この度は私ども「まつや千千」へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
アップグレードにより、広々とした空間をお楽しみいただけたこと、嬉しく思います。

当日はあいにくのお天気ではございましたが、ご夕食の活き鮑の踊り焼きはじめ、お料理を楽しんで頂けたご様子で、大変良かったです。

これからもお客様に喜んで頂けるよう、一所懸命精進致します。
ぜひ晴れた日にもぜひ再訪いただければと願っております。

この度は私ども「まつや千千」へご宿泊たまわいまして、誠にありがとうございます。
スタッフの接客応対についてお褒めいただきまして、身の引き締まる思いです。
これからもお客様がまた行きたくなるようなよりよいおもてなしができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は私ども「まつや千千」へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の空きがありまして、グレードアップにてご案内させていただきましたが、気に入っていたけて良かったです。
お食事も美味しく召し上がって頂けたご様子で大変良かったです。朝食について、ボリュームが多かったとのことでございますが、きっと普段召し上がる朝ご飯よりは多く感じられたかもしれませんが、１日のスタートに朝ごはんで元気になって頂けたらと存じます。
これからもお客様に喜んで頂けるよう、一所懸命精進致します。
またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

毎度私ども「まつや千千」をご贔屓頂きまして、心より御礼を申し上げます。
温泉で日々のお疲れを癒して頂けましたら幸いに存じます。
これからも慢心することなく、お客様お一人お一人を大切に努めて参ります。
またお目にかかれますことを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、私ども「まつや千千」へご宿泊たまわりまして、誠にありがとうございます。
スタッフへの貴重なお褒めの言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。
お食事にもご満足頂けたようで、高い評価を頂きましたこと、大変有難く感謝が尽きません。
これからもお客様に喜ばれるようにおもてなしの向上に努めて参ります。
またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

この度は、北陸の数ある旅館の中から「まつや千千」お選び頂きご宿泊たまわりましたこと、心より御礼を申し上げます。
また率直なご感想も頂戴しまして、大変ありがたく存じます。
施設面で行き届かぬ点もあったと恐縮に存じます。
頂戴したお声は真摯に受け止めまして、今後のに生かして参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、数ある旅館の中より「まつや千千」へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事は蟹づくし会席でご用意でございましてご満足いただけたようで嬉しく思います。
大浴場は気温によって快適な温度になるように心がけているのですが、露天が熱すぎたようで大変失礼いたしました。
これから春になり気温が一気に変わる時期になりますので、多くのお客様が快適にお寛ぎいただけるよう大浴場や館内の温度に注意して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、数あるあわらの旅館の中から「まつや千千」お選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
まずは大浴場内の清掃不備につきまして、お子様が使うベビーチェアにカビ汚れが残っていたのは、私共としましても大変恥ずかしい思いでございます。
頂きましたお声をもとに、すぐに確認、メンテナンスも行いまして、今後の清掃スタッフの業務見直しと改善を行いました。
当館の管理不足により、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
またお子様料金に関してですが、当館では1才以上のお子様から施設使用料として料金を頂戴しておりますのでご理解くださいませ。
頂きましたお声を真摯に受け止めまして、お客様が一層ご満足いただけるような宿作りに励んで参ります。

この度は、数ある旅館の中より「まつや千千」へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
色々と貴重なご意見も賜りまして、誠にありがとうございます。
きっと旅慣れていらっしゃるかと思いますので、他所との比較もされて参考になります。
今後のサービス向上、献立作りに努めて参ります。
またご到着時の対応に関しましてはご迷惑をおかけいたしまして、配慮が足りず大変失礼いたしました。
しかしながら、夜頂戴しましたお声に対するフロント対応や、当館従業員のスタッフのサービスに関しまして嬉しいお言葉を頂戴できまして誠にありがたく存じます。
これからもいただきましたお声を参考にさせて頂きながら、よりよい宿を目指して努力してまりいます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は数ある旅館のなかより私どもまつや千千へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
口コミをご覧いただきながらご予約いただきましたこと、大変嬉しく思います。
お褒めの言葉もいろいろ頂戴しまして、特にスタッフ対応に関して好印象を持っていただけたようで何よりでございます。
若いスタッフもお客様とのコミュニケーションを通してより切磋琢磨できますのでこのようなお言葉を頂戴できるのはありがたいことでございます。
連泊の際は一日毎に違う会席料理を用意させていただいております。
またのお越しをお待ちしております。

この度は数ある旅館のなかより私どもまつや千千へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
今回ご予約いただきましたお部屋は10月リニューアルされたベッドのお部屋で気に入っていただけましたようで嬉しく思います。
しかしながら大浴場の更衣室について、お客様の衣類にほこりがついてしまうという初歩的なことができていないことは、大変恥ずかしい思いでございます。
すぐに業務見直しと改善を行いまして再発防止に努めております。

この度は、数ある旅館の中から「まつや千千」お選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見も賜りましてありがとうございます。
当館の源泉は塩化物泉でございまして色も無色透明で、においも硫黄が含まれた温泉に比べるとあまりしないものでございます。
また今回ご宿泊いただきましたせんせん館：ツインのお部屋は2名様定員の少し手狭なお部屋でのご用意でございましたが、お客様のご期待に応えることができず残念でなりません。
頂戴しましたお声は今後の参考にさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ちしております。