この度は、北陸の数ある旅館の中から「まつや千千」お越しいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関して、10月にリニューアルしましたお部屋でございましたがご満足いただけましたようで良かったです。
お食事も特にお米に関して嬉しいお言葉を頂戴いたしました。
福井は米どころでございますし、水の美味しさや一度に2升、3升とたくさんの量を炊くことによって旨味も増しているのかと思います。
これからも頂きましたお声に恥じないよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております

この度は、数あるあわらの旅館の中から「まつや千千」お選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
まずは大浴場内の清掃不備につきまして、お子様が使うベビーチェアにカビ汚れが残っていたのは、私共としましても大変恥ずかしい思いでございます。
頂きましたお声をもとに、すぐに確認、メンテナンスも行いまして、今後の清掃スタッフの業務見直しと改善を行いました。
当館の管理不足により、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
またお子様料金に関してですが、当館では1才以上のお子様から施設使用料として料金を頂戴しておりますのでご理解くださいませ。
頂きましたお声を真摯に受け止めまして、お客様が一層ご満足いただけるような宿作りに励んで参ります。

この度は、北陸の数ある旅館の中から「まつや千千」お選び頂きご宿泊たまわりましたこと、心より御礼を申し上げます。
また率直なご感想も頂戴しまして、大変ありがたく存じます。
施設面で行き届かぬ点もあったと恐縮に存じます。
頂戴したお声は真摯に受け止めまして、今後のに生かして参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、数ある旅館の中より「まつや千千」へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
色々と貴重なご意見も賜りまして、誠にありがとうございます。
きっと旅慣れていらっしゃるかと思いますので、他所との比較もされて参考になります。
今後のサービス向上、献立作りに努めて参ります。
またご到着時の対応に関しましてはご迷惑をおかけいたしまして、配慮が足りず大変失礼いたしました。
しかしながら、夜頂戴しましたお声に対するフロント対応や、当館従業員のスタッフのサービスに関しまして嬉しいお言葉を頂戴できまして誠にありがたく存じます。
これからもいただきましたお声を参考にさせて頂きながら、よりよい宿を目指して努力してまりいます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、数ある旅館の中より「まつや千千」へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の不備に関しましてはご迷惑をおかけいたしまして大変失礼いたしました。
清掃時と、係のお部屋チェックの際と二重のチェック体制で今後このようなことがないよう改善いたしました。

この度は、数ある旅館の中から「まつや千千」お選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見も賜りましてありがとうございます。
当館の源泉は塩化物泉でございまして色も無色透明で、においも硫黄が含まれた温泉に比べるとあまりしないものでございます。
また今回ご宿泊いただきましたせんせん館：ツインのお部屋は2名様定員の少し手狭なお部屋でのご用意でございましたが、お客様のご期待に応えることができず残念でなりません。
頂戴しましたお声は今後の参考にさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ちしております。