつや千千へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 恐竜博物館もお楽しみいただけましたでしょうか。 ご家族皆様での大切な夏の思い出に、少しでも彩りを添えることができたのであれば、私たちにとって何よりの喜びでございます。 お食事、大浴場とお褒めのお言葉も頂戴しましたが、特に当館スタッフのおもてなしの心が届きましたようで大変嬉しく思います。 お褒めのお言葉も大変恐縮でございますが、お出迎えからお見送りまでのお客様とのかかわりの中での会話や、やり取りの時間は私どもにとっても楽しい時間になっております。 これからも皆様にとって心地よい滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのご来館心よりお待ちしております。
2025-08-22
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
ENAMI.E
30代/女性|2 件のクチコミ

2度目の宿泊で、期待しつつも変わっていたら残念だな…とそわそわしながら行きましたが前回と変わらずお宿の方の対応がとても嬉しかったです。お迎えからお見送りまでとても気持ちの良いお宿でした。 お料理の舟盛りは豪華で鮑の鉄板焼きも追加注文しましたが、追加する価値がある一品でした。 お風呂の脱衣所はいつも綺麗でありがたいです。洗い場もシャワーの置き位置が前と横にあったのには驚きました。いつも髪の毛を洗うのが大変だったので横にシャワーが置けるのは大変助かりました。 次回宿泊できる日を目標にまた毎日頑張ろう!と思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
31
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この度は再び私ども「まつや千千」にお越しいただき、誠にありがとうございます。 前回お越し頂きました際が良かったとのことでの再訪でございましたが、期待を裏切ることなく今回もご満足していただけましたようで良かったです。 食事も前回に引き続き1人1台の黒船プランで新鮮な魚介類をたくさんお召し上がりになり、追加の鮑踊り焼きも目の前で踊る新鮮なもののご用意で、目でも舌でもお楽しみいただけたかなと思います。 これからも普段の疲れをいやせるような、ご褒美で選んでいただけるよう、おもてなしの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-06-14
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

6月上旬に夫婦で宿泊しました。 夕食も朝食も美味しく、量もお味も最高でした!デザートにアイスまたはシャーベットの提供があるとより嬉しいです。 お風呂は寝湯やジャグジーがあり、チェックイン後、夕飯後、朝起きてからと3回も温泉に入ってしまうほど気持ちよかったです。 主人が男性風呂が少し塩素の匂いがすると気にしていました。女性風呂は気になりませんでした。 お部屋はユニットバスになっていたのですが、トイレの香り(フローラル系?)がとてもきつく、そこだけは改良してほしいです…。 福井に行くことがあればまた利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏SALE】「食事処」の笑顔になる活鮑の踊り焼き付き会席(湯と食を愉しむ)

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この度は、数ある旅館の中より「まつや千千」へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お食事も美味しくお召し上がり頂けたとのことで嬉しく存じます。 また大浴場も気に入って頂けたようで、滞在中3回もご利用いただけたとのこと。 温泉旅館ならではの湯と食を存分に楽しんでいただけたようで何よりでございました。 率直なご意見も賜りましてありがとうございます。 デザートに関しましては時期も変わりますので、今後の献立作りに役立てて参ります。 また大浴場と客室浴室につきましても、衛生環境と、快適な空間の両立を目指して今後も改善に努めてい参ります。 また福井にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-06-10
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

 駅からすこし離れていますが、マイクロバスでおむかえしてもらいました。周囲は密集しておらず こんなところに温泉があるのかといった印象でした。大浴場は広くてよいです。温泉も匂いや刺激少なく何度でも入れる感じです。食事は旬の色々な素材をつかった食事で量もちょうどいい感じ(多すぎず少なすぎずといった感じ)です。今回は一人旅でだだっ広い和室にふとんで寝てもの寂しかったですがが、次回は家族と来たいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
24
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この度は、数ある旅館の中より「まつや千千」へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 コメントにありますようにあわら温泉は、JR芦原温泉駅より車で10分少々離れました田園風景の中にある温泉になります。 近くに海があるわけでも山があるわけでもなく、こんなところに温泉が湧くの?と疑問を持つお客様もいらっしゃいます。 実際、温泉は塩化物泉と認められておりまして、ゆっくりと長湯をお楽しみいただける美肌の湯となっております。 次回は是非ご家族の皆様とお越し頂きまして、美味しい食事とお酒に花を咲かせてお寛ぎいただければと思います。 またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
2025-04-12
4
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

1/11に宿泊しました。とても素晴らしいホテルでした。特に露天風呂は最高でした。5つ星を取るだけのことはある、素晴らしい温泉です。 ただいくつか気になる点もあります。 ①露天風呂に入っているとき、ホテルの従業員らしき2人組がお風呂に入ってきて(それは良いのですが)いろいろホテルの人の噂話や仕事の大変さなどを話していて、ちょっと微妙な気持ちになりました。 ②蟹会席を夕食に頂きました。刺し身、蟹の天ぷら、蟹の茶碗蒸し、雑炊は最高でした。ただ焼蟹のあと、天ぷらが全然出てこないので、時間を持て余しました。私たちは6時ピッタリに夕食会場に行ったのに、後から来た他のテーブルのほうが先に〆の雑炊のサービスが始まりました。スタッフさんが誰も来てくれないので、席を立って「そろそろ雑炊にしてほしいのですが」と呼びに行くと「まだ茶碗蒸しがありますので」と言われました。その茶碗蒸しが全然来ないのでお願いしたのに… チェックイン時に蟹会席は2時間半かかります、と言われましたが、温泉にも入りたいので、食べている間に調理してほしかったと思います。 最後は巻きで、雑炊食べている間にデザートがでてきましたが(笑)、結局3時間近くかかりました。疲れました。 スーツの女性従業員の方しか雑炊を作れないのですかね? ③同じく夕食会場で大学生らしきお運びさんがドンと音を立てて、食器を置くのが気になりました。居酒屋じゃないのだから、もう少し練習してほしいです。ひらがなの名札もなんだか居酒屋みたい。スーツで場を仕切っている女性の名札は逆に全く見えませんでした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は、北陸の数ある旅館の中から「まつや千千」お選び頂きご宿泊たまわりまして、誠にありがとうございます。 まずは素晴らしい温泉だったとのお言葉いただきまして、重ねて御礼申し上げます。 また改善点も同様にご記載いただきましてありがとうございます。 食事に関しまして、献立作り、味に関しましては大変ご満足いただけたようで嬉しく思います。 しかしながら料理のタイミングに関しては大変ご迷惑をおかけいたしました。 お客様の食事ペースに合わせて提供をしておりますが、時間帯によっては料理の出来上がるスピードにも限界がございまして、お客様をお待たせする時間も出てきてしまいます。 そういった場合献立順番通りでなくとも、お客様とお話しさせていただきまして他のお料理をご提供させていただく、、、といった対応もできたのかなと存じます。 また食事処のサービススタッフや、露天風呂でのスタッフの会話など、私どもの指導不足により不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。 非日常を味わいにお越し頂きますお客様も多い中、日常を感じさせてしまうような行為で大変恥ずべきことでございました。 しっかり共有致しまして、オペレーションの見直しから改善に努めて参ります。 この度のご宿泊と、率直なご感想もお聞かせいただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-01-16