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北陸 あわら温泉 まつや千千 クチコミ・感想・情報

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北陸 あわら温泉 まつや千千のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:1501件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.12
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.65
  • 食事4.60

立地2

セギョンさんの 北陸 あわら温泉 まつや千千 のクチコミ

セギョンさん [50代/女性] 2023-11-27 11:56:11

11月中頃に夫婦で宿泊させて頂きました。チェックイン時に順番を飛ばされたり、その時フロント前で超騒いでやかましいお子様が何と隣の部屋でと着いた早々どんよりな気分に。
でも、その趣旨伝えるとフロント対応は素早く大変ありがたかったです。
新鮮な刺身を思い切り食べたくて船盛1人1台付きを選びましたが量が少なすぎで残念。
その代わり?アワビやステーキなどが出てきて美味しかったので結果オーライでした。が。
ホームページの宿泊プランのお料理の内容をもっと細かく何が出るか書いてほしいです。
行ってからのお楽しみも良いですが、料理の内容で宿を決める時もあるので宜しくお願いします。
立派な広いロビーなのでソファでウエルカムドリンクを出して頂きつつゆっくりとその場でチェックイン対応は無理なのかな、今回は仲居さんが部屋まで荷物を運びお茶を入れてと昭和懐かしい旅館のようなスタイルでしたが、今どき部屋まで仲居さんが入られる方が抵抗を感じましたので。
色々書きましたが従業員の方々のサービスは素晴らしかったです、有難うございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
北陸 あわら温泉 まつや千千 2023-12-02 17:28:37

この度は、数ある旅館の中より「まつや千千」へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
色々と貴重なご意見も賜りまして、誠にありがとうございます。
きっと旅慣れていらっしゃるかと思いますので、他所との比較もされて参考になります。
今後のサービス向上、献立作りに努めて参ります。
またご到着時の対応に関しましてはご迷惑をおかけいたしまして、配慮が足りず大変失礼いたしました。
しかしながら、夜頂戴しましたお声に対するフロント対応や、当館従業員のスタッフのサービスに関しまして嬉しいお言葉を頂戴できまして誠にありがたく存じます。
これからもいただきましたお声を参考にさせて頂きながら、よりよい宿を目指して努力してまりいます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【食事処】お刺身10種盛「黒船」1人1台付き♪季節会席(海の幸を堪能したい方へ)
ご利用のお部屋
【せんせん館:和室12.5畳【食事処】(禁煙)】
セギョンさん
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