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湯田温泉 防長苑のクチコミ･お客さまの声
総合4
山口に行った際は必ず利用させて頂いてます。古さを感じますが、館内は行き届いた清掃です。食事についても、この金額で？？と言う位のボリューム、内容です。（食事処の従業員の対応はとても良いです）今回は『ちょうちん祭り』時の訪問で込み合っていたのでしょうか？若干お風呂場で不快な事がありました。利用者のマナーの悪さかと思いますが、脱衣所では、使用したタオルが洗面台に放置されたまま。浴槽では、洗面器が無造作に転がってました。多忙なシーズンかと思いますが、ちょくちょく様子を見に来て頂くと良かったかもしれません。それ以外は本当に満足できる良い宿だと思います。ぜひ、また利用させて頂きます
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いつも防長苑をご利用いただき誠にありがとうございます。お料理やサービスにお褒めの言葉をいただきありがとうございます。定期巡回はしているつもりですが、担当者によってはただ巡回しているだけだったようです。誠に申し訳ありません。内部の意思疎通をよくし、大事なお客様に心地よく利用いただけるように頑張りたいと思います。今後とも防長苑をどうぞよろしくご利用いただけますようお願い申し上げます。営業課 岩本
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総合4
投稿者さんの 湯田温泉 防長苑 のクチコミ
山口に行った際は必ず利用させて頂いてます。
古さを感じますが、館内は行き届いた清掃です。
食事についても、この金額で？？
と言う位のボリューム、内容です。
（食事処の従業員の対応はとても良いです）
今回は『ちょうちん祭り』時の訪問で
込み合っていたのでしょうか？
若干お風呂場で不快な事がありました。
利用者のマナーの悪さかと思いますが、
脱衣所では、使用したタオルが洗面台に
放置されたまま。
浴槽では、洗面器が無造作に転がってました。
多忙なシーズンかと思いますが、
ちょくちょく様子を見に来て頂くと
良かったかもしれません。
それ以外は本当に満足できる良い宿だと思います。
ぜひ、また利用させて頂きます
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いつも防長苑をご利用いただき誠にありがとうございます。お料理やサービスにお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
定期巡回はしているつもりですが、担当者によってはただ巡回しているだけだったようです。
誠に申し訳ありません。内部の意思疎通をよくし、大事なお客様に心地よく利用いただけるように頑張りたいと思います。
今後とも防長苑をどうぞよろしくご利用いただけますようお願い申し上げます。
営業課 岩本