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DESIGN HOTEL FOLON クチコミ・感想・情報

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DESIGN HOTEL FOLONのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:113件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.76
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.86
  • 食事4.22
宿泊年月
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部屋4

投稿者さんの DESIGN HOTEL FOLON のクチコミ

投稿者さん 2022年01月01日 22:56:32

犬連れで宿泊しました。
スタッフの方達のホスピタリティが素晴らしいです!
また利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
宿泊のみ、ワンちゃん2頭無料【キッチン+Wi-Fi付コンドミニアム】旧軽井沢別荘地
ご利用のお部屋
【<エコノミー・ダブル>キッチン付、ワンちゃんOK】

部屋4

助役@三田さんの DESIGN HOTEL FOLON のクチコミ

助役@三田さん [70代/男性] 2021年11月03日 12:25:52

もう何度目の利用になるか覚えていないほど、僕らの軽井沢での定宿になっています。

立地ですが、軽井沢銀座や雲場池も徒歩圏内で、夕食を食べたいお店も近くにたくさんあります。
お風呂がトイレや洗面と完全に分離しているのがとてもありがたいです。
お湯をはってジャージャーと旅の疲れを流すことができます。

部屋も広く、電子レンジ、IHのレンジ、流しなどが付属しているのが便利です。
スタッフの方も親切で、早朝に車を動かす場合など細かく対応してくれてありがたいです。

これからも軽井沢を訪れるたびに利用させていただきたいホテルです。
今回もありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
連泊がお得【キッチン+Wi-Fi付コンドミニアム】清掃が2日に1回、タオル交換は毎日
ご利用のお部屋
【<エコノミー・ダブル>喫煙可、キッチン付、ペット不可】

部屋4

投稿者さんの DESIGN HOTEL FOLON のクチコミ

投稿者さん 2021年10月27日 15:45:34

部屋は広くてきれいでした。
立地も良く、食事なしにしましたが夕食はイタリアンのテイクアウト、朝食は有名店でパンを買ってきました。
部屋自体は綺麗なのですが、窓のサンが汚なくて苔が生えていました。さすがに苔がはえるまで掃除をしないのは…
立地はいいのでまた泊まろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
宿泊のみ【キッチン+Wi-Fi付コンドミニアム】旧軽井沢別荘地
ご利用のお部屋
【別荘地側<カルテット>キッチン付、ペット不可】

部屋4

piyo7312さんの DESIGN HOTEL FOLON のクチコミ

piyo7312さん [50代/女性] 2021年08月12日 17:28:14

リーズナブルですが、お部屋は綺麗です。エレベーターがないので高齢者はきついです。気軽に軽井沢には最適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
連泊がお得【キッチン+Wi-Fi付コンドミニアム】清掃、タオル交換が2日に1回
ご利用のお部屋
【別荘地側<カルテット>キッチン付、ペット不可】

部屋4

投稿者さんの DESIGN HOTEL FOLON のクチコミ

投稿者さん 2021年08月03日 21:23:17

軽井沢には何度も訪れておりますが

軽井沢駅近くのお店に
食事に行く為
こちらのホテルを
今回初めて利用させて頂きました☆

他の方々も仰っておりますが
何処に行くにもとても便利な立地で
部屋も使いやすいワンルームマンションタイプです。

当日は
チェックイン時間よりも
早目に到着してしまいましたが
フロントの女性が
とても優しく親切に対応して下さり
助かりました☆

その節はお世話になり
ありがとうございました♪

又、利用させて頂きたいと思います☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
宿泊のみ、ワンちゃん2頭無料【キッチン+Wi-Fi付コンドミニアム】旧軽井沢別荘地
ご利用のお部屋
【<エコノミー・ダブル>キッチン付、ワンちゃんOK】

部屋4

マーヴ0615さんの DESIGN HOTEL FOLON のクチコミ

マーヴ0615さん [50代/女性] 2021年06月19日 18:00:27

立地がすごく良く楽しめむした
掃除も綺麗にされていて気持ち良くすごせました
朝食も美味しかったです
従業員のかたも、優しいかたでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ご利用の宿泊プラン
老舗の味を朝食に、ワンちゃん2頭無料【キッチン+Wi-Fi付コンドミニアム】旧軽井沢別荘地
ご利用のお部屋
【別荘地側<ツイン+ソファ>キッチン付、ワンちゃんOK】

部屋4

投稿者さんの DESIGN HOTEL FOLON のクチコミ

投稿者さん 2020年12月05日 18:47:39

初めて宿泊させていただきましたが、スタッフの皆さんがとても丁寧に対応してくださり、よい思い出になりました。次は夏にお邪魔したいなと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
老舗の味を朝食に、ワンちゃん2頭無料【キッチン+Wi-Fi付コンドミニアム】旧軽井沢別荘地
ご利用のお部屋
【別荘地側<DXツイン+ソファ>キッチン付、ワンちゃんOK】

部屋4

投稿者さんの DESIGN HOTEL FOLON のクチコミ

投稿者さん 2020年10月10日 08:52:50

旧軽に近くて、大変いいホテルです。
今回は自転車も無料で借りられるということでしたが、時間の関係で利用できませんでした。
次回はぜひ利用してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
宿泊のみ【キッチン+Wi-Fi付コンドミニアム】旧軽井沢別荘地
ご利用のお部屋
【<エコノミー・ダブル>喫煙可、キッチン付、ペット不可】

部屋4

11人中10人の方が参考になったと投票しています。

mymymama2005さんの DESIGN HOTEL FOLON のクチコミ

mymymama2005さん [50代/女性] 2019年01月01日 19:14:47

添い寝歓迎と書いてあるプランで申し込みました。
小学生の娘がいるので
添い寝でいいと思い申し込みました。
受付時には何も言わなかったのに夜間になってから急に
添い寝できる年齢ではない、もう一室借りろ 嫌なら出ていってくれと言われました。
受付した昼間から娘は受付にも一緒にいたりしたのに何も言わず 身動きも取りにくい夜に言いだして非常に不快でした
おまけに恐れを言いに男の人に部屋までズカズカ来られて怖かったです。
文句を言うなら 幼児のみ添い寝可能など明記してほしいです
世の中には小学生でも大丈夫な所が沢山あります。
非常に不愉快で 二度と利用したくないです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
DESIGN HOTEL FOLON 2019年01月02日 16:02:28

添い寝のお客様、歓迎しております

ただし、ご予約の際にも、お越しいただいた際にも、申告いただいていないお客様が 無料でご宿泊いただける訳ではございません

また、お部屋の定員を超えてのご宿泊は消防法、旅館業法にも触れる行為でございます

なお、当ホテルに限らず、楽天トラベル様全体のルールとしても、添い寝が選択いただけるのは未就学児のみとなっており、ご予約の際に、人数をお知らせいただく項目にも「大人」「小学校高学年」「小学校低学年」「幼児(布団のみ)」「幼児(食事・布団不要)」の項目が設けられております

以上の理由から、人数について不審に感じた支配人が、人数の確認も含め、お部屋にお邪魔し、「ご宿泊をご遠慮いただく」か「もう一部屋追加していただくか」の選択をお願いいたしました

ご利用の宿泊プラン
ワンちゃんも一緒!別荘気分で気ままに過ごす、旧軽井沢別荘地【添い寝歓迎】
ご利用のお部屋
【別荘地側<ツイン+ソファ>禁煙、キッチン付、ワンちゃんOK】

部屋4

投稿者さんの DESIGN HOTEL FOLON のクチコミ

投稿者さん 2018年09月27日 17:33:27

立地も良く、スタッフさんもとても親切で良かったです。
朝食も美味しかったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
軽井沢の老舗「淺野屋のパン」と「腸詰屋のハム」の朝食付【添い寝歓迎】
ご利用のお部屋
【別荘地側<ダブルA>禁煙、キッチン付、ワンちゃんOK】

部屋4

投稿者さんの DESIGN HOTEL FOLON のクチコミ

投稿者さん 2018年09月25日 05:30:43

家族旅行で利用しました。お部屋は清潔でお掃除も行き届いている感じがしました。コンドミニアムなので、サ—ビスも過剰でなくとてもよかったです。
朝食はとても美味しく頂きましたが、コ—ヒ—は一杯だけだったので、おかわり欲しかったなぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
軽井沢の老舗「淺野屋のパン」と「腸詰屋のハム」の朝食付【添い寝歓迎】
ご利用のお部屋
【別荘地側<カルテット>禁煙、 キッチン付、ペット不可】

部屋4

tauricaさんの DESIGN HOTEL FOLON のクチコミ

tauricaさん [60代/男性] 2017年12月11日 15:53:05

鹿島の森を背に軽井沢銀座に近く周辺レストレランも多い立地、スタッフご夫婦?の心地よい接遇、お部屋はおしゃれで広く清潔感あり、朝食のパンとハム・ホットドッグも非常に美味しく、大変満足できました。近いうちにまた利用させていただくことになると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
軽井沢の老舗「淺野屋のパン」と「腸詰屋のハム」の朝食付【添い寝歓迎】
ご利用のお部屋
【静かな別荘地側<ツイン>禁煙、愛犬同伴OK】

部屋4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの DESIGN HOTEL FOLON のクチコミ

投稿者さん 2017年11月19日 14:16:53

フロントのお2人の接客がとても感じが良かったので、また軽井沢に行く機会があれば利用したいです
またお風呂が思っていたより広くて使いやすかったです
愛犬も気に入ったようで床を転がっていました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
DESIGN HOTEL FOLON 2017年11月19日 15:12:29

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
わんちゃんのお写真まで添付いただきありがとうございます。
(とても嬉しいです。)
飼い主さんとわんちゃんが快適に過ごせるようこれからも努力して参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
軽井沢の老舗「淺野屋のパン」と「腸詰屋のハム」の朝食付【添い寝歓迎】
ご利用のお部屋
【軽井沢の街並みに面した<ダブルB>喫煙可、愛犬同伴OK】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの DESIGN HOTEL FOLON のクチコミ

投稿者さん 2017年10月31日 09:42:30

台風と出発が重なり 1日送らせて泊まる事になりましたが 台風の為とキャンセル料金を無料にしていただけたのでその分を伸ばして泊まる事ができたので ゆっくりと過ごせました。
犬と一緒に食事が出来るお店も徒歩で行ける範囲に数件あるので ディナーも楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
ワンちゃんと連泊がお得!別荘気分で気ままに過ごす、旧軽井沢別荘地【添い寝歓迎】
ご利用のお部屋
【静かな別荘地側<ツイン>禁煙、愛犬同伴OK】

部屋4

元外資CAさんの DESIGN HOTEL FOLON のクチコミ

元外資CAさん [30代/女性] 2017年09月01日 18:43:57

小型犬と一緒に夫婦でお世話になりました。
お部屋の中は滑らない床で、犬もとても快適そうでした。
犬に必要なアメニティーも、十分すぎるくらい揃えて下さっています。
人ももちろん快適に過ごさせて頂きました。
スタッフの方がとても素晴らしく、絶対にリピートさせて頂きます。
贅沢を言うならば、テーブルやゴミ箱などを犬の届かない高さ又はデザインのものにして頂けると嬉しいです。
のんびり快適に過ごさせて頂き、大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
軽井沢の老舗「淺野屋のパン」と「腸詰屋のハム」の朝食付【添い寝歓迎】
ご利用のお部屋
【静かな別荘地側<ツイン+ソファベッド>禁煙、愛犬同伴OK】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

perorinの爆釣日記さんの DESIGN HOTEL FOLON のクチコミ

perorinの爆釣日記さん [50代/男性] 2016年11月25日 18:16:44

妻とワンコと慰安旅行でした。
アウトレットでの爆買が目的でしたので、自炊が苦にならない人にはとてもよい設備だと思います。
立地も旧軽井沢の繁華街に近く、とても便利でした。
駐車場は屋根付きなので、今回のような降雪時も樂チンでした。
出入りの際、ホテルの人といちいち会わなくてすむシステムなので、とても良いです。
難点を言えば脱衣場にタオルや下着を置いておく台やカゴがあると助かります。設置の検討をお願いします。

春になったら再度訪れたいと妻と計画中です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
ワンちゃんと連泊がお得!別荘気分で気ままに過ごす、旧軽井沢別荘地【添い寝歓迎】
ご利用のお部屋
【静かな別荘地に面した<ツイン>禁煙、愛犬同伴OK】

部屋4

マツタカ屋さんの DESIGN HOTEL FOLON のクチコミ

マツタカ屋さん [50代/男性] 2016年11月11日 19:47:01

軽井沢銀座に近く、建物も新しくとても快適に過ごせました。
寒い時期は暖房を使うので加湿器が
欲しいかも。長期滞在にお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
ワンちゃんと連泊がお得!別荘気分で気ままに過ごす、旧軽井沢別荘地【添い寝歓迎】
ご利用のお部屋
【静かな別荘地に面した<ツイン>禁煙、愛犬同伴OK】

部屋4

投稿者さんの DESIGN HOTEL FOLON のクチコミ

投稿者さん 2015年07月12日 13:25:06

2回目の利用です。
間違えて喫煙を予約してしまいましたが、当日空室があり、禁煙ルームに変更してくださいました。
部屋は特別贅沢ではありませんが、広さは十分で清潔感もありました。
キッチンはありますが調理器具や食器はありません。
とにかく立地がよく、旧軽井沢へも、駅方面へも歩いて行けます。
駐車場も500円で利用でき、宿泊当日、翌日も使わせていただけるので周辺のパーキングを利用するより便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
別荘気分で気ままに過ごす、旧軽井沢別荘地リゾートライフ【添い寝歓迎】
ご利用のお部屋
【軽井沢の街並みに面した<ダブルB>喫煙可、愛犬同伴不可】

部屋4

竜馬1867さんの DESIGN HOTEL FOLON のクチコミ

竜馬1867さん [50代/男性] 2015年05月26日 17:11:22

とても良いホテルです。マスターもとても良い方で旅の楽しい気持ちを盛り上げてくれます。
立地は旧軽からすぐのところですがとても静かな環境です。

コンドミニアムなので食材を買い、部屋で料理をしました。ツルヤでの買い物も楽しめ、地の食材も
おいしくいただけました。
ただ、カップはあったのですが、コップがなかったのと、ごみの処理方法や、ごみ袋、ラップなどの
小物があればなお良かったです。(状況がわかったので、次回は用意していきます)

たま、ぜひ泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
『3室限定!軽井沢でサイクリング』気ままに過ごす旧軽井沢別荘地【添い寝歓迎】
ご利用のお部屋
【静かな別荘地に面した<ツイン>喫煙可、愛犬同伴OK】

部屋4

投稿者さんの DESIGN HOTEL FOLON のクチコミ

投稿者さん 2013年12月25日 00:42:20

冬の軽井沢、雪が積もって交通の心配をしてくださり、何度もお電話いただきました。また紹介していただいたビストロは落ち着ける家庭的なフレンチレストランで、クリスマスメニューしかなかったのが残念でしたが、それもステキな思い出になりました。本当にアットホームなホテルで、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
DESIGN HOTEL FOLON 2013年12月25日 13:22:07

この度は、当館をご利用頂きありがとうございました。

ステキな思い出になりました、とのお言葉に大変嬉しく思っております。
ご旅行がステキな思い出の1ページになります様、スタッフ一同これからも頑張ってまいります。
四季それぞれが美しい軽井沢に、是非またお越し下さいませ。

お忙しい中、クチコミのご記入ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
軽井沢の老舗「淺野屋のパン」と「腸詰屋のハム」の朝食付
ご利用のお部屋
【軽井沢の街並みに面した<ダブルB>喫煙可、愛犬同伴不可】

100件中 61~80件表示