小型犬と初めて利用させていただきました。
とても便利な立地にあり、お部屋は広く綺麗で快適に過ごせました。
また、窓の外の森林と綺麗な川の流れに癒されました。
スタッフの方の対応が丁寧で素晴らしかったです。
ワンちゃん同伴のおすすめのレストランを教えていただき翌日行ってみましたところ、店内でゆっくり美味しいお食事ができて大正解でした。
この度は大変お世話なりました。
是非また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ペット可でこの立地、朝食付でこの価格はコスパが高いと言えます。スタッフ達も感じ良く、親切にサービスをしてくれました。また機会があれば利用したいと思います。しいて言えば、キッチンにマグカップや、お皿等あれば更に良かったかな。
気持ち良く利用させて頂きありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

旧軽井沢銀座まで徒歩ですぐのところで、駅からも徒歩圏内。
車でも便利な位置です。
また、チェックイン時間よりかなり早く到着してしまいましたが、快く対応していただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

一泊で利用しました。
夫婦とワンちゃん2匹で、初めて利用しましたが部屋もとても広くゆっくり過ごせました。
コスパもよく、スタッフの方の対応も良かったので、次は連泊で利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

スタッフの方に、とても良くしていただきました、どうも有難うございました、軽井沢銀座にも近くて、楽しい旅行になりました、また来年、5月半ばに、伺いたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

　初めての犬連れでの旅行で不安でしたが、支配人や従業員の方がとても親切で楽しい旅となりました。
　朝食がとても美味しく浅野屋と腸詰屋のコラボは最高でした。
　また訪問したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

立地がすごく良く楽しめむした
掃除も綺麗にされていて気持ち良くすごせました
朝食も美味しかったです
従業員のかたも、優しいかたでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

愛犬2匹と宿泊しました。チェックインの時間より早く到着しましたがチェックインさせていただきました。エレベーターが無いですが、スタッフの方が一緒に荷物を運んでくださいました。部屋は犬と過ごしやすかったです。朝食がとても美味しかったです！スタッフの方に犬と遊んでいただいたり、とても良い思い出が出来ました。またリピしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

こじんまりとした小さなホテルでしたが、他の人と殆ど会う事もなく静かに滞在出来ました。部屋の窓開けると川が流れてて良かったです。
また、立地が素晴らしく旧軽銀座の入り口まで数分で、夕飯を部屋で済ませた後に夜食がてら、夜遅くまでやってる「川上庵」に犬連れてお蕎麦を食べに行けました！また是非泊まりたい宿です。
スタッフの方々も皆さん親切でアットホーム的なホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

旧軽井沢の ど真中で快適でした。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

先月、主人と2人でロードバイクでお伺いしました。
事前に、自転車を安全な場所に駐輪できるかお問い合わせしたところ、フロントの裏で預かっていただけるとご回答いただき、こちらのホテルに決めさせていただきました。
今まで色々なお宿に泊まりましたが、中には自転車の大切さをご理解いただけないお宿もあり残念な思いをした経験があったので、今回アートホテルフォロンさんではとても丁重に扱っていただき、安心して休むことが出来ました＾＾

また、お風呂がきちんと独立しており、疲れた体を休めるのに最適でした。
2階にあったマッサージチェアも無料で使用することができ、気持ちよさに思わず寝てしまいました(笑)

館内にはコインランドリーがなかった為、少し遠いランドリーへ行くか、お部屋で手洗いするか迷っていたのですが、ランドリーサービスというものがあり、そちらを利用させていただきました。
3ｋｇ1800円でしたが、手間などを考えたらコストパフォーマンスが高かったと思います！

ペット可のホテルということで、衛生面や鳴き声などが若干心配でしたが、私たちの宿泊したお部屋はペット不可のお部屋ということもあり、全く気になりませんでした。
ワンちゃんたちも、きちんとしつけがされているのでしょう、鳴き声などは一切聞こえてきませんでした。

また軽井沢へ行く際には、ぜひこちらでお世話になりたいと思います。
その節はどうぞよろしくお願いします！
この度はありがとうございました(#^^#)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

立地も良く、スタッフさんもとても親切で良かったです。
朝食も美味しかったです。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

鹿島の森を背に軽井沢銀座に近く周辺レストレランも多い立地、スタッフご夫婦？の心地よい接遇、お部屋はおしゃれで広く清潔感あり、朝食のパンとハム・ホットドッグも非常に美味しく、大変満足できました。近いうちにまた利用させていただくことになると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

とても気持ちよく旅行できました。スタッフも親切丁寧で助かりました。今まで、ペットを連れての旅行はちゅうちょしていましたが、また行きたいと思いました。とても過ごしやすいところでオススメです。豆助にやさしくしていただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

小型犬と一緒に夫婦でお世話になりました。
お部屋の中は滑らない床で、犬もとても快適そうでした。
犬に必要なアメニティーも、十分すぎるくらい揃えて下さっています。
人ももちろん快適に過ごさせて頂きました。
スタッフの方がとても素晴らしく、絶対にリピートさせて頂きます。
贅沢を言うならば、テーブルやゴミ箱などを犬の届かない高さ又はデザインのものにして頂けると嬉しいです。
のんびり快適に過ごさせて頂き、大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

８月１３日に、宿泊させていただきました。オーナーさんや従業員さん、みなさん親切で、丁寧な対応をしていただきました。
部屋もオシャレで清潔感があり、とても気に入り、快適に過ごすことができました。
また機会があればこちらを利用させていただこうと思います。
お世話になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

前回の川側ほど感嘆しないけど
十分なお部屋。
快適で朝食も美味しかった。

ただ液晶テレビが古いのか
顔に白抜きになってしまう。
初めは美人なのになんて化粧だろう
と思ったが、テレビのせいだった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月