良かった点
・お風呂が素晴らしい（みどりやさんのもののことですが、まつやのお風呂も悪くはない）
・熊野古道への無料送迎がある
・バス停から然程離れていない
・無料で洗濯機が使える

悪かった点
・以下に記す。

お安く泊まらせて頂いたので部屋に期待はしていなかったが、それでもデスクの椅子がベッドとぶつかり、全て引き出せないことに驚いた。とても不便だった。これはビジネスホテルレベルとかそういう話でもない気がする。
というかそもそも和風ベッドのシングルを予約していたかと思うのだが、普通のベッドのシングルルームだったのはなぜ？思わず予約を確認してしまったが、移るのも面倒なのでその時はもういいやと思ってしまったが…。
スタッフさんは皆さん親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

和室希望なのにビジネスホテルのような洋室でした。
部屋は古びた感じが強いです。
洗濯機と乾燥機は無料ですが、洗剤で200円取られます(公式サイトに記載なし)。
free Wi-fiと言いつつ、実質は1日4時間までかつ極めて遅いためほとんど使い物になりません。
食事と温泉は隣のみどりやなので良質です。評価できるのはこれらと値段のみ。
他に泊まる場所がなくここにしたため、次の日には別の旅館を予約しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

部屋の古さは覚悟していましたが、敷き布団の下の畳にたくさんゴミがあり、掃除機をかけていない印象を受けました。また、部屋にゴキブリがいたので夜安心して眠ることができませんでした。

お風呂と食事は姉妹館のみどりやさんを利用しました。こちらはスタッフのサービスも良く、食事もおいしくいただきました。
川湯の温泉を掘るためにスコップも貸していただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年10月

朝食付きで予約し、朝食は美味しく頂きました。
夕食は、山の中なので店も無く、食事等はホテル頼みだが、街より物価が高く思える価格に思える事が残念に思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

泊まった部屋のトイレ掃除が行われていなかった。
また、エアコンの清掃が行われておらず、吹き出し口からの異臭とカビが溜まり不潔感があった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

良い部屋に回されて良かったのですが、まつやのお風呂目当てで行ってたので少し残念です 泣

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年02月

部屋は、寮とか独房とかそんなイメージですかね。ま、安いので文句は言えないってとこです。
お風呂は、最高です！
清流の川辺で露天風呂
となりのみどりやさんのバイキングもよかったです！
ランドリー無料、熊野古道まで送迎ありなど助かりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年11月

・値段が安いので、仕方がないが、せっかく山の中の川湯温泉まで行ったのに、リーズナブルなビジネスホテルのようだった。食事や露天風呂は近くの同系列の大きな旅館まで歩かなければならない。若い人にはいいかもしれないが、温泉宿を期待して行ってはいけません。
・川岸の露天風呂は風情があり、面白いが、混浴は着衣していても抵抗がある。若い男性集団がビールを飲みながらがやがやと入っていて、女性は入れない雰囲気だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

食事風呂が本館までの移動が遠過ぎる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

「みどりや」での朝食・お風呂利用がなければ、気が沈む滞在になっただろう。
部屋は狭く清潔感があるとは言い難い。館内も薄暗い。スタッフは一人とても感じの悪い人がいた。
安かろう悪かろうの宿。
素人目に見ても、もっと改善できるところが沢山あるように思う。

泉質はよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

みどりやさんの風呂を使えたので良かったですが、少々高くなってもみどりやさんに宿泊すれば良かった。ビジネスホテルそのものです。送迎サービスを含みスタッフの皆さんはとても親切で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

温泉は良かったんですが、場所が離れているのがイマイチかな。
雨降ってたらどうするのかな？　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

料金はリーズナブルですが、部屋は少し狭いです。部屋や館内はリニューアルした感じがみうけられますが、温泉施設は古いままだったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

値段をみれば仕方ない。
下駄が小さくて痛い。
単なる熊野大社に近いだけ。
已む無し。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月

お風呂が
工事中で残念です。
とにかくとまるだけで
あの、値段はないわ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

風呂が温泉なだけで、会社の独身寮のようだった。
戸の立て付け（ギィィーとか大きな音出るのは正直ドン引き）などは給油して音が出ないようにするなど旅客業としてはすべきではないかと思う。

食事についても正直残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

山水館の河原の露天風呂は大変良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

同経営の旅館がみどりや、きのくに、（アパートと駐車場を挟んで）まつやと並んでおり、食事はみどりやまで出向くが、ちょっと遠いので寒くて大変。仙人風呂は歩く気にならないほど遠い。
フロントはマンションの守衛室みたいで、スペースがないので客がちょっとでも重なると混雑。対応も慣れてないのか？超のんびり。
角部屋なのは良かったが、ベッドの頭側にも窓があるため、頭の上にカーテンがヒラヒラしていて冷気も降りてくるし、頭の位置を下げると足がはみ出すし。あの畳ベッド？の意味が解らない。横の窓の下に折畳み小テーブルがあるが、出しているとカーテンがちゃんと閉まらない。
温泉はみどりやが広く露天付。きのくには小さいがやはり露天付。露天同士は川べりにあるため行き来可能。まつやの檜風呂も広くはないが良い香り。
食事はバイキングだが、最近流行のバイキング宿２大チェーンと比べると貧相な内容。何より刺身系一切なし。ちょっと高めの食材は季節外れの鮎塩焼のみ。湯豆腐の肉とか、なくなってもほぼ補充する気なし。
系列の勝浦の超有名ホテルは、食事の内容はそこそこ良いがかなり高い。２大チェーンと比べるとコスト構造が違うんでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

2回目の宿泊になりますが、前回の食事“バイキング”の内容が良かったので再泊しましたが、今回は内容と品数ともに良くなかった・・せっかく市街地から離れた宿泊地まで来てこれではもう来ません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

まつやに予約したが、TELがありみどりやに変更。そのせいか、夕食バイキングは冷たいものばかりでかなり不満です。熊野古道を歩くので翌日のお弁当を依頼したが、何も味がないおにぎりでした。但し川面に面した露天風呂は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月