このたびは防長苑をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　朝食の係が不愛想な対応をしてしまい誠に申し訳ありません。つねにお客様サービスを心掛け、すべてのスタッフに周知徹底しているつもりではございますが、まだまだ至らなかったことを反省しております。

　お客様に安心していただける、くつろいでいただけるように、笑顔を忘れないサービスを提供したい。
　貴重なご意見ありがとうございます。改めて、笑顔トレーニングに取り組みます。

　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

営業課　岩本