良かった点
・露天風呂付きの部屋及び食事も個室で周りを気にすることなくゆっくり過ごせる。
・川沿いで景観も保たれており部屋からの眺めも良い。
・スタッフの方の対応が丁寧

残念だった点（いずれも仕方ないことですが。。）
・コロナ禍でコーヒーラウンジが閉鎖していた。
・自然の中にあるので仕方ないが数匹虫が部屋に入っていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

コロナで旅行ができない中、岩蔵だと人と会わずに宿泊出来ることが非常にいいと思います。凄くいい宿泊をさせていただきました。ありがとうございました。ただ一つ、窓を開けて外の風にあたりたかったんですが、網戸が破れていて虫が網戸の中までいっぱい入っているので、窓を開けることが出来なかったので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

大浴場が“大”ではありませんでしたが、客室のお風呂が泉質も良く大満足。
食事の質/量も朝夕とも（若いかたには量的に少し物足りないかもしれませんが、初老の我々的には）大満足でした。
コーヒーラウンジがコロナで閉鎖しているのは残念。
到着時や朝食後など、コーヒーを紙カップで部屋に持ち帰られるサービスにすれば良いと思いました。
また機会があればお世話になりたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

食事もケーキも、美味しかったです。アメニティが充実してたのに、タオルだけが、残念～出来たらタオルは新品にして欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

景観に、風呂に、サービスに料理によかったです！
欲をいうなら、部屋にWi-Fiがあったら助かるかなと、あと、段差がないといいなと

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

10月27日にお世話になりました。
今回で３回目です。
すべて満足です。
アメニティの巾着がとても可愛いので
毎回楽しみです。
前回は赤、今回はブルー。
普段使いの小物入れとして使ってます。
特に赤は大好きな色だったので……
GOToの間にもう一度は行きたいと思ってます。
あと…美味しいコーヒーが早く飲めるといいなぁ。
フロント等において いつでも飲めると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

景色も設備も料理も美味しく頂き、又スタッフ皆さんも気さく接してもらい快適な時間を過ごす事が出来ました
又機会が出来たら泊まりたい温泉宿です

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2020年10月

川のせせらぎが聞こえるお部屋は、都会の喧騒を忘れさせてくれる良い感じでした。
ただ、当日の夜は空模様が悪く期待していた星空が観れなかった事が残念！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

山桜の満開の頃、渓谷温泉らしい景観の良い露天風呂でした
しかもアルカリ性のとろっとしたお湯は最高でした
お食事もとても美味しく頂きました
次回熊本に訪れた際にはまた利用させていただきたいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

露天風呂に動物の糞があり気持ち悪い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

数年前から気になっていた宿で、今回初めて宿泊しました。蛍の時期ということもあり、ホタル鑑賞ができる宿を優先して探していましたが、タイミングよく空室があり、また、結婚記念日の旅行ということで、離れの温泉付きのお部屋にしました。離れのお部屋は景観もよく、半露天風呂からの眺めも良かったです!大浴場にも行きましたが、露天風呂からの眺めは格別なものがありました。湯温もやや温めで長時間ゆっくり入浴できました！夕食も(私たち的には)量的にちょうど良く、朝食も品数・量・質は良かったと思います。
夕食後、ホタル鑑賞に出ましたが、天候にも恵まれ多くの蛍が舞っており、明かりも少なかったので蛍の幻想的な光がとても綺麗でした！！家内もとても満足したらしく、気がついたら約1時間程、鑑賞していました！！蛍の時期だけではありませんが、特にこの時期はおすすめの宿だと思います！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

お湯は非常に良いお湯です。アルカリ性のお湯のヌルヌル感が良かったです。
部屋のお風呂には何度も入浴させていただきました。
お部屋から見える川には河鹿蛙がいます。一晩中、美声が堪能できます。
お料理もサービスも良かったです。

お部屋はリフォームされたお部屋だそうで、2019年3月新蔵棟誕生と公式HPにも出ていました。建具やフローリングも綺麗でした。
私が宿泊した日は東京では４月というのに霙が降るような寒い日でした。
お風呂に入ると体は温まりますが、さすがに夜は冷えました。
お部屋のエアコンをつけたところ・・・
凄い臭気が飛び出してきました。
息が出来ないほど酷い臭気です。
「リフォームされた部屋じゃないのか？」と思いましたが、エアコンは中古なのでしょうか？
吹き出し口のところが真っ黒です。
カビか、たばこのヤニか・・・
しょうがなく寒い一晩をエアコン無しで過ごさなければなりませんでした。

それから、シャワーの水圧は、何なんでしょう。
ジョロジョロと出る冷たい水。
暖かいお湯が出るまでに非常に時間がかかります。
給湯器までが遠いんでしょうね。
暖かくなり始めても水圧は上がりません。
海外の汚いホテルと同じような状態です。
シャワーはお湯が出ればよいではなく、気持ちの良い水圧、気持ちの良い温度が出てますか？

本当にエアコンとシャワーの事さえなければ・・・と思い、非常に残念です。

一度、従業員の方が実際のお部屋に宿泊されてみられてはと思います。
掃除をしたからキレイとか、リフォームしたからキレイとかではなく、使わないとわからない事が沢山あるかと思います。
自分が宿泊するんだったらと言う目線で、一度お部屋を見て欲しいです。

天井もお掃除しましょうね。

良い立地、丁寧なサービス、上品なお料理が、エアコンとシャワーで台無しです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

3月18日にお世話になりました
友達の紹介で 一度は行ってみたいと…
前日に人数が減ったりとご迷惑を御掛けしました
回りに何もなく…すごくのんびり出来ました
何度も露天に入り
夜からの雨も屋根があるのでほとんど影響なく気持ち良かったです
食事もとても美味しく お腹いっぱいになりました
また行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

前に一度泊まった事がありますが、今回の方が満足できました。
食事も美味しく、程よい量でした。部屋風呂の泉質もいいし、川が見えるロケーションもとても好きです。
気になったのは暖房がエアコンしかなくトイレと脱衣所が寒かったです。真冬は特に厳しいと思うので対策して欲しいです。
今回はお得なプランで泊まる事が出来て、温泉も部屋風呂で好きな時に何度も気兼ねなく入れてとてもリフレッシュできました。ありがとうございました。
またゆっくり、のんびりしたい時に泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

１１月１８日に宿泊しました。部屋付きの露天風呂は非常に気持ちよく、すぐ隣に流れる川のせせらぎを聞きながらのんびりできました。
宿のせいではないですが、２４時間入れるはずの露天風呂が大雨により、入れなかったのが残念でした。

食事の量も丁度よく、コーヒーも自分で好きな時に飲めるのでよかったです。
楽しく、リフレッシュできる時間を過ごすことができました。
冷蔵庫には無料の飲み物をご準備いただき感謝です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

ふっこう割を利用して宿泊しました。温泉の湯が良くとても気持ちよく過ごせました。夕食の牛肉もとてもおいしかったです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

設備面・食事・部屋・風呂等、総合的に大変豊かな気持ちになった。部屋の冷蔵庫にある、お水・ビールもフリーであったのが、嬉しかった。ただ、フリーであることを、仲居さんの事前の説明では、理解出来ず、後でフロントに尋ねたのが、少し残念な気がした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

渓流沿いの露天風呂でくつろぎました。建物は連棟風ですが、戸建てになっていましたのでテレビの音も気にせず大声で話せました。
料理は山奥ですのでもう少し山菜や地の物を増やしてボリュームを付けてはどうでしょうか。個人的には牛肉よりイノシシとか鹿肉とかが良いです。ヤマメは美味しかったです。ワインも持ち込み料を明記して、ワイン好きにアピールしてはどうでしょうか。グラスもシャンパン、ボルドー、ブルゴーニュ、白用等あると良いですね。ワインに合う料理の企画も面白いかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

昨日はお世話になりました。公共交通機関利用で、菊池温泉(路線バスの終点)まで迎えもありがたかったです。部屋・風呂・サービス・食事の量(シルバープランで少なめ)とも総じて満足してますが、夕食時の刺身は鮮度が悪く生臭いと思いました。山中渓谷の宿ですから海の魚の刺身はなくても良いのではないかと思います。また、プランの案内にあった馬刺しがなかったのは残念でした。また利用したいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年05月

ゆったりしたＧＷを過ごすことが出来ました♪
荘棟は、小さな居間と布団を敷くだけの部屋で、ちょっと窮屈感もあったのですが、
それはそれで、また良かったのかもしれません。
食事はとても美味しかったです！！特にお肉！！
友人と「しばらくお肉は食べなくていいよね♪」とはなす位、堪能しました。
天候にも恵まれて、露天風呂も少しぬるめで長く入ることができました。
部屋のお風呂は足湯としても利用しましたよ。
また、是非、次は別のタイプの部屋も利用してみたいと思います。
快適な時間をありがとうございましたm(__)m

宿泊年月

2013年05月