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スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街のクチコミ･お客さまの声
総合4
清掃の方の態度が高圧的で少し怖かったのと部屋の電気をすべてつけても薄暗いタイプのホテルのようで、スタンドライトをお借りしましたが部屋での勉強や仕事に支障が出たため連泊の途中で宿泊期間を短縮させていただきました。部屋のお風呂が若干古く、入っていないときは生乾きのにおいが目立っていました。スーパーホテルらしく、従業員の方はみなさま対応がよかったので残念です。みなさんが書かれている通り、飲み屋を抜けた静かなところにあるので近くにコンビニも多く便利です。えらべる枕に、他のスーパーホテルにはない女性専用のいい枕がありました！
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この度はスーパーホテル東京・赤羽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。清掃スタッフの対応が至らず申し訳ございませんでした。清掃不要にしていらした際にシーツだけを直してほしいとのご要望であったと伺いました。全館一斉清掃であることと、外国人のスタッフにとって日本語での対応が少し難しかった面もあったようですが、対応の仕方など改めて指導をし、徹底してまいりたいと思います。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。スーパーホテル東京・赤羽 スタッフ 酒井
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総合4
投稿者さんの スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街 のクチコミ
清掃の方の態度が高圧的で少し怖かったのと
部屋の電気をすべてつけても薄暗いタイプのホテルのようで、スタンドライトをお借りしましたが部屋での勉強や仕事に支障が出たため連泊の途中で宿泊期間を短縮させていただきました。
部屋のお風呂が若干古く、入っていないときは生乾きのにおいが目立っていました。
スーパーホテルらしく、従業員の方はみなさま対応がよかったので残念です。
みなさんが書かれている通り、飲み屋を抜けた静かなところにあるので近くにコンビニも多く便利です。
えらべる枕に、他のスーパーホテルにはない女性専用のいい枕がありました！
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この度はスーパーホテル東京・赤羽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
清掃スタッフの対応が至らず申し訳ございませんでした。
清掃不要にしていらした際にシーツだけを直してほしいとのご要望であったと伺いました。
全館一斉清掃であることと、外国人のスタッフにとって日本語での対応が少し難しかった面もあったようですが、対応の仕方など改めて指導をし、徹底してまいりたいと思います。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・赤羽 スタッフ 酒井