フロントの親切な対応、スタッフ方の心配りがあるホテルです。また来たいと思い、二年連続でお世話になりました。またこの冬の時期は川をせき止めた仙人風呂もあり、ゆったりとできました。オートバイでの一人旅隠れ宿として利用していますがモー最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

部屋はおまかせだったのて
たまたま、トイレ付ツインでした
お風呂は系列の旅館のお風呂も使用できたので楽しめました
食事も系列の旅館でしたが天気が持ってくれたので良かったです
夕食のバイキングの補充が遅かったのでちょっと残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

みどりやまで食事に行くのは、天気が悪いと大変だなと思いました。最初、一泊二食付きで予約しましたが、一泊朝食付きと５０００円も差があり、５０００円も食べないしと変更しました。温泉の泉質はいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

熊野詣でに泊まらせていただきました。

頂いた和室は、「和室風」な部屋でしたが、非常に良かったです。
ベッドよりも和室な方にはお勧めと思います。
壁も厚く、重厚でよい部屋と思いました。

館内の温泉も良かったですし、
宿泊すると利用可能なお隣の「みどりや」さんの
露天風呂が温泉らしさではいちばんよかったかと思います。

熊野詣でに加えて、川湯温泉の仙人風呂、共同浴場、
とても良いところでした。

またお世話になりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

11月22日に宿泊しました。フロントの方には、丁寧に対応して頂きありがとうございました。別館のみどりやさんのお風呂より、まつやさんのお風呂の方がこじんまりしていますが、湯質は良かったです。少し残念だったのは、アメニティーが充実していれば・・・。食事は、バイキングなので席の確保が大変でした。もっと、スムーズに対応して頂けると、良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

シングルの予約だったのが，川に面したツインのウォッシュレット付きに泊めてもらえました。姉妹館の河原の露天風呂に行きましたが，底から湯が湧き出てきて川の水を引き入れ温度加減…と思っていたらそうではなく，コンクリで固めてあって少々がっかりでした。おまけに日が高い内に入ると「湯の花」とかいわれる以外のものも目について…　暗くなってほのかなライトの下で星を見上げながら入るのがいいかも知れません。ビジネスホテル風に食事なしですが近くに飲食店もあって問題なし。洗濯機と乾燥機を使えるのは，大汗かいた後にはありがたいです。コスパはいいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

2人部屋がなく1人部屋を2つ予約しました。実際にはツイン部屋を割り当てられ，1部屋しか使わずでした。楽天トラベル側の不具合だったようで，宿にも顧客にも不都合な部屋割りとなり残念でした。
フロントにいた年配の方の手際が悪かったですが，宿自体には問題なく快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

食事(朝夕)のバイキングの内容には、満足しました。
別館にもある入浴施設への移動は、雨天時には私は見合わすかなと、思いました。
部屋内の動線とトイレ洗面のスペースがもう少し広いと楽かと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

行楽シーズンのこの時期で空いていたのがここだけだったので決定しましたが、なぜ空いていたのかと思ってしまうくらい気持ちよく過ごさせていただきました。

隣接する「みどりや」さんの別館という感じなのでしょうか。

みどりやさんの風呂や施設も利用できたのはありがたかったです。

部屋もビジネス用の洋室ですが、宿泊や翌日の準備のベースとしては十分すぎます。

あえて不満を言うなら、みどりやさんのスタッフの対応や態度は素晴らしいのに、まつやさんのスタッフはお世辞にも教育が行き届いてるとは言えませんでした。

まぁ、そこまで接する機会もないですし旅のおおらかな気持ちで受け流しましょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

みどりやの大浴場と露天風呂は，とてもよかったです。
エレベーターの近くの部屋だったからでしょうか，家族連れの方々が廊下で楽しげに話す声が全て聞こえてきて，これでは，当方が部屋で見ているテレビの音声も廊下に筒抜けなのかな，と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

実は予約している日を1日間違えていましたが、とても丁寧に対応してくださり、部屋空き状況から1人500円引きで用意してくださりました。あの時の対応、とても感謝しております。混浴目当てで今回訪れました。みどりやの混浴露天風呂は楽しかったです。ただ外に出る用のスリッパが少し足りないかな。もっとあったら嬉しいです。部屋はツインのベッドが用意されており広々とした部屋でしたが、洗面台が小さくて、顔を洗う時に大変でした。部屋を交換してもらったので、仕方がないと思いますが、あの部屋に泊まると歯磨きや顔を朝洗う時に少し苦労します。以前利用させてもらった時は困らなかったので、部屋によりけりなのかも。ご飯はごく普通のバイキング。朝食付きで値段はそこそこだったと思います。とても楽しかったです。ありがとございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年08月

熊野古道で人気のある発心門王子～熊野本宮大社の散策で利用。

1日目は移動日にして2日目を散策しやすいホテルを探し、
川湯温泉　山水館　川湯まつやへ宿泊。

素泊まりにしたため料理は分からないが、
ホテルの施設、温泉ともに普通だが、

提携しているホテルの温泉を利用でき、
無料で「発心門王子」へ送迎もある。

価格が安いためとても使い勝手のいい宿

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

従業員の皆さんが親切でした。
部屋の清掃チェックが不十分です。壁に飲み物か何かの汚れが目立っており、浴槽のカーテンにも同様の汚れ。
急ぎ拭き掃除された方が良いです。(3408)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

お風呂が良かった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

フロント？受付？しかなくてビックリしましたが、隣のみどりやにとまったつもりでいればOK!
安いけれど、部屋のトイレはリホームされて綺麗で、寝るだけなら充分でした。夜はみどりやのお風呂。朝は期待せずに行ったまつやのお風呂がとても気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

部屋はワンルームマンションの一室っぽかったが、風呂は檜だし、コスパ等含めたトータルでは満足。部屋の窓を開けると目の前に川。環境はものすごく静かでよく眠れた。歩いて2-3分ほどの本館みどりやの露天風呂には大感動。川原に温泉が掘ってあり、そこに浴衣を着て入る。泉質もロケーションも最高。こんなの他にない。同行者も大満足だった。機会があったらまた行きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

駐車場はわかり易く表示があり止め易かったです。フロントの対応も丁寧で良かったです。
お部屋は、２人で過ごすには少々狭く、老朽化は否めないもののお値段を考えると十分納得できます。
食事はみどりやさんでバイキングでしたが、私たちには十分な内容でとても満足です。
ただ、夕食に関してはもう少し品数があれば、と思います。
温泉はまつやさんとみどりやさん両方利用しましたが、泉質も良く堪能できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

5月26日に宿泊しました。夕食朝食がバイキングであり、好き嫌いがある私にとっては大助かりでした。料理もおいしかったですし、従業員の方の対応も安心できるものでした。ちょっとしたハプニングもありましたが、すぐに対応していただき会話もはずみ、いい思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

お風呂が温泉で疲れがとれてとても気持ちが良かった。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

初めての熊野古道散策の為に利用しました。クーポン利用で割引きがあったのですが他の人が記載されていましたが明細書には記載されていなくて高く支払う所でした。請求書を発行する所が違う様で注意が必要と思います。
まつやさんもみどりやさんもスタッフの対応は良いのですが、露天風呂の利用の際着るものがあると言う説明はなく、着たまま内風呂を利用している人がいなかったたらそう言えばコメントに書いてあった事を思い出さなかったかも（裸で行っちゃたかも）です。両方利用で説明が中途半端になるのかな？もう一つの施設の入浴利用が良い事も今、他の書き込みで知りました。散策目的での利用でしたのでお風呂も気持ち良く、全体的には満足じています。まつやさんのフロントの方には親切にして頂きありがとうございました。また、発心門へ送って下さった事にも感謝します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月