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川湯温泉 山水館 川湯まつや クチコミ・感想・情報

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川湯温泉 山水館 川湯まつやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:609件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地3.91
  • 部屋3.02
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂4.33
  • 食事3.79
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74件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 川湯温泉 山水館 川湯まつや のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 16:54:50

食事と風呂は姉妹館を利用できて良かったです。浴衣とシーツは清潔で、部屋の掃除もなされていましたが、敷布団とマットレスが使い古したようで汚れが目立ちました。エアコン内部も埃が溜まっているようで、温度が上がりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
観光におすすめ!川湯まつや1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【トイレ付 和風ツインルーム】

食事5

投稿者さんの 川湯温泉 山水館 川湯まつや のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 16:15:50

山水館川湯みどりやでのバイキングの食事になる為、大満足な食事と温泉でしたが、食事は建物から出て道を数分歩いて行く必要があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
熊野古道ウォーク・観光にぴったり1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

食事5

まるまる1118さんの 川湯温泉 山水館 川湯まつや のクチコミ

まるまる1118さん [50代/女性] 2022年12月27日 16:03:14

同系列の山水館川湯みどりやの温泉にも入れて、食事もみどりやのバイキングでとても美味しく頂きました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
観光におすすめ!川湯まつや1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【トイレ付 和風シングルルーム】

食事5

QHPさんの 川湯温泉 山水館 川湯まつや のクチコミ

QHPさん [60代/男性] 2022年12月17日 15:53:48

河原の大露天風呂・仙人風呂に入りたくて泊まりました。

窓際の少し傾いた折り畳み式のテーブルと直射日光で破れているレースのカーテン。
 ※破れているのであればレースのカーテンはなくてもいいと思います。
傾いたテーブル上には怖くてコップを置けずに、窓枠の上に置いていました。
物の置けないテーブルを畳たかったのですが、ヒンジが折れていて動きませんでした。
この設備には閉口しましたが、他の設備は満足できます。

通路のコーナーのデッドスペースにある作り付けのテレビ台。
テレビ台の下にゴミ箱があったので、ゴミ箱をとって起き上がるときに
しっかりとテレビ台に顔面を打ち付けました。
別の部屋の写真を見たら冷蔵庫の上にテレビ台があったので私の泊った部屋だけかと思います。

お風呂は、みどりやさんの浴室と仙人風呂に入ってまつやさんの風呂には入らなかったので評価不能ですが、のぞいた限りでは悪くなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
観光におすすめ!川湯まつや1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【トイレ付 和風シングルルーム】

食事5

投稿者さんの 川湯温泉 山水館 川湯まつや のクチコミ

投稿者さん 2021年11月25日 17:11:19

食事・風呂共に隣接する宿に出向いてのシステムというのは問題なく、食事も風呂の時間も有意義に過ごすことができました。宿泊する部屋があまりに衛生的でなかったのが残念でした。建物自体の老朽化か仕方ないことであるとしても、布団があらかじめ敷いてくださっている部屋全体に、本当に掃除しているのだろうかと疑いたくなるくらい、髪の毛や埃が多く落ちていました。冷蔵庫に冷やされたガラスのコップは、それがいつ洗ったのかわからないくらい汚れていました。部屋には、浴室等で使った後のタオルをかける道具もなければ、洗面所のタオル掛けもないのは、あまりに不便でした。また、宿泊席の宿は、従業員の方が利用するのか、ほかの宿泊者が利用するのかわかりませんが、廊下から外階段越しに設置された鉄の扉が夜昼時間関係なく開閉され、ものすごく配慮のない音が真夜中にも夜が明ける前にも鳴り響きました。あれは騒音です。就寝の妨害です。宿泊者に対し、あまりにも不親切で無遠慮な対応であると思います。以上、どうか改善されますよう願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
観光におすすめ!川湯まつや1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【トイレ付 和風ツインルーム】

食事5

投稿者さんの 川湯温泉 山水館 川湯まつや のクチコミ

投稿者さん 2019年02月04日 01:23:58

お部屋は、大変狭かったです。
畳ベッドスタイルの和室ツインだったかと思われますが、一人が立って、作業をすると、もう一人は、ベッドの上に、おとなしく、座っていないと、何もできませんでした。

例えば、二人同時に立って、すれ違うことも、できず、窓側のものが、洗面所を使う際には、
もう一人は、どく為に、いったん、部屋の中のドアの前に立たないと、いけませんでした。

また、机と、椅子がありませんでした。

値段も安かったのですが、普段、2人で、ビジネスホテルに、低価格で泊まっている私達にとっては、びっくりしました。

ただ、みどりやのお風呂、お食事、サービスは、大変よかったです。

夜は、鮎の塩焼き、猪のスープ。
朝は、温泉がゆに、温泉たまご。

とても満足しました。

また、露天風呂も非常に良かったです。

ただ、みどりやで、残念な点は、温泉着です。
私はサイズが大きいのが、欲しかったのですが、並んでいず、探すことになり、面倒でした。

子供だと、小さいサイズを着たいと思いますが、それも並んでいず、残念でした。(大きいサイズを探す際に小さいサイズを見つけて、親子連れの子供さんに渡しました)

ただ、お風呂は、たいへん気に入りましたので、次回は、どうするか微妙です。

わかっていれば、ある程度心づもりできたのですが。

また、まつやのお風呂は、修繕中で、いつ、直るか未定と書かれてあり、非常に残念でした。

こちらは、口コミをみていたので、心づもりできていましたが、プランの所にも、一言必要かと思われます。
(他の方の口コミにあったように、寒い日、雨の日も、みどりやまで歩かなければならず、せっかく温まったのに、湯冷めしてしまいます。)

同じホテル浦島チェーンである、きのくにやは、工事の為27年5月より、休館していて、開館時期は、未定だそうですが、きのくにからだったら、みどりやまで、近いのにと思ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【今だけっ!数量限定】1名様からOK♪7500円!川湯まつや1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

食事5

trezor99さんの 川湯温泉 山水館 川湯まつや のクチコミ

trezor99さん [40代/女性] 2016年12月30日 16:38:23

今回で4回目の利用です。今までは、満足していましたが今回の部屋は、タバコ臭くて我慢できませんでした。
フロントに伝えたら消臭剤は貸してくれました。
みどりやさんの方で食事と温泉に入れるのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光におすすめ!川湯まつや1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【トイレ付 和風ツインルーム】

食事4

koyotesuさんの 川湯温泉 山水館 川湯まつや のクチコミ

koyotesuさん [50代/男性] 2023年10月09日 18:23:30

朝食付きプランとのことで予約したが、楽天の表示ミスとのことで、朝食なしと言われたが、結局は追加料金なしで付けてもらえた。

晩御飯は用意できないとのことで、近くにも食堂もコンビニもないと案内されたが、徒歩5分のところにおいしいレストランがあって助かった。

フロントのスタッフさんは、あまり近隣のことは知らないのかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
朝食付宿泊プラン~山水館グループ みどりや~の温泉もご利用OK!
ご利用のお部屋
【トイレ付 和風ツインルーム(禁煙)】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

オヤジの休日さんの 川湯温泉 山水館 川湯まつや のクチコミ

オヤジの休日さん [60代/男性] 2023年05月29日 21:41:50

良かったのは“みどり屋”の温泉と食事(バイキング)が利用できたこと・・・
“まつや”はタバコ臭い館内・不衛生な部屋に無愛想なフロントと期待はせずに・・・
安価なんで割り切って利用すること!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【期間・数量限定】1名様からOK♪川湯まつや1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

食事4

投稿者さんの 川湯温泉 山水館 川湯まつや のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 18:28:55

まつやの風呂は利用せず、歩いて二分のみどりやのお風呂と河原の露天ぶろを利用するのが
おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【今だけっ!数量限定】1名様からOK♪7800円~!川湯まつや1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

食事4

ひでーささんの 川湯温泉 山水館 川湯まつや のクチコミ

ひでーささん [60代/男性] 2019年03月12日 22:40:34

まつやの風呂は水害にあったのか工事中で入浴不能。みどりやの風呂を利用。露天は混浴ですが女性は湯あみ着ばかりでがつかり。これでは結婚しない男がふえるだけ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【わかやま歴史物語】ビジネス・観光におすすめ!川湯まつや1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【トイレ付 和風シングルルーム】

食事4

投稿者さんの 川湯温泉 山水館 川湯まつや のクチコミ

投稿者さん 2018年05月31日 12:02:54

The equipment is old and the room door is very noisy when opening and closing.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大37%OFF 川湯まつや1泊2食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

食事4

オーパスワン2013さんの 川湯温泉 山水館 川湯まつや のクチコミ

オーパスワン2013さん [40代/男性] 2016年04月12日 11:31:25

価格的仕方ない部屋ではあるが、料理は、非常においしいので、価値がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスに最適☆朝食付宿泊プラン~山水館グループ みどりや~の温泉もご利用OK!
ご利用のお部屋
【トイレ付 和風シングルルーム】

食事4

投稿者さんの 川湯温泉 山水館 川湯まつや のクチコミ

投稿者さん 2015年08月12日 18:46:40

安く泊まれて、お風呂もよかった!みどりやのお風呂も入れたし。朝食も満足。が、部屋がうるさかった!なんの音かわからないけど、機械音?コンプレッサー音?ずっとだからキツかった。そういうワケ有りの部屋だったて事なのかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスに最適☆朝食付宿泊プラン~山水館グループ みどりや~の温泉もご利用OK!
ご利用のお部屋
【トイレ付 和風シングルルーム】

食事4

投稿者さんの 川湯温泉 山水館 川湯まつや のクチコミ

投稿者さん 2013年10月19日 22:29:44

施設の古さは否めないが、夕朝食付でこの料金は魅力的です。
寝るだけと割り切れば問題ありません。

食事は、別施設(こちらの方が新しい感じ)でいただいたが、バイキング形式で内容も満足でした。こちらの大浴場も利用できるようです。

次の日は、熊野古道の伏拝王子まで送っていただき助かりました。熊野本宮大社まで、約2時間程、古道を歩くことができ大満足の旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
【今だけっ!】1名利用から7200円!川湯まつや1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【お風呂付・トイレ付 ツインルーム】

食事4

投稿者さんの 川湯温泉 山水館 川湯まつや のクチコミ

投稿者さん 2013年10月14日 22:50:48

格安な値段で本格的な温泉が楽しめるいい旅館です!熊野古道へ旅館のクルマで送ってくれたりもしてくれて、サービスも満足です。
ただ一つ不満な点は、お部屋にカバン等、物を置く場所が少なく、ツインの部屋に二人分の荷物を置くと、足の踏み場もなくなってしまいます。
トータル満足度は非常に高いです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスに最適☆朝食付宿泊プラン~山水館グループ みどりや・きのくに~の温泉もご利用OK!
ご利用のお部屋
【トイレ付 和風ツインルーム】

食事3

投稿者さんの 川湯温泉 山水館 川湯まつや のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 21:37:32

部屋はとても狭い。
TVは昔のカプセルホテルみたいて、小さすぎて寝ながらは見れない。姉妹館の温泉が入れるのが救い。食事は姉妹館のバイキングだが残念感あり。
まあ、泊まるだけの宿なら問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
観光におすすめ!川湯まつや1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【トイレ付 和風シングルルーム】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yuujirou3401さんの 川湯温泉 山水館 川湯まつや のクチコミ

yuujirou3401さん [60代/男性] 2023年05月31日 20:53:58

皆さんの悪い評価にフロントとありますが、たしかに、態度の悪いのが一人います。一言多いです、明日の朝、バスに乗るために本宮までの送迎車に乗りたいと言ったらバスは近くから出ている本宮大社に用事があるのかと言われました。あんたに関係ないだろう。食事は一つ先のみどりやに食べに行かなくてはなりませんお風呂もそちらの方をお勧めします。部屋は狭いです。古いビジネスホテルを連想してください、唯一褒められる点はロケーションは素晴らしいです、それと洗濯機が無料ということですかね、それだけです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【期間・数量限定】1名様からOK♪川湯まつや1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

食事3

投稿者さんの 川湯温泉 山水館 川湯まつや のクチコミ

投稿者さん 2021年11月03日 16:54:12

2泊して、1日目は、食事つきにしたが2日目は、素泊まりにした。
食事は、一回のみで正解だった。
2日目も食べたいと思う内容ではなかった。細かい事が気にならなければコスパはいいと思うが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
素泊まり 宿泊プラン~山水館 みどりや~の温泉もご利用OK!
ご利用のお部屋
【トイレ付 和風シングルルーム】

食事3

投稿者さんの 川湯温泉 山水館 川湯まつや のクチコミ

投稿者さん 2021年11月03日 16:47:13

熊野古道観光のため利用 寝るだけ利用と割り切りで、隣のみどりで食事、温泉入浴ができ、熊野古道まで送ってくれる事を考えれば、格安。でも確かに初めは社員寮か何かだっかもしれないが、格安でも部屋の照明電気の中にはいってる多数の虫の死骸ぐらいは掃除してもらいたいし、部屋の壁にコーヒの汚れが点在 壁紙ぐらい張り替えてもいいのでは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【今だけっ!数量限定】1名様からOK♪川湯まつや1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

74件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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